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Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 520 €.
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium (Swim Up)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue océan (Swim Up)

Vue de la chambre

Suite Premium, vue océan (Swim Up)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(37 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, en front de plage

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Lune de Miel, en front de plage

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 2 chambres

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 76 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim Up)

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Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim Up)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe (Swim Up)

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Familiale (Loft)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma vous donne rendez-vous à Negril, plus précisément sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Seven Mile Beach et Plage de Bloody Bay vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Kool Runnings Water Park et Barney's Botanical Garden Jamaica. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Negril
Carte
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland

À proximité

  • Seven Mile Beach qui includes animaux terrestres et plage aussi bien que femme
    Seven Mile Beach
    7 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Bloody Bay
    Plage de Bloody Bay
    16 min à pied - 1.4 km
  • A chance shot of a local Rasta enjoying life in Negril. I was actually trying for the sunset.
    Bloody Bay
    5 min en voiture - 1.5 km
  • Kool Runnings Water Park
    2 min à pied - 0.2 km
  • Negril Cliffs
    17 min en voiture - 11.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 95 min en voiture

Restaurants

  • Hunter Steakhouse
    18 min à pied
  • Royalton Lobby Bar
    17 min à pied
  • Restaurant Negril
    3 min en voiture
  • Ackee
    1 min à pied
  • Grazie
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Seven Mile Beach
Plage de Bloody Bay se trouve non loin de l'hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, 4 bars en milieu de piscine et 3 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Vassa Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de l'aviron/du canoë, de la plongée sous-marine et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 7 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 4 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, courts de tennis et service d'organisation de mariages
  • Consigne à bagages, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 283 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et lits supplémentaires gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.6 sur 10, Excellent, 1 007 avis
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 bars de plage
  • 4 bars en milieu de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ackee
  • Di Romagna
  • Garfield Beachouse
  • Hua Hin
  • Mahogany

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Aviron/canoë
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

À partir du 21 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma le 7 mars 2026 commencent à 519,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au surf/au bodyboard, au football et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Negril, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Kool Runnings Water Park et Seven Mile Beach. Plage de Bloody Bay et Bloody Bay se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Bien

8,0

Propreté

7,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 329 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 135 avis sur 1011.

Avis

8/10 Bien

Steve, St-Philippe

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a adoré le personnel, la nourriture et la plage
Séjour de 11 nuits en février 2026

8/10 Bien

Michel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Le personnel est vraiment très gentil
Séjour de 11 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort staff was awesome in general! Food offering was ok but overall quality of food served was 👍 good!
Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bridget

Voyage en couple
We thoroughly enjoyed our stay at Azul Beach Resort in Negril. The best part was having the beach just steps from our room. The food was fantastic, and the staff were friendly and accommodating. Our beach dinner with Damien was a highlight. He promised it would be a night we would never forget, and he was absolutely right. A few details kept this from a higher rating. There was some inconsistency with room towels. Most days housekeeping left two, but on some days we had only one. Aside from our arrival day, we never received a bath mat, hand towels, or face cloths. After a rainstorm, the pool outside our swim-up room became unusable. We expected it could be cleaned within 24 hours, but it took four days before it was usable again. This was disappointing since we paid extra for the swim-up feature. The hotel mentioned they would send a gift basket to compensate for the loss of this service, but it never arrived. We were also approached daily to attend a 45–50 minute resort presentation in exchange for a “gift.” Although we were told it was not a timeshare presentation, we declined multiple times and found the repeated requests intrusive. Overall, a beautiful resort with wonderful staff and memorable experiences.
Our swim up pool four days after a rain storm.
wonderful entertainment
Tropical drinks melting in your hand
Superbowl screen
Séjour de 10 nuits en février 2026

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was beautiful. The staff was nice. Our room good but we could hear the traffic passing outside which was annoying, the food in the buffets was not bad but not always hot. The food in the restaurants was not hot, the service in the buffet down by building 12 was always good but the service everywhere else was.not very good. The restaurants by the main entrance, you cannot really have a quiet dinner in any of them as the entertainment outside is so loud and there are three restaurants there and this made dining experience unenjoyable.
Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Billie Jo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We had to change rooms 3 times. Our concierge was amazing at helping but such a hassle. Limited selections of food but perfect lovation and beach. Not much entertainment either.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gregory, Kemptville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was courteous. The food was very good. There is room for improvement regarding the replenishment of towels in the room.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

gregory edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, somewhat dated but very clean and comfortable. Fantastic staff, can't say enough good things about everyone. Beach is great as is the food and drink. Met so many nice fellow travelers. Would definitely return.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Scott

