Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur SpringHill Suites by Marriott Moab

2.5 out of 5
SpringHill Suites by Marriott Moab
1865 N Highway 191, Moab, UT

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 689." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, bonne prestation
Excellent séjour, hôtel parfait et bien place sur les rivesbdu Colorado, à deux minutes du parc des Arches. Un seul bémol: le niveau du petit déjeuner est un peu limite pour ce type d'établissement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de General Manager le 6 sept. 2022
Dear Hervé, Thank you for your excellent review of SpringHill Suites Moab and for pointing out our convenient location near Arches and Canyonlands National Parks. Our beautiful city has much to see and do, and we love knowing our guests are so close to many great attractions. We have noted your concerns regarding breakfast and are grateful for your feedback, as this helps us improve going forward. We are delighted you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back for another stay.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, comme d’habitude. Dommage que le ménage, comme dans bon nombre d’autres hotels, ne soit plus fait pendant le séjour… La chambre était propre, tout comme la piscine. Mais le rideau de douche était moisi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de General Manager le 16 juil. 2022
Dear Eric, thank you for returning to stay with us once again at SpringHill Suites Moab and for taking the time to post your review. While we are glad to know you were pleased with the cleanliness of your room and our pool, we regret the oversights you mentioned and any inconvenience this caused. We have shared your comments with our housekeeping team to address this concern. We appreciate your feedback and look forward to hosting you again soon. Kevin Dowdell, General Manager

10/10 Excellent

Gael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, chambre grande, propre, récente ou rénovée. Petit déjeuner agréable, jus de bonne qualité, machine à gaufres. Grande laverie pratique. Piscine extérieure agréable, plusieurs bassins, 3 jacuzzis. Situé entre moab et Arches, à 3 min de chaque site. Très bon séjour en rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de General Manager le 23 juin 2022
Dear Gael, thank you for sharing that your stay at SpringHill Suites Moab was perfect in every way. We appreciate you mentioning how much you enjoyed our fantastic accommodations, amenities, and location at a great price. Thank you again; we hope we will be your home whenever you are in the area. Kevin Dowdell General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour 3 jours MOAB
Séjour de 3 jours en famille. Hôtel tout confort avec un espace aquatique de qualité et très apprécié par toute la famille. Idéalement placé à la sortie de Moab et proche de l'entrée des parcs de Arches et Canyonland.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

ERIC, Paris 15

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Jill M le 21 août 2019
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et piscine exceptionnels
Sejour mal commencé car expedia nous avait "relocated"...mais grace à la perseverance de Pam à l accueil nous avons pu avoir une chambre dans un hôtel qui etait complet!...exceptionnel...hôtel parfait...un des meilleurs de notre voyage...piscine à tomber
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Liz Denton le 25 avr. 2019
It seems that you enjoyed your stay! Thank you so much. Hope you'll come stay with us again.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse à Moab
Un des meilleurs hôtels de Moab. Situé en dehors du centre, au calme, mais proche de l'entrée d'Arches NP, ce qui nécessite un véhicule pour tout déplacement. Design moderne, aménagement des chambres agréable et de qualité. Bel espace piscine. Excellent petit déjeuner. A recommander.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Sébastien, Saint Viatre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Super séjour. Par contre la wifi ne fonctionne pas sur tous les téléphones, 1/4 chez nous. Bon petit déjeuner surtout le 2ieme matin
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de boleary le 14 sept. 2018
Merci de rester avec nous et pour vos commentaires!

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon
Tres bien
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de boleary le 20 août 2018
Merci beaucoup!

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de boleary le 18 août 2018
Thank you Pierre!

4/10 Médiocre

Frédéric

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Coupure électrique durant 3 heures
Gâché par une coupure d'électricité alors que j'étais dans mon bain... Pas assez de porte manteau, personnel tout juste aimable, petit déjeuner raté car annoncer à 10h00 alors que c'était 9h00! Bref, pour du Marriott on pourrait s'attendre à mieux, donc plus jamais !
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de boleary le 13 juin 2018
S'il vous plaît accepter nos excuses au sujet de la panne d'électricité et de la confusion sur les heures de petit-déjeuner. Nous n'avons jamais l'intention de faire en sorte que nos invités ne soient pas lésés. Nous serions ravis de vous rattraper lors de votre prochaine visite dans la région. Assurez-vous de mentionner votre expérience précédente afin que nous puissions faire de votre prochain séjour un moment inoubliable. Merci encore!

