Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Hotel Atitlán

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Atitlán

Piscine extérieure, chaises longues
Jardin
Spécialités Cuisine internationale
Spécialités Cuisine internationale
Façade de l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 204 €.
taxes et frais compris
21 août - 22 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue lac

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Premium, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Cheminée
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue lac

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, vue lac

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Cheminée
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 très grand lit, vue lac

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Confort, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 3 lits une place, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Triple Standard, 3 lits une place, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 3 Twin Beds

Suite Junior, vue jardin

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 grands lits, vue lac

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Confort, 2 grands lits, vue lac

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, vue jardin

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Hotel Atitlán vous donne rendez-vous à Panajachel, plus précisément en bord de lac. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Lac Atitlán et Réserve Naturelle Tzantizotz se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Galerie d'Art La Galeria et Peindre Santa Catarina Palopó sauront vous ravir ! Les agréables Rue des Arts et Rue du Café méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur PanajachelS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Finca San Buenaventura, Panajachel, Solola, 7010

À proximité

  • Lac Atitlán - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel - 5 min à pied - 0.4 km
  • Galerie d'Art La Galeria - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église Saint-François - 16 min à pied - 1.4 km
  • Marché municipal de Panajachel - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) - 111 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Little Spoon - ‬6 min à pied
  • ‪Cafe Asawa-ko - ‬6 min à pied
  • ‪Guajimbos - ‬7 min à pied
  • ‪El Zapote - ‬6 min à pied
  • ‪El Bistro - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Atitlán

Hôtel à proximité de Lac Atitlán
L'hébergement Hotel Atitlán vous donnera le sourire avec un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : de la randonnée à pied ou à vélo, des promenades à cheval et de la navigation en bateau à moteur. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Restaurante Atitlan, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Profitez des activités proposées sur place, comme de la plongée sous-marine, de la tyrolienne et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un espace de conférence.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Poste informatique, boutique de souvenirs et café/thé dans le hall
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bateau à moteur sur place et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 61 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 15 h 00 sur demande
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 24 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Atitlan

Activités

  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Plongée sous-marine
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 24 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 150 USD par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Atitlán Hôtel
Hotel Atitlán Panajachel
Hotel Atitlán Hôtel Panajachel

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Atitlán dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Atitlán ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Atitlán le 21 août 2025 commencent à 204,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Atitlán ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Atitlán ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Atitlán propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 15 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour en bord de lac ? Cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Musée archéologique Azul Maya et Lac Atitlán.Centre artistique de Casa Cakchiquel et Galerie d'Art La Galeria se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Atitlán

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 455 avis sur 677.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 677.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 677.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 677.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 677.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A view of heaven

While the rooms are nice, but nothing exceptional (the beds are very tough, the bathrooms are basic), the location and the gardens of the hotel are breathtaking. It is stunning and gorgeous ! The restaurant of the hotel is good. The breakfast is also good…when a la carte (the buffet is disappointing).
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ricci

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe endroit au charme authentique

Un endroit unique au charme d'antan authentique dans un endroit exceptionnel avec une vue magnifique sur le lac Atitlan ! Dans un pays où il est difficile d'avoir un service impeccable, pour cause de manque de formation général, la propriétaire de l'hôtel a su former son personnel avec une main de maître, approvisionner les équipements nécessaires et garder un oeil vigilant pour tout detail. D'après le personnel, c'est elle aussi qui a dessiné ce jardin unique et décoré l'ensemble de l'hotel avec des produits locaux, tout en initiant une association pour vendre les produits locaux... bravo ! Piscine chauffée et jacuzzi face au lac, un régal. Seul regret pour l'ensemble de l'établissement et du domaine de finca Buenaventura : le voisin étranger, certes à distance mais probablement assez corrompu pour avoir su construire 2 tours vertes hideuses dans cette enclave magnifique et isolée de la très dynamique petite ville de Panajachel ! Heureusement les clients et la vue de l'hôtel Atitlan ne sont pas trop gênés par cette horreur ...
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Valentine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel donnant directement du le Lac d'Atitlan, au jardin luxuriant, à la déco typique et chargée. Notre chambre (la 116) était immense, avec un coins salon/TV. Vue sur le jardin, avec table et deux chaises pour profiter de la vue. Superbe piscine et jacuzzi chauffé, avec vue parfaite sur le lac. Le petit déjeuner était bon, et le service très agréable ! A 200m à pied, se trouve la Réserve Naturelle d'Atitlan : à voir absolument (avec ou sans enfants). Serre aux papillons, sentiers de randonnées, singes et coaties à voir.... Enchanteur !!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

jean jacques, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hotel : emplacement exceptionnel , jardin

3 jours de rêve , rien à redire au niveau de l'hôtel personnel particulièrement aimable et attentif. Seule la carte restaurant mérite d'être améliorée.

