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The Sterling Condesa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 18 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 800 MXN au moment du départ
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 21 h 00 et 08 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement The Sterling Condesa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Sterling Condesa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Sterling Condesa ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Miguel Hidalgo, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Avenue des Insurgés et World Trade Center Ciudad de México.Avenue Paseo de la Reforma et Monument de l'Ange de l'Indépendance se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Chilpancingo est à 6 minutes à pied et Station de métro Patriotismo est à 11 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que me gusto que se encuentra céntrico y alrededor del mismo de encuentran restaurantes , tiendas comerciales, panaderías etc.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Studio is modern and cozy, perfectly located and the staff was super friendly and incredibly accommodating. Will definitely stay here again, 10/10
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Revital

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed staying here. Staff was friendly and attentive, the room is spacious and clean. Comfy bed. Blackout curtains. Access to an outdoor hot tub and washer/dryer. All around great place!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The location was on point, close enough to the good spots without the noise of the party side of the city. The room was clean and beautiful. The staff was very attentive and answered to my concerns very quickly, great communication! I only wished that the bathroom had shampoo and conditioner like every other Airbnb I had stayed. The amenities were great, however the pool was a bit dirty so I didn’t want to use it. Overall it was a great experience and I do recommend this place! :)
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si, solo estaba muy caliente podrían moderar la temperatura
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAGOBERTO RODRIGUEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No lo usamos
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hamza

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Would not recommend if you value safety, comfort, or a responsive host. The walls are incredibly thin, you can hear everything from the hallway and neighboring rooms. Our AC didn’t work, and despite reporting it, no one ever came to fix it. The bigger issue, was safety. There’s no security, and the front desk leaves at 6pm. Around 2am, we were woken up by loud banging and furniture moving. What made it worse was that we hadn’t seen any other guests in the building, so we genuinely didn’t know where it was coming from. We tried contacting management but got no response, which only added to the concern. We felt unsafe and barely slept. In the morning, the building manager, Rosa, finally responded. We explained everything and even shared a video of the noise continuing at 8am. Instead of looking into it, she dismissed our concerns and told us to leave, simply because we mentioned we had considered calling the police out of concern for our safety when no one responded overnight. She then escalated things by threatening to call the police on us, rather than trying to understand or resolve the situation. We missed a tour reso, and had to move hotels. We ended up staying elsewhere, which was actually cheaper and significantly better (ULIV, for those wondering). The refund process has also been frustrating and poorly handled. Rosa’s lack of responsiveness, rude behavior and basic concern for guest safety is alarming. Instead of working with us, we felt dismissed and blamed.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy agradable y cómodo, la distribución de espacios es perfecta, personal bastante amable la chica de recepción, suficientes toallas de baño, lugar limpio en zona tranquila, cuenta cln internet y aire acondicionado, por la zona hay varios lugares para ir a comer y cafés
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yahaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2026