Doorgaan naar hoofdinhoud

The Carmen Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer

  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Carmen Hotel ligt in Naga in de zakenwijk. Bezoek Naga Ecological Park en Lago Del Ray, plaatselijke attracties, of ga naar SM City Naga en Robinsons Place Naga als je wat wilt shoppen. Bekijk onze reisgids voor Naga
Kaart
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400

In de buurt

  • Metropolitaanse Kathedraal van Naga
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • SM City Naga
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Basiliek van Onze-Lieve-Vrouwe van Penafrancia
    2 min. rijden - 1.5 km
  • Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia
    2 min. rijden - 1.5 km
  • Robinsons Place Naga
    3 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Burabod Flag Station Station - 34 min. rijden
  • Naga (WNP) - 30 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    3 min. wandelen
  • Andok's
    2 min. wandelen
  • Bubble Island Milk Tea And Coffee
    2 min. wandelen
  • Narra Cafe
    3 min. wandelen
  • Cely's Eatery
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Carmen Hotel

  • Hotel met een chique stijl in de zakenwijk
  • Geniet van een shuttleservice van/naar de luchthaven, een dakterras en een koffiebar/café bij The Carmen Hotel. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Naast een droogkuis/wasserijservice en een fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen zijn:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), een vergaderruimte en bagageopslagruimte
    • Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstappen/tickets en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij The Carmen Hotel bieden volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en bidets
    • Ledtelevisies met kabelzenders
    • (kleer)kasten, koelkasten en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Zitruimte lobby
Villa Caceres Hotel
Naga
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parking inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 247 beoordelingen
De prijs is € 65
inclusief belastingen en toeslagen
16 jul - 17 jul
Villa Caceres Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 05.00 uur en 16.30 uur
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: PHP 450 per persoon
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Spa

  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie biedt uitsluitend een shuttleservice vanaf de Luchthaven Naga (WNP). Neem minimaal 2 dagen van tevoren contact op met deze accommodatie om de transfer te regelen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 11 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer PHP 450 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt The Carmen Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij The Carmen Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij The Carmen Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij The Carmen Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt The Carmen Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is tussen 05.00 uur en 16.30 uur een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat The Carmen Hotel?

Dit hotel ligt in de zakenwijk, op 15 minuten wandelen van Metropolitaanse Kathedraal van Naga en SM City Naga. Ook Basiliek van Onze-Lieve-Vrouwe van Penafrancia en Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Carmen Hotel

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

8,0

Locatie

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 37 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 92 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Martha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Strong water pressure in the bathroom.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

CHARITO

Positief: Personeel en service, comfort kamer

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Personeel en service, comfort kamer

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
8 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NEARBY CHURCH
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Minerva

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Aircon was noisy
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Maria

Negatief: Netheid

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
10 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good service
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

William

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Maria Socorro

Negatief: Netheid

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MSMS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Superb, helpful staff!
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mary Grace

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smell of freshness
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Fiameta V.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ROBERT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Markus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
12 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel in Naga city

The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
7 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
11 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A nice hotel in Naga

A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size
1 nacht verbleven in januari 2019