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The St. Regis Astana

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,8

Exceptionnel

Escapade élégante près de la tour Bayterek

Entouré par l'énergie vibrante de la tour Bayterek, ce havre de luxe possède une architecture élégante et des jardins luxuriants. Offrez-vous l'hydrothérapie au spa Iridium, savourez la cuisine asiatique dans trois restaurants exquis et détendez-vous dans la piscine intérieure.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 247 €.
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

The St. Regis Astana

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Tour d'observation Bayterek
  • Situé à deux pas des emblématiques Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Khan Shatyr (tente transparente), l'hébergement The St. Regis Astana propose une terrasse, un jardin et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage aux pierres chaudes ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Iridium Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et une bibliothèque.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et salle de bal
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 120 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

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Piscine couverte
Sheraton Astana Hotel
Yesil District
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
9.6 sur 10, Exceptionnel, 90 avis
Le nouveau prix est de 139 €
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Sheraton Astana Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 23200 KZT par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 23000 KZT par adulte et environ 11500 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 20000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 23200 KZT par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement The St. Regis Astana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The St. Regis Astana ?

À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The St. Regis Astana le 23 juin 2026 commencent à 247 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The St. Regis Astana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The St. Regis Astana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The St. Regis Astana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20000 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Astana qui plaira aux familles se trouve le long de la rivière, à moins de 5 km de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan, Khan Shatyr (tente transparente) et Tour d'observation Bayterek. Également à 5 km de distance : Keruen (centre commercial) et Palais présidentiel.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

8,0

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

NOUV AMEX AIR FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très belle hôtel moderne

Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniyar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service, great location, great food!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gantulga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuliya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, welcome tea and beautiful view!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay at the Astana St Regis

Amazing stay at this beautiful property. Rooms were amazing. Highly recommend the spa. Overall service was impeccable.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The price gets you its full value.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zhanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is just perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evgeny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incredible stay

Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zhanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our second time , and we were not disappointed! Very nice hotel. They have an indoor pool and well equipped gym. Rooms are beautiful. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristjan

Les points forts : Services et équipements
Perfect
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joost

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeding expectations
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmeldi tek problem 14 şubatta cıkış yapıyordum bavulları taşıyacak bir kisi bile yoktu aşağı kendim indirmek zorunda kaldım onun dışında çok çok iyidi
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

EMILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

María Soledad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito y las habitaciones preciosas, agradecemos especialmente a la gerente Jimena que fue muy amable y profesional, nos hizo sentir muy bienvenidos y en casa, de corazón mil gracias!
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Hotel in Nur-Sultan

Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

lovely staycation

We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amalendu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Suveränt hotell.

Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Hotel. All in top class Staff is professional and helpful Location is great
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rahul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One of the best properties!

Amazing hotel and service - would definitely stay there again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frankie

Exceeding your expectation

Amazing experience! Highly recommend for this hotel. Value for money choice
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in Kazakhstan

The best hotel in Astana and now my favorite. Definitely will come back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing 5 star hotel, 2 star location

Hotel and staff were amazing--they made us feel welcome from the minute we arrived and did everything in their power to make our stay enjoyable and memorable. Food choices in the hotel were excellent, the only drawback is the location. It is far away from anything and a car is definitely needed to venture out.
Séjour de 4 nuits en mai 2018