Dans le quartier Skanes à Monastir, vous trouverez Hilton Skanes Monastir Beach Resort dans le secteur des divertissements, sur une plage privée. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Palais présidentiel de Bourguiba et Musée des Arts et Traditions populaires de Monastir, ou passez par les sympathiques Flamingo Golf Course (club de golf) et Marina Cap Monastir pour vous éclater le temps d'un après-midi. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Spring LAND s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mustapha Ben Jannet, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Monastir
Zone Touristique Dkhila, Monastir, Monastir Governate, 5000
À proximité
Palais présidentiel de Bourguiba
9 min en voiture - 6.7 km
Stade Mustapha Ben Jannet
14 min en voiture - 10.0 km
Flamingo Golf Course (club de golf)
15 min en voiture - 13.0 km
Ribat de Monastir
15 min en voiture - 11.1 km
Plage de Monastir
16 min en voiture - 11.5 km
Comment se déplacer
Gare des Hôtels - 17 min à pied
Aéroport international Habib Bourguiba (MIR) - 8 min en voiture
Restaurants
Brioche
3 min en voiture
Prime bar
4 min en voiture
Bdira food
3 min en voiture
Café Dkhila Touristique
2 min en voiture
Le Flamant Rose
2 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hilton Skanes Monastir Beach Resort
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2023 au cœur du quartier Skanes
Un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort. Avec une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort propose également un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 bars et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, salles de massage et de soins et jeux
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et karaoké
Caractéristiques des chambres
Les 346 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Chauffage par le sol, douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD 55 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Hilton Skanes Monastir Beach Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
2 bars/salons
4 restaurants
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
LA LUCE
MULBERRY TAVERNE
THE KITCHEN
THE SEASHORE
THE VIBE
Activités
2 piscines extérieures
Air hockey
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Jeux
Karaoké
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Tennis de table
Toboggan aquatique
Pour les familles
2 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
1 140 m² d’espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
15 salles de soins
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Moquette fine dans les parties communes
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Plus
1 bâtiment
5 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 2019
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2023
Maîtres-nageurs
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chauffage par le sol dans la salle de bain
Chaussons
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pendant le Ramadan, si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit déjeuner inclus, vous pourrez choisir le sahur (repas d’avant l’aube) au lieu du petit déjeuner, et, si vous avez réservé un niveau tarifaire Dîner inclus, vous pourrez choisir l’iftar (repas du soir) au lieu du dîner.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 TND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 268 TND
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 134 TND (enfants de 2 à 12 ans)
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 416 TND
Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 208 TND (enfants de 2 à 12 ans)
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 100.0 TND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
L'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort ?
À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort le 13 mars 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Skanes, dans le quartier des divertissements, ce complexe touristique de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Palais présidentiel de Bourguiba, Parc Falaise et Spring LAND. Stade Mustapha Ben Jannet et Musée des Arts et Traditions populaires de Monastir sont également à 10 km de distance. Gare des Hôtels est à 17 minutes à pied et Gare de l’Aéroport est à 28 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hilton Skanes Monastir Beach Resort
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,6
Services et équipements
8,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 261.
10 – Excellent
131
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 261.
8 – Bien
60
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 261.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 261.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 261.
2 – Horrible
31
Avis
10/10 Excellent
SABER
Voyage en couple
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable et personnel courtois
SABER
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
Sofiane
6 nov. 2025
Res
Sofiane
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Coraly
Voyage en famille
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coraly
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
mohamed
29 sept. 2025
mohamed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Mohamed
10 sept. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En faisant ma réservation sur le site j'ai choisi une suite dont la superficie est de plus de 700pi² mais j'ai été surpris par une suite dont la superficie est beaucoup plus petite. La chambre avait une seule salle de bain ainsi nous étions 4 personnes dans la chambre et ont faisait la file pour faire notre douche. Les enfants avait un canapé lit pour dormir et je trouve que c'est malcommode. Pour la propreté, j'ai été le témoin du passage d'un rat devant l'entré principale de l'hôtel chose qui m'a vraiment étonné en plus j'ai vu un cafard dans les toilettes.Un autre problème que j'ai vécu lors de mon séjour, puisque j'ai été obligé de passer 3 fois par la réception pour activer un montant que j'ai versé dans mon compte et payer le restaurant sur la piscine.
Mohamed
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
mohamed, France
Voyage en famille
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’hôtel est parfait par ses équipements et son emplacement, rien à dire de ce côté-là. En revanche, le personnel laisse à désirer : on sent qu’ils ne travaillent pas avec plaisir, et leur comportement peut parfois sembler désagréable.
mohamed
Séjour de 7 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Ameni
Voyage en famille
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ameni
Séjour de 3 nuits en août 2025
8/10 Bien
halima
Voyage en famille
22 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Un bon séjours qui aurait pu être mieux
Hôtel récent, c'est propre! Les femmes de ménages sont gentilles et font leur travail. La restauration est bonne et variée ça va. Ne prenez pas les beignets le matin (bambaloni) pas bon du tout et très mal exécuté. Quant au personnel de restauration quand je demande une boisson ils demandent vous allez payer comment?! Puis une fois servi le serveur vous fait lever pendant le repas pour aller payer, je n'ai jamais vu ça. Pourquoi ne pas attendre la fin du repas et j'irais payer comme partout. Il avait l'air très stressé par rapport à ces 9 dinars.
