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Best Western Plus Astana vous donne rendez-vous à Astana, plus précisément dans le centre-ville. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Ailand et Grande Roue d'Ailand. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Keruen (centre commercial) et Khan Shatyr (tente transparente). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Salle de concert centrale du Kazakhstan et Vélodrome Saryarka, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Astana
13a Dostyk Street, Astana, 010000
À proximité
Tour d'observation Bayterek
9 min à pied - 0.8 km
Singing Fountain (fontaine)
3 min à pied - 0.3 km
Parlement du Kazakhstan
3 min à pied - 0.3 km
Salle de concert centrale du Kazakhstan
7 min à pied - 0.6 km
Palais présidentiel
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Gare ferroviaire d'Astana - 24 min en voiture
Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 19 min en voiture
Restaurants
Starbucks Reserve
5 min à pied
MADO
6 min à pied
Degirmen
8 min à pied
Mökki
7 min à pied
Ну, шоты
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Plus Astana
Hôtel au cœur de Yesil District
L'hébergement Best Western Plus Astana dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, une terrasse et une aire de jeux. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Emerald. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et table de billard
Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking non couvert sur place (2 000 KZT par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Emerald
Activités
Aire de jeux
Salle de sport ouverte 24 h/24
Table de billard
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Pas de service de ménage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
10 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 8900.0 KZT par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 KZT par jour
Lit d'appoint : 8900.0 KZT par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Plus Astana ?
À partir du 26 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Plus Astana le 12 juin 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2000 KZT
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Astana ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Astana ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Best Western Plus Astana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Yesil District se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Parlement du Kazakhstan et Singing Fountain (fontaine), de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Ministères et Salle de concert centrale du Kazakhstan se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Plus Astana
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 213.
10 – Excellent
123
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 213.
8 – Bien
59
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 213.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 213.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 213.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christophe
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal, mais petit-déjeuner médiocre
Chambre extrêmement spacieuse et très confortable, avec une jolie vue. Lors de mon voyage en octobre 2025, la façade de l'hôtel était en travaux mais sans incidence sur le confort général. Le service est correct, le personnel parle anglais. L'emplacement est idéal pour découvrir Astana, à quelques pas du Bayterek. Le petit-déjeuner en revanche est très décevant, les produits sont assez médiocres et cela manque d'options saines. Dommage, sinon le séjour aurait été parfait.
Christophe
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
19 juil. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Décevant, bien placé mais améliorations possibles
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, j'ai dû attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude !
En plus de cela, l'hôtel me réclamait un paiement supplémentaire avec insistance jusqu'à la veille du départ pour un check-in anticipé qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intérêt en récupérant la chambre plus tôt était de pouvoir me doucher, ce qui ne fut évidement pas possible sans eau...
Quand même quelques employés sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guzial
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Guzial
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kairat
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is good! Cleaning in room is not so good. Hotel is 3 stars
Kairat
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Jason
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elena
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Elena
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
BYOUNGSAM
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
객실은 깨끗하고 따뜻했음
BYOUNGSAM
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Dean
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice variety at breakfast, friendly staff. The hotel is a bit worn down, but clean and comfortable. Would stay there again next time I’m in Astana
Dean
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert
5 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was good.
Robert
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ayse
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderfull location, helpfull stuff
Ayse
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Minnur
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with friendly staff and close to everything
Minnur
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JAY
19 juin 2025
considering price and location this hotel is good for business purpose.
JAY
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
17 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel with friendly staff. Nice breakfast and room.
Overall a very nice hotel to stay at.
Peter
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Minnur
4 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and friendly staff
Minnur
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Toshiya
7 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast!
Toshiya
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
10 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great motel in a good location.
Andrew
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
20 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and facility
David
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
maritza
13 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
maritza
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Asa
1 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Asa
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
maritza
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, personal very helpful and friendly
maritza
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olga
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Amazon people.
Olga
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mahmut Fatih
8 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Mahmut Fatih
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice centrally located hotel - Recommended
Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Robert
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
29 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My parents enjoyed their stay a lot! The premium room was very spacious and beds were comfortable. Thank you!
Alexander
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Leszek
30 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Rather average hotel - not horrible and not great. One the positive side: big rooms, cleanliness and perfect location in the city centre. On the negative side: breakfast, noise from outside and frozen pizza in their restaurant.