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Hotel Hacienda Ticum

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Tixkokob, avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard with View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Double Room Superior with View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite Standard with View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit double

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Restaurant

Hyatt Place Merida/Via Montejo

Zona Industrial
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 57 avis
Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
19 févr. - 20 févr.
Hyatt Place Merida/Via Montejo
Mod logo
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À propos du quartier

À Tixkokob, Hotel Hacienda Ticum vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture aux emblématiques Hacienda Yaxcopoil et Musée de la Lumière, ou mettez le cap sur les incontournables Église La Mejorada et Monument à la patrie. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Kukulcan et Estadio de béisbol Kukulkán, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Tixkokob
Carte
KM 1.5 Carretera Ekmul - Ruinas de Ake, Tixkokob, YUC, 97470

À proximité

  • Paseo de Montejo mettant en vedette monument et scènes de nuit
    Paseo de Montejo
    47 min en voiture - 42.9 km
  • Musée municipal Palacio Municipal de Tixkokob
    15 min en voiture - 10.7 km
  • Parc central de Tixkokob
    15 min en voiture - 10.7 km
  • Église de Tixkokob
    15 min en voiture - 10.7 km
  • Plaza Altabrisa
    43 min en voiture - 40.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 45 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 62 min en voiture

Restaurants

  • Pueblo Pibil
    10 min en voiture
  • Mercreativo Colibrí&Toh's
    10 min en voiture
  • Mc Carthy's
    11 min en voiture
  • Nikte Ha, Tixkokob
    11 min en voiture
  • Los Almendros
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda Ticum

Hôtel chic
En séjournant à l'hébergement Hotel Hacienda Ticum, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et une salle de jeux vidéo. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Hacienda Ticum, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et table de billard
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Hacienda Ticum disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Coin séjour
Hacienda San Antonio Millet
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 23 avis
Hacienda San Antonio Millet
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport (en supplément) disponible de 09 h 00 à 17 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 8 et 10 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hacienda Ticum

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 10 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hacienda Ticum Hôtel
Hotel Hacienda Ticum Tixkokob
Hotel Hacienda Ticum Hôtel Tixkokob

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Hacienda Ticum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Hacienda Ticum ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Hacienda Ticum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Hacienda Ticum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel vous donne rendez-vous de 09 h 00 à 17 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Tixkokob, cet hôtel avec spa se situe à moins de 10 km de Église de Tixkokob, Parc central de Tixkokob et Musée municipal Palacio Municipal de Tixkokob. Paseo de Montejo et Église Saint-François d'Assise se trouvent également dans un rayon de 40 km.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Ticum

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 53.

Avis

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une halte a ne pas manqué si vous etes dans le coin ,un endroit vraiment charmant avec un excellent accueil et un tres bon restaurant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons vraiment été séduits par cette hacienda, un peu éloignée des sentiers battus… Excellent accueil du patron, un français et un excellent service. I nuit n'était peut-être pas suffisante...
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien pour un séjour de 2 où 3 nuits

L’hotel Est très bien pour un séjour de deux trois jours afin de profiter du lieu. Tout est beau mais un peu loin pour les visites. Le bémol : le petit dej inclus qui n’est vraiment pas au niveau
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Valérie, Meribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit très charmant idéal pour être paisible car perdu à 30 min de Mérida Très bonne cuisine, délicieux petit déjeuner Service impeccable
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Pat, Bourg de peage France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu exceptionnel hors des sentiers battus Cadre magnifique, chambre spacieuse et décoré avec goût personnel au petit soin, très bonne restauration vraiment je conseille de faire le détour par l’hacienda Ticum vous passerez un moment magique
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hacienda , confortable et personnel extrêmement attentionné , une belle adresse
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil’parfait Et un français est à l’accueil

Endroit superbe et au calme total Il faut y aller pour ça
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe d'expérience dans une Hacienda

Nous avons énormément apprécié notre séjour à Hacienda Ticum ! Les installations et le domaine sont superbes. Le personnel de l'hotel était chaleureux et très souriant comparativement à bien d'autres expériences au Mexique. C'était une semaine peu achalandée donc nous avons pu profiter à fond des installations et du domaine qui est très beau, très propre, et très paisible. Pour relaxer, c'est un atmosphère parfait: beaucoup de verdure, oiseaux, arbres, deux piscines, etc. Le service est juste parfait: on respecte la vie privée et le besoin de tranquilité des invités et en même temps, on réponds promptement et discrètement à toutes nos demandes. Le resto est très bien; la nourriture est bonne, la présentaiton et qualité stables, et les prix sont tout à fait raisonnables. Dans le passé, nous avons fait l'expérience de Haciendas peut-être plus grandiose et deluxe comme Temozon et Uyamon et nous préférons de loin notre expérience à Ticum. Le gérant, Aurélien, et le propriétaire ( que nous avons eu la chance de rencontrer une journée) ont très bien réussi à monter une expérience dans une Hacienda qui est superbe, et surtout très bien équilibrée entre le luxe, la simplicité, le caractère ZEN, la propreté, et le tout à un prix bien raisonnable. Bravo et merci à vous ! Nous recommandons fortement et nous allons certainement retourner !!

