C’est dans le quartier Centre-ville de Mérida à Mérida que vous trouverez Hotel Unknown. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Estadio de béisbol Kukulkán et Stade Kukulcan, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Mérida
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
À proximité
Plaza Grande
16 min à pied - 1.4 km
Cathédrale de Mérida
16 min à pied - 1.4 km
Paseo de Montejo
19 min à pied - 1.7 km
Parc de Santiago
7 min à pied - 0.6 km
Centre de service pour les demandeurs de visa américain
18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Gare de Teya-Merida - 28 min en voiture
Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 16 min en voiture
Restaurants
El Gran Santiago
4 min à pied
Taquería La Lupita
6 min à pied
Galerón Club de Café
4 min à pied
Placer & delirio
7 min à pied
jajajana
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Unknown
Hôtel à proximité de Paseo de Montejo
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Unknown : un petit déjeuner continental gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Coffre-fort à la réception, salle de banquet et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Unknown sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Transats de piscine
Spa avec services complets
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Unknown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Unknown ?
À partir du 17 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Unknown le 31 mai 2026 commencent à 67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Unknown ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Unknown ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Parc de Santiago et Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood et Bibliothèque anglaise de Mérida se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Unknown
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 386.
10 – Excellent
268
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 386.
8 – Bien
81
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 386.
6 – Satisfaisant
18
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 386.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 386.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria
18 mars 2026
Les points forts : Propreté
Si
Gloria
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christophe
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement
Cest un joli hôtel, les chambres sont grandes et le petit jardin avec le bassin bien agréable. Le service est tres bien. Le petit dejeuner meriterait un peu plus de diversité (oeuf et fruits) avec un café. Pas de souci pour se garer. Lacces au centre ville est facile, nous faisions la moitie avec la voiture et le reste a pied.
Manque d'insonorisation avec la chambre voisine.
Christophe
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Richard-Yann
2 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience
Nous sommes restés plusieurs nuits au sein de cet hôtel. Ce dernier reste joli et dispose de certains atouts (piscine et massages avec suppléments). La ville est agréable mais sans plus. La distance au centre ville est de l'ordre de 20mn
Nous avons réservé une chambre standard avec piscine privative.
Cette chambre tout d'abord ne dispose de réfrigérateur, c'est dommage surtout pour des touristes de passage dans un pays si chaud.
Sur la photo de notre réservation était disposé une table et deux chaises sur la terrasse...jamais nous n'en avons eu durant notre séjour.
Le petit déjeuner est frugal mais comme dans tous les autres hôtels autre que chaine.
Le pire pour moi étant la réception : le personnel n'est pas polyglotte. La conséquence est une perte de temp, de l'énervement et surtout beaucoup d'incompréhension. Pour exemple, nous avons commandé un petit déjeuner. emporter; j'ai réitéré ma demande par trois fois et le jour J ils n'avaient rien faits et m'ont demandé d'attendre une heure que le cuisinier arrive. Suite à un message au manager ce dernier m'a contacté et m'a proposé de duire le prix du petit déjeuner lors d'une prochaine visite. Compte tenu de mon expérience, je ne reviendrais pas à cet hôtel.
Enfin j'ai demandé confirmation sur l'ouverture d'un site (Mayapan). La réceptionniste m'a assuré qu'il était ouvert (je lui avais demandé poliment de leur téléphoner pour ne pas me déplacer pour rien). Elle m'a asssuré qu'il était ouvert. Une fois arrivé au site celui-ci
Richard-Yann
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zoraida
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito , personal amable , su desayuno completo el único inconveniente es que no tiene estacionamiento, aún así si volveré ir al mismo hotel
Zoraida
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana Karen
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper bonito
Diana Karen
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laureano
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and service.
Highly recommend it.
Laureano
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura Itzel Cuevas
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great.
Laura Itzel Cuevas
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Estefani Briseida Trejo
22 mars 2026
Les points forts : Propreté
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena.
Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Estefani Briseida Trejo
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariana
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No se ni por dónde empezar de lo mucho que me gustó este pequeño hotel, la ubicación es perfecta, la atención excelente, los cuartos limpios y bonitos, las camas extraordinarias (duermes de lo mejor) nada de ruidos molestos, el aire acondicionado enfría bien toda la habitación y eso que es grande. La alberca es deliciosa también, la disfrutamos mucho, el desayuno también suficiente y rico. Definitivamente regresaré.
Mariana
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosa
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and very helpful. The breakfast was excellent, I really liked their coffee. The room was very comfortable, clean and spacious. I highly recommend this hotel, we will be back soon!!!
Rosa
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mayra Marina
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno bueno. El spa genial
Mayra Marina
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Saliu
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy céntrico, zona muy tranquila, fácil acceso a todo, desayuno decente con más opciones a la carta . Si lo recomiendo
Saliu
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Brenda Amante
10 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Brenda Amante
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Luz Reyna Ayala
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Luz Reyna Ayala
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Carlos
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Juan Carlos
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Clementina Mariana
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y habitación limpia
Clementina Mariana
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Clementina Mariana
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Clementina Mariana
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vanya
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Vanya
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniela Fernández
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El
Daniela Fernández
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christian
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes kleines Hotel zentrumsnah mit schönen großen und modernen Zimmern
Christian
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julieta
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wifi in our room was a bit spotty but we were able to use one from another room with no problems. The staff is amazing wifi is really not going to keep me from staying there again. Breakfast was good as well. Beds are comfy.
Julieta
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Antonio
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant stay, enjoyed the location, atmosphere, large rooms, and friendly service.
Luis Antonio
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Larkin
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, nice inviting environment
Larkin
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salma
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Salma
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marco
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement