Appart’hôtel

Grand Chapultepec Residencial

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 1000 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 1000 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 00 à 18 h 00) et du samedi au samedi (de 09 h 00 à 14 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2000 MXN par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 5000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 5000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 2000 MXN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 1000 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 1000 MXN (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 5000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 2000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Chapultepec Residencial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 1000 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Chapultepec Residencial ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 1000 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Reforma, cet appart'hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Avenue Paseo de la Reforma, Monument de l'Ange de l'Indépendance et Parc de Chapultepec. Ambassade américaine et Avenida Presidente Masaryk se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Chapultepec est à 8 minutes à pied et Station de métro Sevilla est à 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 298.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cet hébergement se situe près des grands axes et lieux touristiques de la ville, tout en étant situé dans une rue tranquille. Garde de sécurité à la porte 24h/24h et très accueillant. Les équipements de la cuisine étaient bien et nous avons apprécié le café inclus. La chambre était grande et confortable.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points faibles : Propreté

Bon sejour

Sejour agréable mais après un changement de chambre. Nous avions demandé un chambre au calme je pense que nous avons eu la plus bruyante 101 sur rue, 1er étage avec un restaurant en dessus. Apres négociation nous avons pu changer de chambre le sur-lendemain. Communication compliquée car pas de reception permanente juste de 9h à 17h sinon par téléphone ou par les gardiens mais seulement en espagnol. Deuxième chambre confortable, grande bien équipée mais ménage une fois par semaine... Propreté du sol à désiré. Gardiens charmants et attentionnés. Bien pour sejour longue durée mais demander les chambres en numeros finissant en 6, 7 ou 8.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Shareen

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Location was excellent.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Very clean room, staff was helpful with checking in, room equipped with all necessities.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This property exceeded my expectations, the suite was very spacious, clean and had all amenities needed. Will definitely come back!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent location, big rooms, great for long stays
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

PALOMA DALILA MORALES

Les points forts : Propreté, arrivée, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication
La cocina tenia justo lo de las personas que ibamos, ni un plato mas ni un plato menos
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvatore G

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Clean room, convenient spot right by the center of the city, fair price, kind service. Great for foreigners, saw tourists from the USA, Japan, China, and France check-in here
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
El personal es amable, cerca de varios restaurantes y plazas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

aquiles

Les points forts : Arrivée et communication
No servía la regadera de un baño; muy buena ubicación
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Valeria

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Seria bueno que contaran con bebidas calientes en la mañana
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julio Alfredo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Excelente atención del personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Tenia todo lo necesario y muiy biuen servicio del personal
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JESUS ALFONSO

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Súper bien cariño
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Muy bien atendido por el personal del hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cleaning in facilities and room can be improved, particularly considering that CDMX is a construction zone. Staff was attentive. Amenities such as the laundry is a good plus for travelers with kids. Great location considering transport, restaurants and sightseeing. Coffee and pastries were not offered, nor the bottled of wine.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

PLINIO EDUARDO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bien ubicada
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RODRIGO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bonita habitación. Muy céntrico
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, communication
The location is excellent, close to everything. The staff is courteous. The room is clean, however it didn't appear they clean our room during our stay for 6 days/5 nighs.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Todo muy bien los guardias súper amables, solo en la primer reservación no me dejaron la botella de vino pero en todo lo demás extraordinario
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Big spacious room, excellent shower, couch and bed combo. Neat and organized easy to navigate to and from. Close to many local shops, food, park.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anabella

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Nos encantó nuestra estadía. Limpieza, amplitud, comodidad, excelente servicio del staff. Que práctico fue tener un espacio tipo apartamento. Está localizado en un punto excelente para caminar hacia diversos restaurantes, el bosque de Chapultepec, etc nos sentimos seguros y cómodos. La cama y almohadas era perfectas. Dormimos delicioso cada noche. Nos encantará quedarnos aquí en un próximo viaje. Gracias x una estadía excelente!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and respectful staff. This hotel has lots of restaurant and bar options.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANA KAREN

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Hospedaje excelente

Departamento impecable y súper cómodo! La ubicación es excelente y tiene lobby donde siempre tienen seguridad y snacks para los huéspedes
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excelente

Excelente hotel con una ubicación magnífica cerca de muchos restaurantes y la zona muy segura
Séjour de 7 nuits en décembre 2023