Passer à la section principale

Hotel Emma

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage

Vous pourriez aussi aimer…

JW Marriott Hotel Mexico City Polanco

Polanco
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 623 €
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Hébergements similaires

Restaurant
Hotel Milan CDMX
Roma Norte
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
8.2 sur 10, Très bien, 583 avis
Le nouveau prix est de 44 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Hotel Milan CDMX
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 22 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 14 mars 2025 au 17 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 100 MXN par jour (à 30 mètres)
  • Frais de service de ménage : 500 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Emma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Emma ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Roma Norte - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Fontaine de Cibeles et Avenue Paseo de la Reforma. Monument de l'Ange de l'Indépendance et Ambassade américaine se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Sevilla n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Insurgentes est à moins de 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 35.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gisele Soares

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Consuelo haydee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar !
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy lindo, ordenado y limpio. Ubicado en el corazón de la ciudad, fácil acceso y restaurantes cerca
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and simple room with everything needed. Price was good.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayraldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion de recepcion fue muy buena, muy amables.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kytzia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto me encantó el cuarto podrían tener un poco más de mantenimiento pero todo perfecto
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa María

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias Son todos muy amables y serviciales. Todo bueno c el personal. La ubicación y la habitación.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable! Muy tranquilo todo.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar cómodo y bien ubicado! Lo que destacaría es su personal! Es muy amable y te apoyarán en cualquier situación que requieras!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A fantastic place to stay! The location is ideal, with a variety of excellent dining options just a short walk away. It's also conveniently close to public transportation, including both Metrobus and Metro stations, making it easy to explore the city. The area feels safe and well-connected, perfect for both tourists and business travellers alike. We loved our stay and will definitely be returning to the beautiful Mexico City! :)
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo estuvo bien. El lugar está bien ubicado, accesible a pie (caminata enérgica) de Chapultepec, paseo Reforma y super accesible a multiples lugares para desayunar. A tener en cuenta: el elevador no llega hasta los ultimos dos pisos, pero a nosotros no nos importó. Volvería a quedarme allí.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jared

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty great spot for the price. If youre staying on the top floor, be ready for stairs. Super nice staff, but absolutely bizarre rules - like no alcoholic drinks in your room. Which makes it feel like youre a guest in grandmas house. Strange.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Personnel et service
Musica del negocio abajo en la noche / madrugada Detalles de renovacion ( pintura, cemento , polvo, escalera en la vista) en varias areas.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
…
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

James Edward

Les points forts : Personnel et service
no estaba funcionando el sevilla
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Walid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible customer service
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Memo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Me alojé en este hotel por su cercanía con el CAS y la Embajada Americana; lo único malo es que no cuenta con un estacionamiento ni hay tarifa preferencial. Enfrente hay uno que es 24hrs y la tarifa es de $250 por noche, la verdad es que es preferible a dejarlo quien sabe dónde. Las instalaciones son limpias, cómodas pero no hay mucha accesibilidad para adultos mayores o personas con discapacidad. En cuanto a amenidades, la habitación que me tocó contaba con cafetera, frigobar, horno de microondas e incluso había loza y un pequeño comedor. También cuenta con caja fuerte.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adriana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no cuenta con un elevador. Es bastante incómodo subir con equipaje hasta un cuarto piso. Adicionalmente las habitaciines no cuentan con un dispositivo para comunicarse con la recepción. Las escaleras y pasillos un poco incómodos. Por lo demás el equipamiento de las habitaciones es adecuado y la ubicación del hotel es favorable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Peligroso, me dieron un cuarto sin electricidad

Llegué al check-in al hotel a la 1:30am después de una fiesta entonces no venía ya al 100. Me llevaron a un cuarto por el elevador y todo normal pero abren el cuarto y me dan un cuarto SIN ELECTRICIDAD y que ahí en dos minutos iría a haber electricidad según esto. Esperé en el cuarto totalmente obscuro (no tenía ventanas) 10 minutos y no hubo electricidad y ya me sentí preocupado, me estaba durmiendo y ya sentí que como que eso estaban esperando. El resto del hotel sí tenía electricidad, subí por el elevador, y por algún motivo me metieron a un cuarto que no tenía electricidad. Demasiado extraño, no se los recomiendo. Pedi un uber, baje por el elevador (que requiere electricidad), y me fui del lugar, no me quisieron reembolsar. Primera vez en 20 años de usar esta plataforma que me sentí inseguro y por la respuesta de hotel ves que no les interesa atender a sus clientes cuando no te ofrecen ni siquiera un cuarto con electricidad, por no pensar peor ya que yo venía en un estado vulnerable.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Propreté
The hotel is very well situated in an excellent area of the city with many restaurants and Chapultepec park nearby. The staff is pretty friendly. The room I stayed in was very clean and spacious. Unfortunately, there were several problems with the room. There were windows in the room, but they were facing a shared balcony, so opening the curtains was out of the question. On this shared balcony was a ventilation unit that periodically turned on and produced a very loud sound. I didn't have a problem sleeping, but it was extremely annoying and could potentially make sleep difficult for some people. The washroom was clean, but had a toilet that could only be flushed once every few hours and a shower that took a few minutes to generate hot water. There was no water at all on one afternoon when I came back to the room. The walls were very thin and you could hear almost everything going on outside the room (people walking up the stairs, down the hallway, entering their rooms, etc). I also stayed in the room for over a week and it was never cleaned. Overall, the hotel is acceptable if you just care about the location and don't plan on staying for very long. Don't expect much outside of just having a place to sleep (if you aren't kept up by all the noise).
Séjour de 10 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

The staff was very helpful. The bed comfortable. The room didn’t have any windows!! Not safe in case of fire. The room was not sound proof , could hear lots of sounds from next door bathroom and corridor. The neighborhood is great with an excellent coffee shop a few feet away.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located in a nice neighborhood with easy distance to a lot of great places to visit or dine.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The attention from all members of the staff was great, very helpful and friendly. The room is small but perfect for one person and it includes a private bathroom. I stayed there perfectly comfortable for 4 days. The area is good too, I walked to the heart of condesa and roma, there’s also a subway station very close by. There are also lots of coffee shops close to the hotel, overall is a great spot I will definitely go back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcial

Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Abel

Séjour de 2 nuits en mars 2025