Doorgaan naar hoofdinhoud

Hilton Astana

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 196
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Executive kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Executive kamer, 1 kingsize bed

  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Suite, 1 slaapkamer

  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een 40-inch smart-tv met digitale zenders, televisie en een mp3-dock

Suite, 1 slaapkamer

  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een 40-inch smart-tv met digitale zenders, televisie en een mp3-dock

Deluxe suite, 1 slaapkamer

  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 kingsize bed laden

Executive suite, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een 40-inch smart-tv met digitale zenders, televisie en een mp3-dock

Executive suite, 1 kingsize bed

  • 97 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • 210 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Expo View) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Expo View)

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familiekamer, 2 slaapkamers laden

Familiekamer, 2 slaapkamers | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Familiekamer, 2 slaapkamers

  • 70 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 3 kingsize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden (Expo View) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden (Expo View)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Executive kamer, 1 kingsize bed

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Suite, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een 40-inch smart-tv met digitale zenders, televisie en een mp3-dock

Suite, 1 kingsize bed

  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Suite, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een 40-inch smart-tv met digitale zenders, televisie en een mp3-dock

Suite, 1 kingsize bed

  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, Meerdere bedden, kamers met tussendeur laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Familie suite, Meerdere bedden, kamers met tussendeur

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Suite, 2 slaapkamers

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite, 3 slaapkamers laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Suite, 3 slaapkamers

  • Max. aantal: 6
  • 4 kingsize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hilton Astana bevindt zich in Yesil District, een wijk in Astana, en ligt vlak bij de luchthaven en nabij pretparken. Bezoek culturele hoogtepunten Centrale Concertzaal van Kazachstan en National Museum of the Republic of Kazakhstan. Daarnaast kun je ook een bezoekje brengen aan enkele van de lokale attracties, zoals Ailand en Ailand Reuzenrad. Reis je met kinderen? Overweeg dan President's Cultuurcentrum of ga naar Alau IJspaleis om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Bekijk onze reisgids voor Astana
Kaart
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

In de buurt

  • EXPO 2017
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • MEGA Silkway
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Alau IJspaleis
    3 min. rijden - 2.3 km
  • Astana Arena
    4 min. rijden - 2.7 km
  • Saryarka Velodroom
    4 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Astana - 37 min. rijden
  • Internationale luchthaven Noersoeltan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazachstan - 26 min. rijden

Restaurants

  • Bitanga
    10 min. wandelen
  • Starbucks
    3 min. wandelen
  • Del Papa
    8 min. wandelen
  • Starbucks
    10 min. wandelen
  • Paul
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hilton Astana

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Yesil District
Een buurtwinkel, een dakterras en een droogkuis/wasserijservice vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Hilton Astana. Geniet van een Zweedse massage, een body scrub of een gezichtsbehandeling bij Eforea Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Naast 2 bars en een fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een 24-uurs receptie
  • Een kluis bij de receptie, massage- en behandelingsruimtes en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle 253 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Kinderpantoffels en gratis kinderbedden
  • Bedden met traagschuimmatrassen en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • 2 badkamers met regendouches en diepe ligbaden
  • Smart-tv's van 40 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad
Sheraton Astana Hotel
Yesil District
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 90 beoordelingen
De prijs is € 140
inclusief belastingen en toeslagen
6 jun - 7 jun
Sheraton Astana Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: KZT 10.000 tot 10.000 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant
  • Gratis welkomstreceptie (op bepaalde dagen)
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 700 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 9 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Buiten

  • Dakterras

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (84 centimeter hoog)
  • Leuningen in de gangen (86 centimeter hoog)
  • Lift (109 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Personeel dat gebarentaal kent
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (104 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (94 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • 2 privébadkamers
  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 40 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn gesloten op woensdag, donderdag en vrijdag:
  • Bubbelbad

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 5000.0 per nacht.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer KZT 10000–10000 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 11000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag voor extra bed: KZT 5000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hilton Astana over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Astana?

Vandaag, 14 mei 2026, kost een verblijf bij Hilton Astana van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 196, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Astana?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hilton Astana inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Astana uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hilton Astana een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 11000 per voertuig.

Waar staat Hilton Astana?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Astana ligt vlak bij de luchthaven, op 10 minuten wandelen van EXPO 2017 en MEGA Silkway. Ook Alau IJspaleis en Saryarka Velodroom liggen op 3 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Astana

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

8,6

Locatie

9,2

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 77 van 103 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 103 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 103 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 103 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 103 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Isabel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay and very courteous staff
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great as always
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

NATALIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tibor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful architecture, great staff
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

yevgeniya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
5 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ryoungah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good！！
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Olga

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SHIGEKI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

paul

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
6 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
5 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

ersen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ronald

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige hotel en kamers , mooie ligging aan de Expo, prima voorzieningen met oa Sky Bar en Spa en prima service
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SUNKYOO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
3 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

yevgeniya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Etsuko

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
6 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All.
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
9 nachten verbleven in juli 2022