6/10 Satisfaisant

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was friendly and helpful. We didn’t use the pool, so no opinion there. We were disappointed that the carpet and other features seemed to be worn—even the bed was saggy on one side. In the vanity mirror two of the four bulbs were burnt out. Unlike other Marriott Suites we have stayed in, this one felt only adequate instead of exceptional. Sorry to say it, but we’ll choose a different option next time we stay in Moab.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manager le 17 mai 2024
Dear stephen, Thank you for your review regarding your stay at SpringHill Suites Moab. It is a pleasure to know that our sociable and mindful staff exceeded your expectations. We have noted your specific observations regarding our hotel, and we recognize that some aspects of our rooms are in need of updating; reviews such as yours are invaluable to our hotel as we continuously strive to improve our guest experience. Thank you again, and we will be honored to welcome you back.Jolene R StoneGeneral Manager

10/10 Excellent

Brandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was great and relaxing! Stay were very friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 2 mai 2024
Dear Brandy, Thank you for choosing SpringHill Suites Moab and for your fantastic review. We're delighted to read about your delightful experience with our pool area. Furthermore, we are pleased our commitment to delivering impeccable service contributed to your enjoyable stay. Creating a comfortable and welcoming environment for our guests is our priority. We appreciate your kind feedback and hope to welcome you back for another relaxing stay in the future. Jolene R StoneGeneral Manager

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

harold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and roomy! Good breakfast and close to the Arches entrance.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 21 avr. 2024
Dear Harold, Thank you for your kind words about our hotel; we are delighted you had an excellent stay. We are exceptionally glad that your spacious room provided the comfort you deserve and that our breakfast and prime location also added to the enjoyment of your stay with us. We are glad you loved being at SpringHill Suites Moab and look forward to seeing you again.Jolene R Stone,General Manager

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed could have been a little more comfortable otherwise everything was great! Loves the amenities!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

cheri

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 18 avr. 2024
Dear Cheri, Thank you for taking the time to rate your experience; we love that you could join us. However, we apologize if your stay was anything other than perfect. We would welcome another opportunity to bestow the exceptional hospitality we customarily provide. Thank you again for your feedback, and we hope to see you soon.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 13 avr. 2024
Dear Greg, On behalf of our team at SpringHill Suites Moab, thank you for the excellent rating. We strive to deliver refreshing, comfortable accommodations combined with outstanding service to every guest; therefore, we appreciate you noticing our efforts. We enjoyed having you, and we hope we will continue to be your hotel of choice whenever you return to our area. Jolene R Stone,General Manager

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great amenities for kids!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Randy, Columbia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flawless, enjoyable experience, great staff and facility!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 10 avr. 2024
Dear Randy, Thank you for taking the time to share that your stay at SpringHill Suites Moab was perfect in every way. We appreciate you mentioning how much you enjoyed our beautiful property, comfortable accommodations, and excellent service provided by our attentive associates. We hope we will be your home whenever you are in the area.Jolene R Stone General Manager

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nicely hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zac

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walkable to many downtown restaurants
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 3 avr. 2024
Dear Zac, Thank you for choosing SpringHill Suites Moab and for your wonderful feedback. We are pleased to know that you exceeded all of your expectations and that you loved our beautiful property. We are particularly glad that you enjoyed our proximity to the downtown location and was perfect for your needs. It was our pleasure accommodating you, and we look forward to welcoming you back soon.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Rick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 12 avr. 2024
Dear Rick, Thank you for your fantastic rating! We are pleased you chose SpringHill Suites Moab for your time in the city and even more happy that we exceeded your expectations. We look forward to having you as our guest again soon!Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Donald

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Casey, Bayfield

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 24 mars 2024
Dear Casey, On behalf of our entire team, we apologize for not meeting your expectations during your recent visit. Thank you for sharing your rating. We hope to have another chance to provide you with the outstanding hospitality you should receive every time you are our guest.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Hillary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The outside courtyard was wonderful for our family- 4 teenagers. The pingpong table, mulitple hottubs and 2 pools, basketball court, 2 fire pits. It was perfect! Breakfast was great too.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 15 mars 2024
Dear Hillary, Thank you for your review regarding your stay at SpringHill Suites Moab. We are pleased you and your family enjoyed our excellent amenities and delicious breakfast. Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Moab.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and wonderful pool/hot tub!! Thanks for a wonderful visit!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here numerous times. We love the many pools and the breakfast is great. The rooms are clean and spacious. The staff is very friendly.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 10 mars 2024
Dear Steven, Thank you for returning to SpringHill Suites Moab. The highest compliment we can receive is a guest who keeps coming back time after time. We are glad our stunning outdoor pools and the breakfast were such a memorable part of your visit. We look forward to your next stay and until then, wish you safe travels.Jolene R Stone General Manager