8/10 Bien

Severine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un endroit inattendu- Etape exceptionnelle

Nous avons rejoins Hacienda Ticum après une halte à Merida et une journée bien remplie. L'Hacienda se trouve au milieu de nulle part entre Tixixocob et Ticum et jusqu'à ce qu'on arrive sur place il est difficile d'imaginer ce qui nous attend. Dès qu'on a franchit le portail, on se retrouve dans un grand parc avec des bâtisses très colorées, juste magnifique. A notre arrivée, nous avons été accueilli par a Hotel Manager qui s'est très bien occupée de nous. Nous avons logée dans la suite n.2 avec un accès direct sur la piscine. Le lieu est absolument magnifique au milieu de la végétation et dans un parc très bien entretenu. Il y a 2 piscines à débordement dans lesquels il est très agréable de se rafraichir. Nous avons eu la chance d'être les seuls clients ce soir là et nous avons été très bien traités par le staff. Nous avons diné sur place et avons été très satisfaits du diner avec une carte simple (nous avons mangé des petites entrées et des fajitas) mais très bonne. Le lendemain matin au petit déjeuner, nous avons fait connaissance avec le patron français Aurelien, très sympa et avec qui nous avons bien discuté du Mexique. Il nous a donné des conseils très utiles pour la suite de notre séjour au Mexique.

10/10 Excellent

tony, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Délicieusement Mexique

Un havre de paix, une hacienda tranformee avec goût et charme en un boutique hôtel de luxe. Le Mexique avec qqs touches discrètes du Maroc, un accueil & un service parfaits (Arnaud et son team dont la charmante Ana), un dîner exquis....que dire si ce n'est bcp de mal à en partir !

10/10 Excellent

Christine, NIMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Véritable havre de paix authentique près de Merida

Pour nous, endroit incontournable par la beauté des lieux, et aussi par la gentillesse d'Aurélien et de son équipe. A la moindre demande, vous aurez la solution!... Bonne cuisine . Tout était parfait.

2/10 Horrible

Arthur

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We couldn’t get into the place. We arrived and there was no one anywhere on the property. Didn’t seem like there were any guests either. The reception was completely empty. It was very eerie and we drove far out of our way for this place. We left and had to drive all the way to Cancun. Worst experience with a hotel I’ve ever had. Refund my money immediately please. Thank you. Arthur
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hacienda with a beautiful mix of rustic and luxurious. Service was very attentive to all our needs. We stayed in a detached hut, which was a cool (and air conditioned) place for our family of 3.Two gorgeous pools and a lovely palapa let us cool off in the heat of the day. Delicious Yucatecan food from the restaurant for breakfast, lunch, and dinner. Amazing birdwatching on the property. Not much nearby except for Mayan ruins at Ake. But this lovely place IS your escape.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

justine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ok experience - bit akward

Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

justine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice get away- if there was some staff

Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifico lugar

Extraordinario lugar,la habitación muy bonita y el servicio extraordinario. Es un lugar donde vale la pena hospedarte.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Guillermo mauricio alan de rosenzweig de

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXTRAORDINARIO HOTEL CON UN SERVICIO EXCEPCIONAL DE TODOS SUS ANFITRIONES
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay beautiful place with amazing services. We will keep this place in kind as one of our favorite hotels.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

AB, Quintana Roo

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Heinz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Erheblicher Renovierungsstau

5 Sterne Niveau bei Preis und Personal. Rest 3 Sterne. Ungepflegter Garten. Meiste Gebäude könnten einen neuen Anstrich gebrauchen. Polster in Hauptpalapa total verschmutzt...Tip: Polsterüberzüge kann man auch mal waschen. Hauppool milchig trübe. Unsere Suite Nr 15 hatte Sitzecke ohne Tisch. Kein Kühlschrank und Kaffeemaschiene ... ist das5 Sterne Niveau ? Terrasse vor der Suite ohne Sonnenschutz oder Sitzmöbel... den ganzen Tag in der prallen Sonne... also nicht benutzbar. Kurzum: eine herbe Entäuschung... frage mich wo die Top-Bewertungen herkommen Hatten 2 Nächte gebucht sind aber nach der ersten Nacht abgereist
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fin de semana fabuloso

Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en février 2020