10/10 Excellent

france, Sherbrooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Guatemala de luxe

bien situé pour la vue, piscine agréable, service exemplaire...juste un peu loin de l'action du village

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vue magnifique et prestations de qualité

Magnifique hôtel face au lac Atitlan et aux volcans. Vue imprenable par ciel dégagé. Ponton privatif permettant des excursions en bateau. Literie de qualité. Jaccuzi agréable en plein air. Très beau jardin botanique avec quelques jolis perroquets. Restaurant délicieux et petits-déjeuners copieux. Bémol concernant la salle de bains non rénovée et la douche, avec débit d'eau assez faible et chauffant difficilement. Le personnel du restaurant est sympathique mais plus difficile à l'accueil. J'ai notamment rencontré beaucoup de difficultés à faire admettre qu'une seconde réservation que j'avais effectuée via un site internet avait été annulée en bonne et due forme et ne devrait pas être facturée.

8/10 Bien

PIERRE, Gannat

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Insonorisation à revoir

Très mauvaise insonorisation. Impossible de dormir tant que tous les clients n'étaient pas couchés !

8/10 Bien

CHRISTINE, VICHY

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Joli emplacement, un peu excentré de Panajachel

Hôtel très mal insonorisé, nous étions au 2e étage et nous écoutions tous les bruits de nos voisins du dessus, du dessous et d'à côté, donc difficile de se reposer. Le personnel est très sympathique. Les plus de l'hôtel : son emplacement et ses jardins. Petite piscine très agréable. Nous avons pris les petits-déjeuners et dîners. Rapport qualité/prix élevé pour les petits-déjeuners, pour les dîners c'est un peu mieux.

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is the most beautiful place I’ve ever seen in my life. Breathtaking gardens, delicious food and drinks (amazing wine offerings) and everyone was so friendly. Everything about this property is fabulous!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel we went for 5 days for my daughter birthday and it was amazing, beautiful gardens, great food choices and amazing staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and beautiful property. Coffee was hard to get before 7am with cream and sugar. You can only get cream and sugar after 7. I wake up in the morning for my coffee and that was an easy inconvenience the hotel can fix.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MARIO, WESTON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply extraordinary
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kayla Aguilar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the most beautiful places on earth have been here few times and it's surreal
Morning paradise
Man cannot duplicate this view
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hector Alfonso Aguiar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todas sus instalaciones están increíbles!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located in a remote area away from the town and the public dock. I feel safe being on the property. The property features a beautiful garden, pool, and jacuzzi with stunning views. The property offers relaxing massages for a fee and has a good restaurant and a bar. However, it costs money to shuttle out every day and when we asked the boat to drop off at the hotel dock, they charged us $22/ docking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Williams

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sus jardines
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

jinkyoung

Les points faibles : Personnel et service
There was no water provided in the restaurant, so I had to buy it. The drinks weren't refilled quickly either.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Williams

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilidad y jardines
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds and landscaping at the property are just stunning as well as the vistas of Lake Atitlan. Rooms were clean and comfortable. Really enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Let’s start with the positive: Beautiful hotel Great location. Not near the town, but very easy to get to Fantastic views Decent customer service (more about this below) Gardens are astonishing The negative: WiFi is very poor. In your room, forget it. We didn’t appreciate the caged birds in the property. In one case, they have 3 big parrots in a “small” cage. Now, this one bothered us. We had dinner at the restaurant and ordered 3 dishes. 2 of them were fantastic. The third one was octopus. I got to say, this dish was horrible to the point that we can say the octopus had been in the fridge a bit longer than it should’ve. But it may have been spoiled. We told this to the waiter and he took it back but came back to tell us that the people in the kitchen said the flavor was fine. It wasn’t! We eat octopus often and one was bad. To make a long story short, we paid for it and even gave the waiter a tip (he had remove the tip from the check and we told him it wasn’t his fault). He was nice and embarrassed and even offered to bring a free desert. Overall, the hotel is nice and we would stay there again. I do hope they address the WiFi issue though
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

bernadet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely people and properties
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property and the staff was amazing!
Séjour de 3 nuits en mai 2025