Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis sur HYATT house Mt. Laurel

3 out of 5
HYATT house Mt. Laurel
3000 Crawford Pl, Mount Laurel, NJ

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 574 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice family hotel. Full kitchen, pool, BBQ, If you want to go to de philadelphia you need a car
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Joanna le 11 août 2019
Thank you for taking the time to complete a review regarding your recent stay. It is my hope that you enjoyed your time with us and that you choose to stay with us again in the future! Best regards, Joanna, Director of Rooms

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super petit dejeuner
super petit dejeuner, parking aisé, environement agréable, accueil sympa, pas de surveillance à la piscine donc il faut aimer le bruit ...
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

marina, st raph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très moyen
Accueil peu sympathique, aucun effort pour se faire comprendre. Chambre (mini appartement) spacieux mais c'est du vieux refait un peu à neuf ! Tellement de monde à la piscine non surveillée que pas possible de se baigner. Les chambres donnent sur un parking où se trouvent des détritus. Chambre réservée et payée pour 4, mais rien n'était prévu (ni le canapé lit des enfants, ni le nombre de serviettes) Ensemble qui paraît peu propre. Seul point positif : petit déjeuner copieux, varié, bon et servi avec de la vraie vaisselle !
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hotel
Très positif. Beaucoup de belles choses dans cet hotel. Nécessite quelques mises au point mais généralement bien.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Antonine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Magnifique, parfait !
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Jordyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is nice and all but i tried to call the hotel to make sure they didnt double charge my card they are awful when it comes to not picking up a phone smh.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

STACEY

Les points forts : Personnel et service
Older needs to be updated a little more.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RHYAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

RHYAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

RHYAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Lauren E

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked into the hotel, got our luggage all the way up the stairs (there are no elevators) only to open the door to our room and get hit with the smell of marijuana. The entire room smelled of marijuana. It was beyond terrible. We turned the air on, opened the windows and the smell wasn’t going away. I went to the front desk asking for a different room as I have my one year old child with us who I refuse to sleep in that condition. The front desk gave me a spray to kill the odor since there were no other rooms available to accommodate us. Needless to say we had to check o it and find a last minute hotel for the weekend. I will NEVER be staying here again and am beyond upset with this experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I did not like that you had to pay to park.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cecile

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a 2 bedroom suite, loved that there were 2 full bathrooms to go with that. The entire suite was very clean and well maintained. However , the carpet was quite worn and could be replaced. Sofa bed/pull out bed needs to be replaced, the mattress was completely worn down to bare springs. Otherwise a lovely property.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were all nice that we encountered. Room was fine, clean, beds comfy. I may have overlooked it in booking that your bar has not food, which was disappointing. I also did not see times online or with the reservation for breakfast, but 8am breakfast on a weekend, even 7am on a weekday was a bit ridiculous to me. I would image most guest are there for business or an event and may be up and going in the 6:00 hour with having to get on their way in the 7:00 hour. Thus, your start times are a bit inconvenient IMO
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marie Celeste

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Areretta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room could have been cleaner. Over all, the stay was nice for the price.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Shehzad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not cleaned/vacuumed when we checked in We kept asking for the room to be vacuumed and that never happened during our stay Breakfast was decent but kitchen didn’t have a frying pan (which they are supposed to provide) and we kept asking for it and got it the day before we left . We were told every day that the room would be vacuumed but that never happened. Overall disappointed:(
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jyeshia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed with my family over Easter weekend and everything was nice. A few thinhgs here and there could be looked at but overall a nice stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa, Rochester

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The sink kept filling up every time I used it like it was plugged. The kitchen sink was broken and didn’t turn on at all. There was no toaster in the kitchenette. It was a cute place to stay other than those things and I would stay again otherwise
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Bradford, Alexandria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally outdated and in need of some updates: No elevator to get to our room. OK for our family but just meant carrying a toddler, stroller, and lots of luggage up a flight of stairs. Strange room layout with minimal signage made it really confusing to find our room. Linens were old, thin, and full of holes. Much of the kitchenware (flat ware, etc.) was missing. Fridge was old and loud, made it really hard to sleep.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is cosy and clean. Breakfast is good, too. It's along the Rt 73 but quiet.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Toni

Voyage en famille
Tried to check in at 4:30 (an hour and an half after regular check in time) and was told there was no room ready yet because of late check outs that day.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful all around
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Around the property is based off parking and the gentleman Ian was very rude
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Temica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s beautiful place
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It was very dirty inside and the surrounding area will never stay there again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful. The breakfast was good as well. The bed was quite comfortable and nice to sleep on.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It gives me a housing vibe and it’s quiet there isn’t any noise throughout the day at all. Very friendly staff, and it felt like I was home.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was good, and the staff was very friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

sharay

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Flavor

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No one came to service the room totally disregarded the service essentials
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pretty good place to stay
The room was very clean, staff friendly, decent breakfast. Bed and furniture comfortable. Kitchen cupboards, stove and room dressers need to be upgraded. Cheaply made with multiple scratches and dents. Stovetop with scorched electric burners.
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

LINDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Area outside the room needs cleaning. Walk up steps and hall look mildewy. Room was clean.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Used to be the old Somerfield Suites. Room was actually decent for what we needed just that every night there was loud conversation and thumping noises coming from the room above and next door to us at all times of day and night, dogs barking all day as this hotel is pet friendly.. Location was good just wasn't expecting the loudness at this location...Breakfast was decent but could of had more variety...They also don't clean rooms everyday. Every other day for the cleaning. But upon request was able to get fresh towels by going to front desk.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Darrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful clean easy check in also a nice lobby with a mini bar comfortable
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay
Our room was like a studio apartment and we loved it. Will not hesitate to stay thete again
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Antionette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Our one night stay was good. The room had everything we needed. Kitchen, oven, full sized refrigerator, sofa etc. This was my first time at this establishment and I definitely will be returning. There were so many eateries in the area. It was nice and quiet.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean and spacious room. I will go back
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

amy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Siany

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Debrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great front desk staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unit was very clean. Need better attention to cigarette butts laying around the grounds. Good for a short stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Lanites, East Meadow

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had high hopes for this property as it is a Hyatt after all. The room we were assigned to smelled like cigarettes throughout and the spray that the staff did not help at all. It is as if we slept in a dirty club/ smoking casino. The sofa bed and chair were worn out, sinking and dirty. The type that you’re not comfortable to sit on. We requested for a blanket to cover it so we could at least sit on it. The carpets were dirty. There was only 1 small saucepan and one small frying pan available. No available cooking spoons/ ladles. Seems like there were a lot of missing kitchen items. There was a garbage bag that’s full just right outside our door. There were a lot of cats in the property which seems to be owned by a long time resident there. It was a sad stay, we didn’t feel safe as well. It seems that the property was turned into a housing or apartment for long time residents of some sort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024