Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et navette gratuite vers le parc de loisirs

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Terrasse/Patio
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 99 €.
taxes et frais compris
14 oct. - 15 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 98 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 Double Beds

Suite, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(52 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit (High Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Premium, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, 2 lits doubles (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, 1 chambre (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Chambre Premium

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Suite, plusieurs lits

7,2 sur 10
Bien
(28 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5916 Caravan Ct, Orlando, FL, 32819

À proximité

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 13 min à pied - 1.2 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc de loisirs The Wizarding World of Harry Potter™ - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 17 min en voiture
  • Station Sand Lake Road - 25 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬15 min à pied
  • ‪Miller's Ale House - ‬8 min à pied
  • ‪TGI Friday's - ‬1 min à pied
  • ‪Kpot Korean Bbq & Hot Pot - ‬9 min à pied
  • ‪American Grill - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
L'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG se trouve non loin des emblématiques Centre commercial Orlando International Premium Outlets et Parc de loisirs The Wizarding World of Harry Potter™, et offre une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, TGI Fridays, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et distributeur automatique / services bancaires
  • Boutique de souvenirs, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking sur place (28,50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TGI Fridays

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 185 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 29 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 17.95 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 USD par personne
  • Parking en libre-service : 28.50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hôtel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

À partir du 2 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG le 14 oct. 2025 commencent à 83,51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 29 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28.50 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Orlando se trouve dans le quartier des divertissements, à 10 minutes à pied de sites comme Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Centre commercial Orlando International Premium Outlets. Parc de loisirs Universal Studios Florida et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

7,0

Bien

7,2

Propreté

6,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,8

Écoresponsabilité

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1724.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1724.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 304 avis sur 1724.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 206 avis sur 1724.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 292 avis sur 1724.

Avis

6/10 Satisfaisant

Robert, Laval

Voyage en famille
L’hôtel est en rénovation. Le hall d’entrée est peu accueillant. Il y a des travaux en cours. Les chambres auraient besoin également de rénovations. Point positif, la navette gratuite pour les parc Universal était bien appréciée.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Kévin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't stay there, hotel is basically awful, leaking in the hallway, house keeping can't change towels more than twice in 12 days, some towels had yellow and red stains AVOID AT ALL COST
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Johar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait séjour ! Transfert vers les parcs gratuits , il suffit juste de nous inscrire la veille ! Petit déjeuner au restaurant très bon !
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Abby

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would rate excellent, but we were not notified prior to arrival that the hotel is under construction and many amenities were not available. Location was great, directly across from the main universal entrance.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Allison

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Your staff is lovely and tries their best during adverse conditions. The shuttle buses to a from the parks are very convenient. But I never would have booked this hotel if I knew it was undergoing such a major renovation. I was very nervous about my rental car getting damaged by all the construction equipment in the parking area. My room smelled weird, the safe didn't work, and one of border tiles fell off when I closed the closet door. I thought about asking to be moved to another room, but with the state the hotel was in, I doubted it would be any better. Keeping a hotel open while making major renovations is an obvious money grab and Holiday Inn should be ashamed of itself. Thank goodness for Door Dash because the only nearby food option was TGIFridays and what they serve can barely be considered food.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Lets talk about the positives. It was close to universal, pricing was cheap for a 1 night stay and the room itself was big (as we got the suite) and overall looked like it was updated. It appears the building is going through a remodel and no doubt when done the lobby, hallway and amenities likely will be better. This wasn't "necessarily" the issue. The issues were the following....1) When booking the room online, no where did we see a notice on the website that said it was under construction or in a remodel process. Had we seen that, likely would have not booked it. 2) As expected as a result, we couldn't park in front of hotel to check in (as they are doing work on the entrance), so had to park on side of road. 3) No mini store to sell drinks or water because of construction 4) no ice machines on hardly any of the floors because of remodeling and the ONE ice machine that was on 10th floor, did not work. It was on and at best spit out a few pieces of ice. 5) While I know it was late (after 10pm), I asked staff if there was water in those courtesy water tanks they keep by service desk and they were like, I think we are out. I walked over to try to poor and nothing came out but clearly you can see there was some there. I said, "oh so there isn't anyway of getting any water or water bottles" and they responded there was a walgreens down the street. I was too tired to be combative and accepted the answer. You know they could have refilled it for me.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Madison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction occurred during our stay. Wish we were notified before. Could not sleep in or use pool. Not the hotels fault but just wish we knew before we came. Rooms were clean and comfy and room service was nice.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is under renovation which was not disclosed at the time of reservation. There are no amenities, no vending machines, no pool, no hot water, dish network for television not even all of the channels. Broken toilet paper holder, knobs missing on the furniture. In short an unsafe dump. The hotel should not be open during this extensive renovation. Wires hanging from the ceiling, hallways blocked with furniture. The location is great but that is it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location less than 5 minutes from Universal Studios/City Walk.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and Our room was clean, the beds comfortable and the view was nice from the 10th floor.. But when we got there they seem to be expanding the lobby and adding a couple new things so there was a bit of construction but besides that it was a nice stay . Also the hotel is connected to a TGI Friday’s and the food is pretty good. Also walking distance to universal and the premium outlets 👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

alfredo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I didn’t like was the pool wasn’t working and it was never mentioned when I check in or on the website staff don’t say much. Don’t explain much. They just handle the cards and that’s about it. You have to figure out everything else..
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Elissa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not mentioned anywhere that this property is under construction, even when I called before arrival. Pool is closed until maybe 9/16. The place is a mess and dirty. Bugs in the beds. It seemed every time we came down our hallway the cleaning staff was just hanging out talking which makes sense since the place is dirty…everywhere. The living area, the bedrooms, outside the rooms. They clearly do not do their jobs well. Do not recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Darlene

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Far from airport no shuttle like advertised
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Princess Mariane

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Carina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Threadroy

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Kari

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jhon

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Chelsea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Good quality for price. Convenient to Universal.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Albert-Heinz

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Elvira

Les points forts : Propreté et personnel et service
El lugar está cerca de todo y para mi familia fue un plus haber tenido una suite con dos cuartos, más un living room area con un sofá bed.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ajit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall property was good. When we visited a lot of the area on 1st floor was being refurbished. Overall the experience was very good. One feedback I gave the front desk was that the gym equipment was broken. hopefully they will fix it soon
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Federico

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No funcionan las llaves para los cuartos y tuve que esperar mas de 30 minutos a que la persona de mantenimiento abriera la puerta.
Séjour de 1 nuit en août 2025