Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Alpha Hotel

3 out of 5
Alpha Hotel
Louisastraat 18, Ostend

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 21 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Veerle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is uitstekend. Midden in het centrum van Oostende. 1min wandelen en je bent op het strand en winkelstraat. De inkom is vernieuwd en we zijn vriendelijk ontvangen. Onze kamer was zeer klein, de vloer kraakte en er zaten oneffenheden in. Je hoort alles op de kamer. Het paneel achter het bed zat los. De lift is zeer klein. Onze buggy pastte er net in.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Al was het maar voor 1 nacht,heb ervan genoten.De locatie is perfect!!! Prijs/kwaliteit oké. Voor de betaalde prijs kan je niet meer verwachten.Dik in orde. Bij ontbijt,een koude zaal...jas aanhouden...minder comfortabel!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Majda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

marleen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On Monday the property did not offer luggage storage before 15 p.m. Afterwards the personel was friendly, but it was a bit strange that the desk was closed in the morning
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Wim

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jurgen

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

annemie

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

XAVIER

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jaap

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De bedden zijn smerig, de matrassen vol vlekken. Brandveiligheid is zeer slecht van waar wij zaten (3de verdieping). Plafonds zijn bruin en de vloeren liggen los. Matrassen dun en de veren steken in je rug. Beneden alles tip top in orde, zodra je de lift boven uitstapt is het het tegenovergestelde. Al met al niet echt een top ervaring, zou het niet aanraden.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Boris op 15 aug 2023
Geachte, jammer genoeg kunnen wij geen filmpjes uploaden van hoe u de kamer heeft achtergelaten. De Kamermeisjes hebben in geen tijden een kamer gezien die zo smerig werd achtergelaten. Ik mag hopen voor u, dat u enkel geen respect kunt tonen voor het kamerpersoneel, en u het bij u thuis wat netter achterlaat. Met vriendelijke groet

6/10 – Redelijk

Lies

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel, kamer wel wat verouderd. Vreemde geur in de slaapkamer. We zouden het niet meteen opnieuw boeken.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Boris op 31 jul 2023
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay

4/10 – Matig

Yusuf

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Boris op 31 jul 2023
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay

10/10 – Uitstekend

saleban

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Annie

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My Belgium trip
Counter staff, cleaners all friendly, helpful and respectful, rooms basic but comfortable spotless clean, Bed exceptionally comfortable, great nights sleep, easy check in,
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lorenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Isabelle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Les chambres sont de taille correcte, l équipements juste le nécessaire. Mais par contre la literie est super confortable. Le lit et les coussins vous font juste un câlin quand vous vous couchez
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Boris op 31 jul 2023
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your stay. We hope to welcome you again in the future. Thank you very much for your positive feedback

4/10 – Matig

Leslie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres moyen
20 euros pour un petit chien! Franchement exagéré. Chambres très mal insonorisées. La tele ne fonctionnait pas. Déco vraiment triste dans les chambres
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Boris op 31 jul 2023
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay. We charge 20 euros because it's a fix rated. We can not ajust the charge for a dog according to the size of the dog. Many dogs cause a lot of expensive cleaning.

6/10 – Redelijk

Fatiha

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Boris op 31 jul 2023
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your stay. We hope to welcome you again in the future. Thank you very much for your positive feedback