Hôtel près de Mont Passot (Nosy Be)

"Trois mots: Accueil, Service et Convivialité "

"Nous sommes absolument ravis de notre séjour.L’emplacement était idéal, à proximité de tout, et la vue sur la mer… splendide.Le personnel a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires.En résumé, tout était parfait et nous avons passé un séjour inoubliable.Merci à tous"

"oui "

"👌 parfait"

"Un bel hôtel dans une véritable jungle avec des bungalows spacieux et très beaux. Une piscine qui n’apporte rien, bien trop froide et un tout petit bout de plage qui n’est accessible que très peu de temps avec la marée. Et un voyage complètement gâché par l’incompétence et le manque de considération, de respect de la part de la plupart du personnel de l’hôtel notamment au restaurant. Un manque de communication dans tout l’hôtel, pourtant très habile quand il s’agit de trouver en quelques secondes où l’on se situe dans l’immense hôtel, ou de nous suivre. Un déséquilibre de traitement entre la clientèle italienne (privilégiée), française et malgache qui n’est absolument pas entendable mais qu’on a du supporter durant plusieurs jours. Deux délestages au total de 12 heures, beaucoup trop de moustiques, et une télé des années 90. Un buffet imposé tous les soirs hors de prix et vraiment pas bon. Un petit déjeuner très moyen notamment sur la partie salée. Des gestes ont été cependant fait mais qui n’ont pas suffit à rendre notre voyage meilleur. Un grand merci tout de même à Dimbiniaina, sa mère (je ne me souviens plus de son prénom), Natia et, le responsable du restaurant qui semble avoir du endosser tous les problèmes que nous avons rencontrés à l’hôtel. Privilégiez le Vanila qui est plus haut de gamme, avec des panneaux solaires et dont la plage est grande, avec une piscine vraiment très belle. "

"le séjour nous a permis de découvrir un cadre de vacances formidable ´nous avons été très bien accueillis’ le personnel est sympathique et à l écouté le rapport qualité prix est satisfaisant’ un 2eme séjour est envisageablé´"

"Tout l’équipe était extraordinaire merci ! "

"Inoubliable le cadre est reposant"

"Séjour très agréable. L’hôtel est juste magnifique. Le personnel est d’une gentillesse. Nous avons adoré notre séjour"