Concernant la chambre c'est propre et confortable sauf un gros point noir, il n'y a pas de salle de bain. Zéro intimité, un coin lavabo et une cabine de douche dans la chambre pas de porte rien. Autre gros inconvénient, le mélange d'eau chaude eau froide se fait très mal, ça coule froid puis brûlant puis froide, gros risque de brûlure, attention aux enfants. Pour finir sur une note positive, les piscines sont top ainsi que les piscines enfants avec toboggans.
halima
Séjour de 5 nuits en août 2025
8/10 Bien
Kamel
Voyage en famille
20 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un grand merci a Rania a la réception
Kamel
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
Laurent
Voyage en famille
20 août 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Laurent
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Ouiem
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ouiem
Séjour de 3 nuits en août 2025
8/10 Bien
Hamdi
Voyage en famille
18 août 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien dans l'ensemble, avec bémol
Il a fallu hausser le ton à l'accueil après plus de 6h d'attente pour avoir un extra-bed, c'est vraiment dommage car pour le reste ça c'est très bien passé.
A la base je devais avoir une suite capacité 6 personnes, mais on me donne une suite 4 personnes et sans lit supplémentaire pour ma fille. A part ce désagrément, le reste est 🔝.
Mention spéciale pour la cantine, merci chef 👏
Hamdi
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Walid
Voyage en famille
16 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Walid
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
nader
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel magnifique, digne des plus grands établissements. Les chambres sont modernes et décorées avec goût. Le personnel est toujours souriant et accueillant, et la variété de la nourriture proposée est impressionnante. Un séjour en famille inoubliable !
nader
Séjour de 3 nuits en août 2025
8/10 Bien
Djamila
Voyage en couple
11 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Revoir l'organisation quant à l'accueil des vacanciers. Nous avons attendus 2 heures avant que notre chambre soit prête et nous n'etions pas les seuls à avoir subi ce désagrément.
Djamila
Séjour de 6 nuits en août 2025
4/10 Médiocre
Nidhal
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 août 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis vraiment déçu de mon séjour dans cet hôtel du 7 au 9 août 2025. En arrivant à 16h, une heure après l'heure d'arrivée prévue (15h), on nous annonce que notre chambre n'est toujours pas prête. J'ai patienté 15 minutes et je suis retourné à la réception pour avoir des nouvelles, mais la chambre n’était toujours pas disponible. Nous avons demandé à parler à un responsable, mais ce dernier n’a fait preuve d’aucune empathie, se contentant de nous dire que nous devions attendre ou repartir et récupérer notre argent si nous n’étions pas satisfaits.
Après cette expérience désagréable, nous avons enfin pu accéder à notre suite exécutive à 16h45. La chambre en elle-même était spacieuse, composée de deux pièces avec une grande terrasse, mais malheureusement, plusieurs problèmes techniques sont venus entacher notre séjour : la machine à café fuyait, la chasse d’eau ne fonctionnait pas, la douche fuyait également, et la porte du dressing était coincée. Pour un hôtel de cette prétendue réputation, cela manque de sérieux.
Les repas étaient variés et copieux, mais cela ne compense pas la mauvaise gestion et la dégradation du service. Lors du check-out, la réceptionniste m’a demandé si tout s'était bien passé, mais elle n’a même pas cherché à savoir ce qui n'allait pas. Un sourire forcé et c'était tout. Très décevant pour un hôtel qui se veut haut de gamme.
C’est la dernière fois que je séjourne dans cet établissement.
Nidhal
Séjour de 2 nuits en août 2025
2/10 Horrible
Samia
8 août 2025
Samia
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Hedi
Voyage en famille
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hedi
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Samy
7 août 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai séjourné dans la chambre 162, qui était infestée par une remontée d’odeur d’égout absolument insupportable. J’ai immédiatement signalé le problème, et j’ai même vu la manager en personne, qui m’a assuré qu’elle allait s’en occuper. Résultat : rien n’a été fait.
Pire encore, après discussion avec le personnel, il s’avère qu’ils connaissaient déjà ce problème dans cette chambre. Malgré cela, on me l’a quand même attribuée. J’ai dû insister longuement pour être enfin relogé ailleurs.
C’est totalement inadmissible de traiter les clients de cette manière. Aucune anticipation, aucune solution rapide, et une gestion du problème plus que médiocre.
Samy
Séjour de 3 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Yassine
Voyage en famille
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement le service n’est pas au top.
Mais l hôtel est agréable en générale.
Yassine
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 août 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beaucoup de laisser aller pour un hôtel, cinq étoiles
Déçu de pas mal de prestations
Restauration pitoyable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2025
8/10 Bien
TAOUFIK
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie Wifi accès plage
TAOUFIK
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Oided
Voyage en famille
4 août 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La déception
Hôtels récent en terme d’infrastructures mais services complètement déplorables. Arrivée à l’accueil le gardien ouvre mon coffre pour le vérifier le clause 4 fois au lieu pousser une valise et casse la serrure 175d à payer et l’hôtel a rien voulu savoir vidéo de surveillance de leur caméra à l’appui, arrivés à 15h on obtient notre chambre à 16h45 après 3 relances (désolé les clients refusent de sortir et dépassent les horaires en réponse), on cherche nous mettre notre chambre avec nos sacs et enfants au rdc chambre 30 pendant 20min aucune personne ne nous accompagne, aucun sourire, les serveurs font comme s’ils nous voyaient pas, la plage est pleine d’herbes et pas nettoyées bref rien d’un 5 étoiles allez à l’iberostar kuriat ou je vais habituellement j’ai voulu testé quelle erreur ! Rien à voir avec un Hilton dans le monde … mais absolument rien en terme de services !
Oided
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Mohamed Ali
Voyage en famille
4 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau hotel!
Propre, service et buffet avec une grande variété.
Inconvènients: pression d’eau faible
Lavabo bouché et ascenseurs lents et peu fréquents.