Inchecken kan vanaf: 10.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Hanna Suites?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Hotel Hanna Suites inchecken?
Inchecken kan vanaf: 10.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Hanna Suites uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Hanna Suites?
Dit hotel ligt in de bergen, op 2 km afstand van La Galería en Meer van Atitlán. Ook Cultureel Centrum Casa Cakchiquel en Kerk van St. Franciscus liggen op 3 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,0
Netheid
7,0
Voorzieningen
7,0
Personeel en service
7,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 9 beoordelingen
10 - Uitstekend
3
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 9 beoordelingen
8 - Goed
1
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 9 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 9 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 9 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eliecer
10 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was amazing!!!! Recommend! Check in was quick and easy. The views are spectacular on top of the mountain. The room was cozy and with a kitchen which we didn’t use. We left our car in the parking lot and took a tuk tuk to Panajachel for Q10 each person instead of paying Q10 per hour in parking!!! Very safe and Quiet!!
Eliecer
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jaime
3 jun 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
No aceptan dólares, no hay abanicos ni aire acondicionado, limitado servicio de alimentación
Jaime
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jose
8 nov 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They just opened up 6 months ago. No hit water, toilette plugged up. At check out attendant ran to stop us from leaving premises as one towel had a brown stain. We explained it was like that from before, she wanted to charge us for it. We said no, no incoming report done and it was not us. Staff untrained, view good but place not good
Jose
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
othman
7 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water,not enough pressure for water,floor from the parking lot to the stairs going to the room to slippery, old pillows and blankets,
othman
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No More Public Balconies for Me!!
The view of Lake Atitlan was absolutely breathtaking, magical, and mesmerizing and the grounds were stunning!! The dishes and pots and pans, fridge were in great condition. The townhown was well decorated and comfy and felt homelike.
However, I didn't get a chance to take advantage of the stunning view of Lake Atitlán because the staff and guests were constantly (5-6 times/day) walking by my public balcony/porch window.
Sometimes, they glanced over into my apt briefly while walking by. This was upsetting, felt invasive, nosey, immature, and rude! My purpose of this trip was to enjoy the view of the lake while studying, working and meditating in peace and quiet.
Also, there were several winding stairs to climb to get to the apt. The concrete steps were painted in smooth green paint, which made them slippery, especially when it was raining. The owner helped me carry my luggage up the stairs.
There was a very loud bell attached to a tree right outside my apt, which rang off and on and into the night. I asked a staff what was the purpose of it, but due to the language barrier, I didn't understand him.
He showed me the button outside the office door which rang the bell. If a guest needs something, not sure why they couldn't contact them through WhatsApp, like I did.
Based on this experience, I will not return to this property again. It will not allow me to attach photos. Otherwise, I will show ppl constantly walking very close by my balcony window.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Tisiana
2 aug 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel poco cómodo cero servicio y las fotos realmente son ilustrativas
Tisiana
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mayra Iveth
26 dec 2024
Mayra Iveth
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
KYUNGSOO
21 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
조용히 쉴 수 있는 최적의 장소
KYUNGSOO
5 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dan
4 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer