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Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Piscine
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Suite ocean view

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite swim out

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite swim out

7,8 sur 10
Bien
(32 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

  • 114 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 282 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite ocean view

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 113 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite

8,4 sur 10
Très bien
(40 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 226 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 337 m²
  • 14 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits
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À propos du quartier

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous à Negril, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Seven Mile Beach et Negril Cliffs vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Kool Runnings Water Park et Barney's Botanical Garden Jamaica. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Negril
Carte
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

À proximité

  • Plage de Bloody Bay
    Plage de Bloody Bay
    1 min à pied - 0.2 km
  • Seven Mile Beach qui includes animaux terrestres et plage aussi bien que femme
    Seven Mile Beach
    4 min à pied - 0.4 km
  • A chance shot of a local Rasta enjoying life in Negril. I was actually trying for the sunset.
    Bloody Bay
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Kool Runnings Water Park
    14 min à pied - 1.3 km
  • Negril Cliffs
    16 min en voiture - 12.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • Green Island Restaurant, RIU
    4 min en voiture
  • Hunter Steakhouse
  • Royalton Lobby Bar
    5 min à pied
  • Restaurant Negril
    15 min à pied
  • Ackee
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Seven Mile Beach
En séjournant à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner complet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, salles de massage et de soins et journaux dans le hall
  • Serviettes de plage, service de conciergerie et parasols
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 407 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cour privée, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Armadillo
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Staeakhouse
  • Zen

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2025 au 24 août 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Negril Resort & Spa
Royalton Negril Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Negril, cet hôtel se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Bloody Bay et Seven Mile Beach. Plage de Bloody Bay et Île de Booby Cay se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,4

Bien

8,0

Propreté

8,0

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 413 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 128 avis sur 1000.

Avis

4/10 Médiocre

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Le personnel était non accueillant et pas à l’écoute. Le divertissement était à mourir d’ennui, c’était répétitif, il y’avait un dégât d’eau dans la chambre pendant 3 jours d’affilé, j’ai appelé la conciergerie pour l’aide, le Problème n’avait pas été résolu, on a finit par mettre des serviettes à terre pour arrêter l’eau… bref ces vacances étaient chaotique et ennuyeuse
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some things need some maintenance but the overall feeling is superbe. The location is just as good as it can get, the beach is breathtaking, rooms are really nice and big, staff is super super kind, food is good and plenty. we will come back!
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome place despite equipement

We have liked the team and all the staff from desk to cleaning ladies. Everybody is so nice. Special thanks to Kathleen the comunity manager who gave us great advice! the food and the environment was good. We did not like that the building alarm rings 4 Times during out stays at nights 5 am and early morning AT 7 am for example. It woke UP many Times our baby. The elevator is not working well and bloked 2 Times.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Dana

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kevin

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trash
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Candis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Mitchellee

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst experience. My room had roaches, the staff were unwilling to help I had to complain every day, take pictures and show them video and they finally changed my room at 7pm on my last night. Rooms were also not properly cleaned and had a mildew smell. Could not use swim up pool because it was too cold.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Thomas Christopher

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Monica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the staff here are amazing!!! They go the extra mile… was celebrating my birthday and enjoyed the cabana I rented
Enjoying the waves
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marsha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shaion

Les points forts : Propreté
Beach view was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Glenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sondra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
⸻ We were really excited for our October wedding at Royalton Negril. We were booked from October17 to the 21st but our experience was disappointing. Our reservation from July wasn’t honored due to overbooking, check-in took three hours, and we were placed far from our wedding group. We were put in the area called Diamond however we could not use any of their amenities because we didn’t pay. That was not our fault we were put there. The diamond area although nice was a long walk to where our wedding group were. The buffet the pool and everything were all at the other end My husband and I are both 76 years old. The staff didn’t want to hear anything we had to say. No compassion at all. Staff on the most part were rude. Beautiful resort, nice room, but the experience was not good. I will not recommend this resort to anyone.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sharee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
⭐ 1 out of 5 stars Disappointing Experience at a Beautiful Resort We stayed at the Royalton Resort in Negril from October 17th to 21st for a wedding. The resort itself is beautiful — the rooms, the pool, and the grounds are all well kept and impressive. Unfortunately, the staff’s attitude completely ruined what could have been an amazing experience. Our check-in was a nightmare. The staff at the front desk seemed confused and unorganized. The first girl who started helping us said she’d be right back — and never returned. Then someone else took over but didn’t finish the process either. One of the front desk attendants, Monique, was especially rude, rolling her eyes and acting as if we were bothering her for simply checking in. After a long day of travel, this kind of treatment was unacceptable. No guest should be made to feel like a burden. It’s a shame because the property itself is lovely, but the service was so poor that I would not recommend this resort to anyone. I don’t usually write reviews, but this experience was bad enough that I had to say something.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mariela Martinez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Room smell like mold and took them 2 days to clean it well, diamond upgrade only useful for dinner reservations. Beach is next ro nudists beach so consider this if tou have a family. For a 5 star resort expectations were really high and transportation to any place it is very expensive. Lots of sellers on the beach including drugs being offered to teenagers.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Naija

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we first arrived the check-in was horrible I got to the hotel at 2:45 didn’t get my room until 5pm. The service is super slow the workers are rude nothing like Montego Bay! They need to hire and need help! The buffet didn’t have much food options The restaurants it so hard to get a reservation on the app. When I first arrived to my room I didn’t have no Ac wasn’t working. The elevator was nasty they need to clean the mirrors and the walls of the elevator. My room was cleaned twice and they didn’t restock my fridge. The bar by the pool never restocked we have to go to another bar at the resort to get the drinks we wanted. Don’t stay here it’s not a good resort at all!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Nadege

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the staff were rude, outdated facilities and room was dirty. Room had a stench requested a room change. No one from the hotel got back to me in reference to the room swap.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing my first time and I wish I stayed longer
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shevanee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fantastic and luxurious property. The only drawback..the food was a B, everything else, a solid A++
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sarmina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the stay was nice however service was definitely lacking in places. We checked in on wednesday and our minibar was never restocked until saturday. We had to call friday night for water bottles which room service never brought up. My husband called back and had to request it again and explained our minibar wasn't restocked after which they finally brought up 4 water bottles. Finally saturday morning they just came and dropped off more water but didnt restock the minibar with anything else. I also had called the concierge to bring me up tv batteries but that was never brought up either so for the 4 days we stayed we couldnt watch tv at all. then on our last day we asked for the bellboy to give us a ride to the main lobby with our luggages. He came my husband said we needed 2 more minutes to just close the suitcaes. So the bellboy left and never came back. After waiting 10 minutes we had to walk with 6 luggases a toddler and a stroller all the way from our room to the front lobby so our daughter can grab breakfast and we wont be late for our pick up. but like i said overall the stay was nice. Beach and activities were easiliy accessible. The wait staff was amazing and they had a good variety of food at the buffet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Bruce E

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The website did not tell us that it was their down season. Could not eat in any restaurant because each restaurant was only open 1 day a week and they all were booked. So we could only eat the buffet. They did not keep our refrigerator in the room filled with drinks as they said and it took them forever to clean up the dishes from outside our room when we ordered room service. Lastly, the room service options were extremely limited. Will not stay at Royalton ever again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
My room did overlook the pool and beach just a few problems I have alot of their restaurants are reservations only & sometimes you will end up forgetting during the day and you have to end up going to the buffet again or getting room service. Also I booked for 4 nights end up only doing 3 nights due to Jetblue making me miss my flight and I didn’t get any compensation back, no resort credit free massage nothing I also let them know it was my birthday in the reservations and I didn’t receive anything birthdayish. Other than that staff was amazing to me & my daughter.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kadija

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is definitely worth the money. It was just what me and my husband needed. Relaxing and quiet. It’s a place to bring your family. They have entertainment but it’s not an all night party which is what we were looking for. Our room was great nice and comfortable with the swim out pool. Amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025