Hôtel près de Réserve Naturelle Orrido di Botri (Bagni di Lucca)

"Emplacement magnifique dans une vraie maison de famille "

"Accès très dangereux pour arriver à Riolo Aucune indication de cette extrême difficulté dans l'annonce AbritelCommunication très succinte de l'agence et aucun avertissement sur cette routeAucune information de la personne à contacter sur place ni d'indications où se trouvaient les clés ni le code, j'ai du me débrouiller en appelant cette personne sur place Maison très défraichie, facades délavées, volets moisis, maison non ouverte et aérée, vaisselle à laver car elle sentait le renfermé, multiples défauts, fissures, terrasse non nettoyée, présence de mousse dans les joints, eau sans aucun débit (eau inexistante quand utilisation de toilettes et douche en simultané), installation électrique insuffisante, disjoncte en allumant radiateurs et bouilloire, équipement limité pour 8personnes et à devoir faire des branchements constants pour utiliser le four et le micro-ondeFace à cette énorme déception et ne nous sentant pas en sécurité, nous avons quitté le logement après 2 nuits en ayant communiqué notre mécontentement à l'agence qui s'est montrée insensible à nos requêtes.Après avoir réussi à évacuer nos véhicules de la zone dangereuse, nous avons dû marcher 2kilomètres pour rejoindre la maison.Je trouve que les conditions de notre séjour étaient inadmissibles."