Well from the get-go we were totally ignored and given the run around about why our Expedia representative wasn't meeting at the times that we were told to meet.We had to go down on two different occasions and wait almost an hour for the Expedia representative to tell us that he's not too sure when her departure will be so email him which we did twice and never received an answer and ended up having to pay out of pocket for our transportation from the hotel to the airport even though I've already paid through Expedia. Besides the fact that our room had a toilet leaking for almost a whole day before someone came and fixed it because we had to come down to the lobby twice to remind them and we needed towels to pick up the flooding. We couldn't get into our safe with our stuff in it and that took them over 24 hours to fix. We were swindled by the concierge and told we were getting a free massage and a free gift certificate for the gift shop but then after we came down was told there was an hour and a half presentation which we were not interested in so our whole morning had to be turned around. I've turned to Expedia for help because we were also charged 3 days after our departure for a room fee which then proceeded to have all of my cards canceled because of the unfamiliar charge. I've stayed at over 10 different resorts and I've never had this come up as an issue. When I contacted the hotel about it they told me basically I didn't understand how pre-authorizations worked. Beyond frustrated
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great, the staff were extremely friendly and knowledgeable and the resort itself was very nice! Being 4 months out from a category 5 hurricane the resort looks fantastic. We will definitely stay there again!
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Customer service was excellent
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Judi, Barrie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff and service, clean room, great food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Don

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Staff was excellent and beach was great.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dejouire, lake forest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good and the warmth welcome and attention of the staff made it a great and memorable stay
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The Beach was fantastic. But the resort and the staff seemed tired. Friendly but not much energy. No beach parties, while shows and activities lacked energy. Beach BBQ was delicious, but only saw it once. In fairness, the weather was not great, which was not their fault.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberly Kay

Les points forts : Propreté
We had to switch rooms twice due to things that weren't working accurately! Once we joined Prestige, we were able to get a Loft Suite. The staff is amazing! So friendly and people friendly! The rooms can really be updated! You should allow the locals to sell their crafts inside the resort! Please change up your entertainment. It was the same as last year when we were there. Also change up the buffet at the Mahogany. The chairs at the bar are very uncomfortable. Actually a guest tipped over and fell hard to the ground. Not even drinking. We Love the seven Mile Beach! It's a beautiful resort that just needs some updates. We'll be back next year again. It's our favorite place in Jamaica ❤️ One more thing, they should have clothing with your label on it ( Azul Resort ).
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lorna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was friendly ! We enjoyed the food and drinks. The resort is clean. I would go back there.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mandi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and beds are comfortable. Staff is very nice and helpful.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Meryl

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Excellent staff... poor management is the problem with this resort. The swimming pools, bars and grounds were beautifully maintained. The restaurants(not the plates/silverware/napkins) were very dirty and bugs and not your normal "beach" ants. If you move a table in the Italian restaurant 5 roaches come scurrying out. Dirt and dust on the glass sculpture in the Palms Breakfast restaurant with dead bugs stuck all over the place. Management needs to hire nighttime cleaning crew as the wait staff work very hard and are doing a great job. What needs to be done is outside their job duties and reflective of poor management. Front desk is a mess - need better hotel room software/communications. Rooms are hit or miss - we had a tough experience with a poor room(exposed electrical wires in the shower) but were then placed in a normal/decent room. The location is beautiful... so much potential if you get rid of whoever is running it currently.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every staff member was happy and attentive! Beautiful resort!
One of the outside bars overlooking the sunset
Nightly entertainment
Beach
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Diane Kay

Amazing staff
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

STACY

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Amazing staff and clean rooms our housekeeper was great Pauline did a famous job!!

4/10 Médiocre

Erica Kay

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in took entirely too long and we had checked in prior to arrival. Room was great proximity to beach, pool and food(building 5 family loft). Room got wet every time it rained and shower didn’t drain well. Staff was notified and did nothing. Room service was slacking, always had to ask for towels and fridge to get restocked! Beach amazing, not enough beach towels. Food was edible, but nothing great. Not allergy friendly at all. Staff overall was not friendly, I felt like I was bothering them when ordering anything. Not very appreciative of tips. Will definitely come back to Negril but not at this resort!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Azul resort was perfect I had a great time
Séjour de 4 nuits en janvier 2026