Hôtel près de Parc à thème Park mit allen Sinnen (Gutach)

"La maison d’hôte est magnifique, j’ai adoré rester à cet endroit! "

"Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande constituait déjà une compensation."

"Super séjour dans un hôtel confortable, avec vue sur la nature allemande. Je recommande."