Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilltop Inn & Suites - North Stonington

2.5 out of 5
Hilltop Inn & Suites - North Stonington
373 Norwich Westerly Rd, North Stonington, CT

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 750 van 1560 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 422 van 1560 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 194 van 1560 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 104 van 1560 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 90 van 1560 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place great Italian restaurant across the street
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 27 jan 2024
Thank you for your positive review. We hope you will stay with us again in the near future

8/10 – Goed

Kris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price Quality, and the Italian restaurant across the street was one of the best I ever had!!!
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ileana

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The women who checked is in was very nice and helpful. The only thing os the ice machine does not make much ice.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely outdated, but in very good condition and very clean. They offer shuttle service to foxwoods in the evenings on the weekends. Breakfast is for fat people only... Only carbs and sugar. Overall, great value for the price
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Roy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Transit to Foxwoods
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got woken up from whoever was staying below us. Yelling, banging, screaming, just being loud at 3 in the morning.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rena

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Very clean and staff was very friendly
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rodolfo, Howard Beach

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
For the most part, the place was nice. They have this silk type sheet that I had never had in any hotel. What I didn't like was the toilet bowl. Had a piece of poop stuck at the bottom and maintainace was not taking care of this. The lid was up when I first walked in and sure enough, before I left it was a guy doing the housekeeping. I'm a guy and always put the seat down. If I return, I have no problem returning.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maryann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rear of the hotel looked a little run down. The parking especially.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The best part the location but there wasn’t a restaurant on the grounds.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was nice but needed some updating. We were on the 2nd floor and there were smokers below us at their vehicles, definitely not 25' away from a window or doorway. The room was nice but there was a very strong smell of cleaning products (which was also strong in the lobby area) and I had a hard time sleeping smelling that all night.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

THOMAS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Older property but works just fine for 1 night and not paying casino prices for their rooms
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sureatha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place. to stay
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Bridget

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Candace was amazing and knowledgeable.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Olivia, Swansea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to Foxwoods. Safe and quiet room. Did not like the breakfast buffet.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jessica

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dario

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is a total failure from the beginning the breakfast is not real breakfast just snacks to go. The A/C in the room was not working.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lauretta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good sray
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Bruno

Reisde met partner
Property is just outdated but other than that we had a great experience 💕
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lougenia

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to location traveling to.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

SEAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
When entering the room instantly hit with a heavy smell of cleaning products. While this was normal at most place it goes away after a few hours, but this lasted our entire stay of 3 nights. Beds have little padding. They are on wheels and weren't locked. Moved a bit if you lean against it not expecting it to move. Breakfast starts at 7 AM, which is a little later than we would have like for our early start days. Otherwise, the choices were the normal and enjoyable.
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for our 5 year wedding anniversary, and could not regret our hotel choice more. First, upon check in, there was a clearly new employee behind the counter. Any time she asked her manager for help checking us in, the manager just yelled at her and belittled her right in front of us. We felt really bad for the employee. Second, we paid for a Jacuzzi Suite. I tried to take a shower when we first checked in, and after 10 minutes of no hot water, my husband went downstairs to ask. They said “if you’re in a suite, the water takes longer to get to you”. We literally had to run the cold water for at least 15 minutes before our room got hot water. Even in the sink. Needless to say, it would have taken actual hours to fill the Jacuzzi. So we weren’t able to use it. After our night out, we returned to the hotel and I had to wash my face with cold water. Why on Earth would anyone pay more money for a “suite” that doesn’t have hot water? High pitched squeezing noise during the night. We had to run the AC to drown out the noise. “Deluxe” continental breakfast is cereal, muffins, or bagels. I wanted to leave in the middle of the night just to get out of there. Extremely disappointed in what we got for the amount of money we paid.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Betsy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JASON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and safe property. Very quiet even for a Friday. Comfortable room and the best part there is a shuttle on the weekends to Foxwoods.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Leah

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room wasn’t ready at check-in. When it was ready, the person announced our room number and gave directions on how to find it, loudly enough for everyone in the room to hear, which is not mindful of safety. Our towels were stained, and someone else’s hair was on our soap package. The quality of the towels, toilet paper, soaps provided were not up to par with how much the room cost. The mini fridge, which wasn’t keeping anything cold that night, froze overnight and ruined our food and leftovers we spent money on. We could hear neighbors outside, downstairs, in the next rooms, and when they showered. The breakfast should NOT be called a “deluxe” continental - there was only cereal and bagels, which is neither deluxe nor a good option for anyone who has dietary restrictions or simply wants a healthy breakfast. We will be staying somewhere else next time we visit the area.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gail, Norton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needed a place to stay that was clean and affordable, this place was all that. The breakfast was good and the coffee was very tasty.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Mailee

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The non smoking room still smells like a smoking room. The hotel is really outdated.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Daj'ane'e

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never stayed at a place so rude and unprofessional, the man at the front desk was very ignorant and rude to me I will NEVER GO BACK THERE AGAIN!!!!!!!!!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael, New Haven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and worth it
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Sal

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were only there for one night. The room was fine. However, the continental breakfast was extremely disappointing. There were a few pieces of coffee cake and some muffins. No juice or fruit. Looks like there was supposed to be a waffle maker but that was missing. After breakfast, I could not reenter our room as our key card was somehow “mismatched”. That is how it was described by the attendant anyway. I selected this place due to its proximity to where we were going and it was a little less expensive than surrounding hotels. Should have known better. We will not be staying here again. Just keeping it real. I don’t feel it was worth what we paid.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Dylan

Room is clean and comfortable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kelley

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lucinda, Bronx

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only downside was the “breakfast “ included, very minimal and lacking. The rest was good.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Julia Camille

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Freddy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was convenient for our plans. The lady at the front desk was very nice. Room was clean and breakfast was ok.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front office staff was very friendly and welcoming. The shuttle driveer was amazing. The deluxe breakfast was a little disappointing but the food they had was good. I was hoping for sausage and bacon.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen, Belchertown

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place is decent. Clean and quick ride to Foxwoods. Didn’t realize that you need to use room key to make sure the door locks when you leave. Don’t like that much. It was a good thing we checked before we left Clean and everyone was friendly. Breakfast included also was decent. Thank you
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

carolann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara, SOUTH EASTON

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, efficient staff. Continental breakfast was better than I expected.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Christiana, Bixby

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the setting in a forested area. There were cute extra touches like the Kleenex folded into a rose and washcloth made into a fancy shell. Beds were ok. Linens were good. Plenty of outlets for CPAP machines and phone chargers. However, the breakfast was basically non existent.
1 nacht verbleven in april 2024