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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
1 chambre, literie de qualité supérieure
Coin séjour
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 290 €.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Coin séjour

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
Très bien
(69 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
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À propos du quartier

Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

  • Tartaruga (plage) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min en voiture - 1.0 km
  • Fort d'Ocho Rios - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min à pied
  • ‪Boulangerie - ‬4 min à pied
  • ‪Pier 8 - ‬1 min à pied
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min à pied
  • ‪Cafe Express - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plages de Jamaïque
Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), hébergement non-fumeurs et parasols
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Jamaica – Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive le 14 sept. 2025 commencent à 290,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocho Rios Craft Market et Plages de Jamaïque. Dunn's River Falls est à 4,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 850 avis sur 1675.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1675.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 233 avis sur 1675.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1675.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 120 avis sur 1675.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

shanice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my Stay
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

nazanin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very disappointed with my stay at this hotel. The staff were consistently rude and unhelpful, which made the experience unpleasant. The food was very bad with little variety, nothing close to what you would expect from a 5-star hotel. Overall, the service and quality did not match what was promised, and I would not recommend this property.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tamesha Latoya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. I stayed at many resorts and this one is the best by far.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jaimie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The food quality was average, the bed quality was average as well.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jeimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stayed! The hotel and Expedia upgraded our room to ocean view. Awesome property lots to do right in the ground, dolphins kayaking snorkeling- we did the catamaran. Such a vibe! Love the views from every where- the beach area clean and lots of chairs. Pretty knoll space- 3 in total. Many things to do around the resorts- SPA huge!! Biggest I even been, ice room pool many rooms. Food was good, buffet and like 4 other restaurant to eat from plus grill jerk chicken on the beach. Have so many things that went well, good time overall! Only draw back property is 1 hour 30 min from the Montego Bay airport.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located perfectly on the most beautiful spot in Ocho Rios. Short walk or drive from major touristic attractions . We Loved the hotel spaces . Food options were vast and the restaurants were amazing . Everything super clean and the staff was so so nice and helpful always . Only issue - shower dispensers for shampoo and conditioner were terrible , had to resolve to use my mini ones because they would not work , and there was no body wash. Thank you for a lovely stay
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Owen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotel in the world.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Babadayo

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have a membership of the palace but staff customer service have declined. Poor service
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Harish

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Vegetarian food options are limited. Vege options were mixed with meat/seafood. Quality of fruit was sub optimal. Although papaya is available year around, option was not available when we were there. Disconnect between front desk/request call and service staff.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephen Enoch

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, food and amenities were great. We had a good time and will be back again
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

EDNA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The rooms were very small bathroom was dirty smelled awful plumbing issues Management was not very concerned because they were very busy and overbooked Never would visit moon palace again in Jamaica food was not very good serving staff was not friendly
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Frank D

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely go back , very kid friendly!
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tatianna M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in was bad took to long to get rooms
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ewan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had a phenomenal time at Moon Palace! From the moment we arrived on the shuttle, we were met with a warm welcome from the hotel staff and greeted with cold towels, flowers, and refreshing beverages-everything was spectacular. Antoinette made our check-in seamless, Tanisha ensured our room was perfect every day (we even had a diffuser that she had running everyday), and Simone at the spa worked wonders on my back-thank you! Room service was also top-notch; we’re still reminiscing about our delicious morning breakfasts of ackee, callaloo, bammy, and both fried and boiled dumplings. As a vegan family, we truly appreciated being able to enjoy our ackee and callaloo without saltfish. While I do wish there were more plant-based options at the buffet for dinner, we made do with what was available, and the chef even made an effort to accommodate us at one point. On our final night, we were treated to a complimentary family-style dinner, and we chose Indian cuisine. Let me tell you-it completely made up for the limited plant-based options earlier in our stay. The food was absolutely delicious! Overall, our five-day stay was unforgettable. We’re already looking forward to the next time we visit Jamaica (our birthplace) while making Moon Palace our home away from home.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jesus, Roxbury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very attentive
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

mark

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Clean
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Casene, bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amber L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rhona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Food options for breakfast were good; lunch options good; dinner options were horrible.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Iliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Shelton E Hayes Tyesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Ok
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mahogany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I traveled with my two daughters and we spent 5 days at Moon Palace. It was awesome! Our rooms were gorgeous. The Spa was fabulous! I got a massage, facial, and pedi. The facilities and entire experience at the Spa were amazing. Soo much to do and the food was delicious!! The only thing I didn’t care for was the switch up with the “presentation.” They don’t do time shares but they do lure you into a presentation and your kids have to be there too, for hours. They want you to sign up and they aren’t too nice when you decline. My sister’s family was there and they had a similar experience. So 10s across the board for the entire experience, just be wary of the “presentation” however they do give you spa credits/resort credits. Just stay strong lol and book your stay! You will not regret it! I’m totally going to stay at another Moon Palace next summer, they have so many locations!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

stanzabrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone so nice and friendly with great food n service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025