2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Universal's Endless Summer Resort - Dockside Inn and Suites

3 out of 5

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3384 avis sur 5079." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1098 avis sur 5079." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 347 avis sur 5079." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 124 avis sur 5079." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 126 avis sur 5079." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cynthia, Gatineau

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y étions durant un évènement de Sheer Leading alors l’hotel était vraiment sale. Il aurait fallut prévoir plus d’employés
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ESD Guest Services le 3 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

JIMMY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien, familial, proche des parcs avec navette et espace piscine agréable
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de ESD Guest Services le 12 avr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vraiment très propre. Navette très frequente pour le parc Universal. L'early acess est un atout ++. Dommage que l'hotel de propose pas de petit dejeuner. Il a y cependant un Starbucks a l'accueil.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ESD Guest Services le 15 janv. 2024
Thank you for your TEN out of TEN review!

8/10 Bien

Bianca

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Près de universal studio
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de ESD Guest Services le 1 janv. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté de l’hôtel. Excellent rapport / qualité prix. Chambre spacieuse. Navettes aux parcs à thèmes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ESD Guest Services le 7 déc. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

edith pierrette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to all site
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de ESD Guest Services le 17 nov. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

6/10 Satisfaisant

Sabrinna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point négatif est que ce n’est pas très bien insonorisé. Quand même assez bruyant dans les chambres et les corridors. Sinon, cafétéria offre une variété de plats autant déjeuner, dîner et souper. La piscine est parfaite pour la famille. Près des parcs universal et possibilité de se rendre dans les parcs disney avec un lyft/taxi facilement. Nous avons apprécié notre séjour
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de ESD Guest Services le 31 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ESD Guest Services le 3 oct. 2023
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent experience overall (great room service, good enough food options, amazing pool, friendly staff etc) our only complaint: the carpet when we passed in the corridor to get to our room smelled pretty bad … like someone threw up there or something honestly I wonder why hotels still bother putting carpets nowadays because they are so hard to maintain clean … might be better to have some other kind of flooring
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de ESD Guest Services le 24 juil. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review! We apologize for the inconveniences experienced.

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien dans l’ensemble. On peut améliorer la propreté; tache sur le mur le la salle de bain et couverture tachée sur le lit. Apporter des bouchons, car certain rentrent tard ou se lèvent tôt et c’est peu insonorisé,donc ça peut être bruyant. Sinon, on a apprécié le déjeuner, le café starbuck au lobby, la piscine et la navette gratuite qui amène à Universal et aux restos de l’entrée de Universal. Pour Disney c’est environ 15 minutes en Hubert.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de ESD Guest Services le 22 mai 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
1 réservation pour 2 chambres faite le 5 mars pour un séjour à parti du 8 mai et les 2 chambres ne sont pas dans le même bâtiment alors que l'hôtel compte facilement 200 à 300 chambres, ça commence bien... Dès qu'on entre dans le hall, ça sent l'usine à touristes. L'homme qui assure notre check-in assène du "my love" à chaque phrase, c'est assez pénible ! Les chambres sont spacieuses et propres mais mal insonorisées. Seuls avantages : la navette gratuite pour se rendre dans les parcs Universal et la possibilité d'entrer 1 heure plus tôt à Adventure Island (car cela ne fonctionne plus pour l'autre parc). Nous avions séjourné au Cabana Bay Beach Resort lors de nos deux précédents séjours. Plus cher certes mais bien mieux.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de ESD Guest Services le 22 mai 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de ESD Guest Services le 4 mai 2023
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toute était parfait parcontre le menu de l'air de restauration devrait varier chaque jour où avoir un repas du jour différent.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de ESD Admin le 28 avr. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 6 mars 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel associé à Universal, bien situé, très propre et offrant plusieurs services. Le seul bémol est la cuisinette qui n’a que des ustensiles et des assiettes en plastique sans un minimum pour cuisiner légèrement.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 6 mars 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Jean-Baptiste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 28 févr. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à considérer pour visiter universel
Hotel parfait pour visiter le parc et profiter des early access et du transport gratuit. Par contre, confort et qualité très moyen de gamme et aucune référence à Universal sauf le magasin.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 27 févr. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Thi Hien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche à universal. Très belle piscine. Les restos sont bons pour dépanner pas pour un bon repas
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 20 févr. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Julie Beauchamp

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très propre et les employés sont très gentils. Toutefois, c’est très bruyant dans les chambres, difficile de bien dormir.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de ESD Guest Services le 16 févr. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Nader

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de ESD Admin le 27 janv. 2023
Thank you for your ten out of ten review!

10/10 Excellent

Annie

8/10 Bien

Keaven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de ESD Guest Services le 6 mars 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, parfait, parfait
Réponse de ESD Admin le 9 janv. 2023
Thank you for your five out of five review!

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience pour un hotel de parc
Bel hotel, neuf et propre. Bien que plein de monde on ne se sent pas marcher sur les pieds les uns les autres, avoir 2 piscines est top. La chambre est grande, moderne, propre et confortable. Le coon restaurant est pratique même si la qualité n’est pas top on ne s’attend pas à mieux dans une cafétéria d’hotel donc OK. Je recommande cet hotel, le personnel est aussi très accomodant et chaleureux.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de ESD Admin le 9 janv. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement et le personnel
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de ESD Admin le 16 nov. 2022
Thank you for your five out of five review!