8/10 Bien

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a pleasant place to stay. It was too bad the weather was so crummy this weekend so lovely pool area was not available.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Moab especially with kids. It is the most tucked away from the main strip with the best views!! And the pools area is extensive with lots of hot tubs and fire pits. So much fun for kids after a long day hiking Arches and Canyonlands. Stayed here twice now and I see no reason to go anywhere else.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 21 févr. 2024
Dear Kristina, Thank you for choosing SpringHill Suites Moab once again. It is great knowing you experienced another wonderful stay with us. We enjoyed serving you and your kids and look forward to welcoming you back again soon.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Bradly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water features were amazing
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 13 févr. 2024
Dear Sarah, Thank you for being our guest and sharing feedback about your visit. We are disappointed that your stay was not perfect. We value hearing from our guests, as this lets us better improve our guest experience. We hope we will have the pleasure of welcoming you again when your travels bring you this way.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern Hotel
Great accommodations all around!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de General Manager le 6 févr. 2024
Dear Katherine, It was our pleasure to welcome you to SpringHill Suites Moab. We are pleased you liked our excellent accommodations. On behalf of all of us, we thank you for taking the time to review our hotel, and we hope to see you again soon.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If you're on the fence about this propert, do it!
If you're on the fence about staying here - do it! The only reason not to is if you want to be in the heart of downtown. This property was thoughtful from the first minute we checked in (one parent, one teen and 2 dogs). They have a pretty decent/healthy room service dinner menu that includes beer and wine; food can be delivered to your room or the lovely dining area. We stayed here during the winter; the summer would be a blast. The pool area is adjacent to the dining and patio area, which makes it easy for parents to keep an eye on their kids. The laundry room is immaculate; it requires quarters but there's an ATM on the 1st floor and the front desk gives you quarters. There's a nicely landscaped path behind and next the hotel for walking dogs. Rooms and public areas are very nice and new. I stayed at the other suites hotel in Moab two nights before this stay and the other property is *much* older. Stay here instead! I'd happily come back just to hang out at this one - it's lovely!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

estrella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de General Manager le 16 janv. 2024
Dear Estrella, Thank you for the wonderful rating for SpringHill Suites Moab. We're delighted to have provided you with a satisfying visit. It was our pleasure to have you stay with us, and we look forward to hosting you again soon.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Fania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de General Manager le 9 janv. 2024
Dear Fania, Thank you for choosing us and taking the time to post a wonderful review. We are delighted to have exceeded your expectations. It was our pleasure accommodating you, and we hope you will make SpringHill Suites Moab your home away from home whenever your travels bring you to our city. We look forward to your next visit.Jolene R Stone,General Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are poorly designed. The bedroom area is narrow and the toilet area is so small that you have to move the door to sit down. They mounted a smoke detector over the bed and it lights up every 10 seconds. It's very distracting in the dark of night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de General Manager le 9 janv. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We regret our accommodations did not meet your expectations, and we apologize for the inconvenience you had in your room. We appreciate you sharing your observations so we may improve going forward. We value your business and hope to have another chance to host you again. Jolene R Stone,General Manager

8/10 Bien

stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marriott quality hotel- clean, very courteous staff, good parking, great pool area, good breakfast, good location, good room layout, good pull out bed. Quiet- hotel was full and i didnt hear any neighbors. But the beds were hard. Not just firm, hard. We played rock paper scissors to see who got to sleep on the couch. It was comfy.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

bala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 25 déc. 2023
Dear Bala, Thank you for choosing us and taking the time to post a review. We are delighted to have exceeded your expectations. It was our pleasure accommodating you, and we hope you will make SpringHill Suites Moab your home away from home whenever your travels bring you to our city. We look forward to your next visit.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Michael, beverly hills

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 12 janv. 2024
Dear Michael, Thank you for the wonderful review. We are thrilled we met your expectations for a fantastic stay at SpringHill Suites Moab. We hope to have the pleasure of doing so again on your next visit to the area.Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Edgardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 15 déc. 2023
Dear Edgardo, Thank you for the perfect rating. We are glad you had a wonderful time at SpringHill Suites Moab. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience. Jolene R Stone General Manager

10/10 Excellent

Udo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis
Dieses Hotel hatte ich im Rahmen meiner diesjährigen USA-Reise zunächst einmal für 2 Tage gebucht und dann noch einen Tag drangehängt. Der Check-In verlief schnell und ausgesprochen freundlich. Die Lage des Hotels ist neben seinem landschaftlich attraktiven Umfeld (tolle Aussicht) vor allem auch durch die Nähe zum Arches Nationalpark sehr gut. Aber auch die vorhandenen Essens- und Einkaufsmöglichkeiten sind bestens erreichbar. Der Zustand des Hotels ist ausgezeichnet und das angemietete Zimmer (Studio) zeichnete sich durch eine intelligente Raumaufteilung sowie auskömmliche Unterbringungsmöglichkeiten für meine Sachen aus. Das Zimmer war ruhig und sauber. Das Frühstück entsprach dem amerikanischen Standard und war völlig ausreichend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 13 déc. 2023
Dear Luke, Thank you for choosing SpringHill Suites Moab. We are dedicated to providing a comfortable and pleasing atmosphere for all of our guests; therefore, we love that you had a pleasant stay. It was our pleasure hosting you, and we look forward to another opportunity to welcome you back soon.Jolene R Stone General Manager

8/10 Bien

Ashley

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de General Manager le 31 déc. 2023
Dear Ashley, We are happy you chose SpringHill Suites Moab for your recent visit. It was a pleasure having you as our guest, and we hope you will revisit the next time your travel brings you to our area.Happy Holidays and Happy New Year!Jolene R Stone General Manager