4/10 – Matig
Elisabeth B.
5 aug 2025
Negatief: Netheid
beloofde comfort niet aanwezig
Op zich aangename woning maar op sommige vlakken opfrissing nodig. Bij het inchecken bleek al dat de vaatwasmachine stuk is, die zat vol borden e.d. Hasina, die ons incheckte zag dit, heeft de machine leeggemaakt en zei dat ze dit aan de verantwoordelijke zou melden die met ons contact zou opnemen om de herstelling te laten uitvoeren… Er kwam een technieker maar kon het probleem niet direct oplossen, dus de hele week geen vaatwasmachine.Bij het tonen van de wasmachine maakte ik er haar attent op dat de garage heel vuil is en daar echt een vieze geur hangt. De slaapkamer op het gelijkvloers paalt eraan en daar kan je de geur ook waarnemen. Dit is vrij onaangenaam.In de badkamer op het gelijkvloers is één douchedeur kapot.Bij het koken stelden we vast dat er heel wat potten en pannen versleten zijn, wat het koken moeilijk maakt. Bovendien werkten de helft van de vuren niet (per mail werd ons bevestigd dat het gasvuur niet meer werkt). Door het niet functioneren van de vaatwasser doen we de afwas met de hand, maar missen vaatdoeken.We kunnen enkel besluiten dat het beloofde comfort in de woning niet (of niet meer) aanwezig is: vaatwasmachine stuk, wasmachine door geurproblemen niet bruikbaar, kookvuur voor de helft niet bruikbaar en potten en pannen aan vernieuwing toe… In de slaapkamer beneden hangt een onaangename geur...Tegemoetkoming gevraagd voor alle ongemakken
Elisabeth B.
6 nachten verbleven in juli 2025