8/10 Bien

cynthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié les navettes vers universal studio, et le fait de pouvoir retourner à l'hotel a tout moment. Par contre, l'hotel n'est pas assez insonorisé. On entend le passage des clients dans les couloirs ainsi que dans les chambres voisines.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de ESD Admin le 31 oct. 2022
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent séjour nous sommes restés 4 nuits, la chambre était immense nous avions 3 lits pour 2. La chambre parfaitement propre. Le restaurant de l'hôtel est très pratique pour les petits déjeuners et dîners pas trop cher. Les navettes pour se rendres aux parcs passent très régulièrement. Si vous vous rendez aux parcs Universal il n'y a pas meilleur rapport qualité prix !
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de ESD Guest Services le 16 sept. 2022
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel à moindre coût, j’y retournerai avec certitude, j’ai préféré aux hôtels Value de Disney! La seule chose négative que je peux mentionner est le Wi-Fi de l’hôtel qui boge assez souvent et nous devons nous reconnecter sur le site de l’hôtel à chaque fois, ce qui est irritant à la longue, comparé à celui des hôtels Disney qui était sans faille.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de ESD Customer Service le 5 sept. 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review! We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tellement un bel hôtel , l'accueil étais rapide , le transport avec les parcs étais très rapide . Les chambres sont vraiment magnifique
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de ESD Admin le 31 août 2022
Thank you for your five out of five review!

2/10 Horrible

Caroline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
La chambre était sale il avait même du sang sur le téléphone de la chambre le lavabo était bouché et il a fallu attendre quelques heures avant qu’une personne vienne les murs son en carton alors quand les gens reviennent du centre-ville tu te fais réveillé tout le temps et pour terminé notre séjour une dame a célébré son anniversaire pour notre dernière nuit elle criait s’amusait alors nous avons réussi à dormir à partir de 3 h am d’autres gens de l’étage son allé les avertir mais ils recommençaient leur party l’hôtel n’a rien fait
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de ESD Admin le 11 août 2022
Thank you for your review and for providing detailed information on your recent booking. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de ESD Admin le 20 juil. 2022
Thank you for your ten out of ten review!

8/10 Bien

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais
Hôtel récent propre avec services complets. Aeration trop forte avec courants d'air vers le lit.. Trop de plastique au restaurant
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de ESD Admin le 24 juin 2022
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon rapport qualité prix
l'hôtel de parc le moins cher d'Orlando ,bon rapport qualité prix, lit confortable, petit bémol sur l'isolation phonique de la chambre.
Séjour de 14 nuits en avril 2022
Réponse de ESD Admin le 16 mai 2022
Thank you for your ten out of ten review!

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un super hôtel qui offre des avantages pour ceux allant a universal studio
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de ESD Admin le 13 mai 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique et bien organisé. La chambre était très agréable. On y retournait avec plaisir.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de ESD Admin le 10 mai 2022
Thank you for your five out of five review!

8/10 Bien

audrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
La piscine est parfaite pour les enfants
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de ESD Admin le 7 mars 2022
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Annie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé , installations très propres, belle piscine et personnel très gentil
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de ESD Admin le 28 févr. 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site était exceptionnel, propre, neuf, tout est bien pensé, allant de la caféteria à la piscine, en passant par le service de navette allant à Universal Studios ! Rien à redire
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de ESD Admin le 22 févr. 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 16 nuits en décembre 2021
Réponse de ESD Admin le 17 janv. 2022
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct mais très très grand donc beaucoup beaucoup de monde partout. Très bruyant dans les corridors mème la nuit, pas très bien insonorisé .
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de ESD Admin le 10 sept. 2021
Thank you for the review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le charme désuet d un motel près de l aéroport. 1 seule nuit arrivée tardive et la gentillesse de la serveuse au bar extérieur qui a tout fait pour nous être agréable ! Chambre confortable en prime un petit dej certe minimaliste mais qui a le mérite d exister ! Plus souvent le cas en cette période sanitaire !
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de ESD Executive Admin le 17 mai 2021
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was very clean and staff were very helpful and polite. Rooms were big. We received a 3 queen bed upgrade suite for free. I would stay here again. No cons to mention.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Room was clean, staff was friendly, shuttle to Universal was easy, convenient and fast, food options were great for the family and food was tasty. Prices were fair (you’re obviously paying vacation/tourism prices).
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kelsey, Wheeling

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is perfect for a trip with the whole family. Nice shallow pools for the kids with sand, huge cafeteria with fresh fruits and veggies after a hot day at the parks, easy transportation to parks, and convenient texting system with the front desk to address any of your needs.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a good stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
na
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Graeme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are nice and clean. Pool is very nice. Staff is very helpful and friendly.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alysia Christine Stewart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To be so big - it was quiet and comfortable and clean. Everyone was nice and staff are helpful and friendly
Séjour de 4 nuits en mai 2024