Chalets à Mont Serein

"Bon accueil, personnel très bien. Bon petit déjeuner et bon spa. Mais quelques imperfections surprenantes pour un 5 étoiles : Le robot piscine et les les câbles présents pendant la baignade du matin jusqu'à 11:30. La porte de la chambre laissée ouverte après le menage sans remettre thé et capsules et en oubliant de changer 2 serviettes. Il faut un peu courir après le service bar de la piscine. Le restaurant du soir correct mais sans plus et ne vaut pas 200 euros à 2."

"Nous avons passé 4 jours merveilleux! Ambiance très chaleureuse, chambres confortables avec terrasses ombragées. Très bon petit déjeuner. Nous avons réservé pour deux jours, mais prolongé de deux jours! les enfants ont joué, baigné dans la piscine!"

"Nous avons passé un super séjour. L'hôtel est très bien équipé, les chambres sont spacieuses et les hotes très agréables !"

"Simplicité et efficacité"

"Au calme, belle piscine, personnel sympathique."

"un lieu magnifique et, il faut vraiment le souligner, un accueil d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels par une jeune femme polonaise qui a vraiment personnalisé notre accueil! A première vue, le lieu est fantastique et la très grande chambre qui se prolonge par une terrasse, climatisée, un vrai plus en ce jour très chaud de juillet. Première déception: la piscine ressemble à un marécage! elle est "en traitement"! riche idée en juillet, en Vaucluse! deuxième déception: le flacon de gel douche/shampoing est vide! Etre mouillé et sous la douche et s'apercevoir qu'il n'y a pas de produit, dans un hôtel de ce niveau, c'est inacceptable. "vous auriez du m'appeler" me dit la personne de la réception (accueil français cette fois, péremptoire)...donc, nu et mouillé, il faut retraverser la chambre pour appeler la réception et attendre dans la climatisation qu'on vous apporte un gel douche! eh bien, non! Cet incident me vaudra un café offert SUR MA DEMANDE!! un café sinon à 5 euros alors qu'il s'agit juste d'une machine automatique dans laquelle il faut aller se servir! Heureusement, je ne prends pas de sucre, sinon il aurait pu coûter 5 euros également! restaurant fermé le mardi. Bref, une impression très très mitigée! il serait bon en 2025 dans un hôtel de cette catégorie, d'avoir une station de recharge pour véhicule électrique digne de ce nom (il y a une simple prise électrique classique!!!), du café/thé dans les chambres!! Encore merci pour l'accueil polonais!!"

"Très bel accueil par les propriétaire, mais la climatisation ne fonctionne pas "

"hôtel bien situé - bon petit déjeuner"

"Tout est parfait a l’Hotel Crillon le Brave"