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Casa Hedera

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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    Conditions

    Arrivée

    Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
    Formalités d'arrivée sans contact
    Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
    Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 06 h 00 et 13 h 30
    Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

    Départ

    Départ avant 12 h 00
    Formalités de départ sans contact

    Informations concernant l’arrivée

    Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
    Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
    Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 07 h 00.
    Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

    Modes d’accès

    Réception à horaires limités

    Animaux domestiques

    Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

    Enfants et lits supplémentaires

    Les enfants sont admis

    Moyens de paiement

    Informations importantes

    Options en supplément

    • Navette aéroport : 1 USD par véhicule, maximum 3 passager(s)
    • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 06 h 00 et 13 h 30
    • Repas du soir : 60 USD

    La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

    À savoir absolument

    Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
    Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
    Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
    Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
    Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
    Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
    Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ASG181113QL3
    Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

    Nous devons aussi mentionner…

    Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
    Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

    Foire aux questions

    Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

    Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

    À combien s’élèvent les frais de parking ?

    Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

    Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Hedera ?

    Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 06 h 00 à 13 h 30 moyennant un supplément.

    Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Hedera ?

    Le départ a lieu à 12 h 00.

    L'hébergement Casa Hedera propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

    Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1 USD par véhicule.

    Où se situe l'hébergement ?

    Dans le quartier de Miguel Hidalgo, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Avenida Presidente Masaryk et Avenue Paseo de la Reforma.Centre commercial Antara Polanco et Parc de Chapultepec se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Polanco est à 29 minutes à pied et Station de métro Auditorio est à 29 minutes.

    Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

    Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

    Avis

    Avis sur l’hébergement

    7,0

    Bien

    7,8

    Propreté

    8,8

    Services et équipements

    7,0

    Personnel et service

    7,4

    Infrastructures et conditions de l’hébergement
    Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 6.
    Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 6.
    Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
    Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 6.
    Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 6.

    Avis

    Avis vérifié

    8/10 Bien

    Fernando Jose

    Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

    Muy recomendable

    Me encantó el lugar. Estaba muy accesible , silencioso y cómodo
    Séjour de 2 nuits en novembre 2021
    Avis vérifié

    10/10 Excellent

    Hector Miguel

    Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
    Beautiful 5-star Hotel Boutique. Best location in Mexico City and outstanding service from all the staff. I will definitely recommend this place and visit again in my next trip to Mexico City
    Séjour de 1 nuit en août 2022
    Avis vérifié

    4/10 Médiocre

    Teresa

    Les points faibles : Personnel et service
    No me han respondido de mi factura. Había una cucaracha en el baño y la limpieza diaria no fue buena
    Séjour de 3 nuits en janvier 2023
    Avis vérifié

    8/10 Bien

    Jorge Alberto

    Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

    Mayor atención a sus redes sociales

    Buen y agradable lugar, perfecto para viajes de negocios. Como recomendación deberían atender mejor sus redes sociales (no están actualizadas) y no anunciar servicios que no cumplen (como ir al aeropuerto por los huéspedes, me quedé dos días esperando una llamada para confirmar y al final tuve que usar el taxi del aeropuerto).
    Séjour de 1 nuit en octobre 2022
    Avis vérifié

    2/10 Horrible

    geoffrey

    Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
    I booked the hotel and the hotel was closed! Like literally close. I spent 1 hour outside the location waiting to someone to come out. Even the Police came since they where passing by. Trying to get a refund now! Don’t book! They might be bankrupt and just collect funds before announcing it.
    Séjour de 1 nuit en février 2022
    Avis vérifié

    10/10 Excellent

    Jose

    Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
    Séjour de 1 nuit en août 2022