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Avis sur Four Points By Sheraton New York Downtown

3.5 out of 5
Four Points By Sheraton New York Downtown
6 Platt St, New York, NY

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 695 avis sur 1536." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 1536." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1536." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 1536." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 124 avis sur 1536." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Johanne-Carmelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place. But for the for lunch it's not convenient
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 28 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 Excellent

sandrine claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super accueil, très calme, très professionnel
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 20 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le prix est raisonnable et le personnel très accueillant ,disponible et sympathique
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 19 avr. 2024
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10/10 Excellent

FARES, BLIDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 16 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 Bien

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy to visite monuments,near Subway
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

6/10 Satisfaisant

OUBAIDA, SETIF

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnelle zero , j'ai oublié ma veste , et changé hotel , quand j'ai revenu a hotel il m'ont on as rien trouvé
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

6/10 Satisfaisant

Koura

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 20 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Office Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

4/10 Médiocre

Mohamed Lamine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai loué une chambre pour 4 personnes, 2 lits de 2, la chambre et les lits étaient trop petits.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

6/10 Satisfaisant

frederic

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel bien placé mais catégorie standard
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aurélie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room, well located near the subway
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aurélie

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mickaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Caroline

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Thomas

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Odile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre bien insonorisée, personnel courtois.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Chizat

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof
Chambre vieillotte Climatisation bruyante Tv HS dans tout l'hôtel pendant 3 jours, aucune compensation Bref à part l'emplacement, pas grand chose de positif sur ces 4 nuitées facturées 1050 $...
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anis

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé, propre, et plus abordable que ce qu'on a pu voir autour
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Wesley

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Quelques détails de finition n’étaient pas au rdv. Le dérouleur de papier toilette était très mal fixé, une baguette d’angle de la douche manquait de tomber également.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour établissement est correct je confirme le fait que les lits double soit tout petit en tout cas dans la chambre de 4 personnes que nous avons réservé. Ceci a été pour nous une gêne que moyenne en ce qui concerne le reste c'est très correct propre silencieux le ménage est fait tous les jours l'équipement de la chambre est acceptable bon rapport qualité-prix pour New York centre
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

FARES, BLIDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent

8/10 Bien

Willy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel, bien situé. Par contre Wifi de très mauvaise qualité. Dommage que quand nous évoquons une carte de paiement différente de celle de la réservation, cela ne soit pas respecté.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

MAGUY

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Pier-Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Bonjour, Nous sommes ravis de notre séjour. Emplacement calme et bien situé. Chambre très propre, ménage et changement du linge tous les jours, le top ! Selon, il manque un petit peu de rangement pour les vêtements dans la chambre. Merci d’avoir participé à ce merveilleux séjour, je recommande !
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Oussama

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L ascenseur ne fonctionne pas et n est pas du tout adapté au nombre de personnes.. Il y a un roof top bar qui devrait disposer d un ascenseur spécifique Les sorties de secours sont encombrées d objets.. Le personnel est dépassé par le nombre de clients qui s entassent dans le lobby ou devant les 2 ascenseurs. La baignoire ne se ferme pas.. Etc..
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Axel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité prix. Bon emplacement
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien, chambre trop petite avec seulement un tout petit espace pour ranger ses affaires
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Camélia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu un bon rapport qualité/prix! Le personnel était aidant, les commodités de l'hôtel étaient bien et il était facile de prendre le metro pour se rendre plus au centre de Manhattan.

8/10 Bien

Xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien

8/10 Bien

Riadh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Lucas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel convenable !
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Delphine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bien placé mais aucun service de chambre
Hôtel proche du métro, du Word Trade Center ainsi que de l’embarcadère pour la statue de la liberté. Lits doubles très petits Ménage, changement des serviettes de toilettes… jamais faits sur les 6 nuits malgré ma demande le troisième jour.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien en général, le métro à proximité
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

pierre

Les points faibles : Propreté
Dirty hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Gabriella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soggiorno perfetto.Personale impeccabile.Metropolitana letteralmente a due passi con accesso a tutti i punti della città in brevissimo tempo. Acqua e caffè in camera gratis Microonde disponibile in area comune
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Janna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, staff was friendly, just wish the rooms were bigger
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amarjot Singh

Voyage en famille
.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Office Supervisor le 26 mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.