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The Royal Snail

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 92 €.
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Pool side)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard (Pool side)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (River side)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe (River side)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 24 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Pool side)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe (Pool side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Garden side)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure (Garden side)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Patio aménagé
Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior

Points forts

Patio aménagé
Jardin
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 18 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenue de la Plante 23, Namur, 5000

À proximité

  • Grand Casino de Namur - 2 min à pied - 0.2 km
  • Terra Nova - 6 min à pied - 0.5 km
  • Citadelle de Namur - 7 min à pied - 0.7 km
  • Musée Provincial Félicien Rops - 12 min à pied - 1.0 km
  • Place d'Armes - 12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Jambes - 17 min à pied
  • Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Circus Casino Resort - ‬2 min à pied
  • ‪Le Panorama - ‬9 min à pied
  • ‪Schtouff - ‬7 min à pied
  • ‪La Carte Du Roi - ‬10 min à pied
  • ‪Le Château de Namur - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Snail

Hôtel de luxe à proximité de Citadelle de Namur
Situé à deux pas des emblématiques Terra Nova et Musée Provincial Félicien Rops, l'hébergement The Royal Snail propose une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des cours de Pilates, du vélo et de l'aérobic. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place, Agathopede, propose le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Salles de réunion, salles de massage et de soins et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Cour privée, réfrigérateur et service de ménage quotidien

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Extérieur
Mercure Namur Hotel
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 255 avis
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.
Mercure Namur Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (15 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Agathopede

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 EUR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 EUR par personne
  • Navette aéroport : 95 EUR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 15 EUR par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 4 star Superior.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Snail Hôtel
The Royal Snail Namur
The Royal Snail Hôtel Namur

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Snail dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Royal Snail ?

À partir du 14 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Royal Snail le 1 janv. 2026 commencent à 92,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 15 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Snail ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Snail ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.

L'hébergement The Royal Snail propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 95 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante le long de la rivière, cet hôtel de luxe se trouve à moins de 15 minutes à pied de Citadelle de Namur, Halle al’Chair et Terra Nova. Également à 2 km de distance : Place d'Armes et Église Saint-Loup. Gare de Jambes est à 17 minutes à pied et Gare de Jambes-Est est à 22 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Royal Snail

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 449.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 449.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 449.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 449.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 449.

Avis

4/10 Médiocre

Olivier

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Aziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

stéphane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très moyen au niveau du service pour un 5 étoiles

En relais de spa en Belgique
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Renato

Excellent
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Saber

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Aziz

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un sejour parfait

Deuxième séjours dans cet hotel magnifique. Les chambres sont tres confortables et nous sommes tres bien places par rapport a la citadelle. Nous y retournerons volontiers
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Calme et stylé.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

david

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité très bien situé au pied de la citadelle et proche du casino. E n retrait du centre ville à 10' à pied, idéal pour visiter cette jolie ville de Namur Literie de qualité Bon petit déjeuner (pas eu le loisir de manger au restaurant) Seule fausse note: gestion du parking privé à revoir
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre ridiculement petite, une honte de loger des clients dans cette cage à poule. L'hotel gagnerait à supprimer ce type de chambre qui ne reflète pas l'ensemble générales de ce très belle hôtel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres classe je recommande

Je descends régulierement dans cet hotel qui est tres classe
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gerald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine, la terrasse et le restau bistronomique
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Je n'ai rien à dire par rapport à l'accueil des réceptionnistes, ça été très bien. Par contre au niveau de la propreté de la chambre c'est à revoir. J'ai signalé aux réceptionnistes mon mécontentement pour les raisons suivantes : qu'il y avait un cendrier avec pleins de mégots ( je suis non fumeur) qu'au niveau du miroir, il y avait une épaisseur de poussière, que le fond du WC n'est pas très propre ( du vinaigre/ javel pourrait le rendre plus propre et brillant) et qu'il y avait des traces au niveau de la vitre qui sépare la chambre et la salle de bain. Au niveau de l'espace et confort de la chambre c'est parfait. Pour une première, je suis déçu de cet établissement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024