Alle accommodaties bekijken

Novotel Medellín El Tesoro

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl in Medellín, bij het shoppingcenter, op enkele stappen van Winkelpark El Tesoro

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Novotel Medellín El Tesoro

Exterieur
Exterieur
Deluxe kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Exterieur
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, lokale gerechten

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 92
23 aug - 24 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive kamer, 1 queensize bed laden

Executive kamer, 1 queensize bed | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive kamer, 1 queensize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouche
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Executive kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite, 1 queensize bed met slaapbank laden

Superior suite, 1 queensize bed met slaapbank | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior suite, 1 queensize bed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouche
  • 4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(48 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouche
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(188 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouche
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cra 25a # 1 a sur 45, Medellín, Antioquia, 050022

In de buurt

  • Winkelpark El Tesoro - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Parque Lleras - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Winkelcentrum Santa Fe - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Oviedo-winkelcentrum - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Parcque del Poblado - 3 min. rijden - 2.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Alpujarra - 9 min. rijden
  • Internationale luchthaven José María Córdova (MDE), Medellín, Colombia - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬1 min. wandelen
  • ‪Tacohouse - ‬4 min. wandelen
  • ‪Crepes & Waffles - ‬1 min. wandelen
  • ‪Mamba Negra - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Novotel Medellín El Tesoro

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Winkelpark El Tesoro
Novotel Medellín El Tesoro bevindt zich dicht bij Winkelcentrum Santa Fe en Oviedo-winkelcentrum en biedt een poolbar, een dakterras en een tuin. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een fitnesscentrum.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Hulp bij uitstappen/tickets, rookvrije accommodatie en een moestuin
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel en de nabijheid van de winkels
Kamervoorzieningen
De 238 kamers hebben voordelen zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Dagelijkse schoonmaak, bureaus en telefoons

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad, een buitenzwembad en ligstoelen

York Luxury Suites Medellín

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.258 beoordelingen
De prijs is € 188
8 aug - 9 aug
York Luxury Suites Medellín

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 06.00 uur en 21.00 uur
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: COP 52.313 voor volwassenen en COP 30.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • El Almacen
  • Restaurante Espiritu

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimtes
  • Computerstation

Buiten

  • Dakterras
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 100% hernieuwbare energie
  • 25 etages
  • Beaux-arts-architectuur
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2018
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 16

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je COP 80000 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 16 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer COP 52313 voor volwassenen en COP 30000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: COP 135.000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: COP 80000 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je met een kind reist, kan je accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, dienen mogelijk de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te tonen tijdens het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd naar Colombia reist met een kind, dient het familielid of de voogd mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, met de handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder naar Colombia reist met het kind, dient deze ouder mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met kinderen te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis het Colombiaanse consulaat te contacteren.
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Atton El Tesoro Hotel Medellin
Atton El Tesoro Hotel
Novotel Medellín El Tesoro ex Atton Hotel Medellin
Novotel Medellín El Tesoro ex Atton Hotel
Novotel Medellín El Tesoro ex Atton Medellin
Novotel Medellín El Tesoro ex Atton
Hotel Novotel Medellín El Tesoro (ex Atton) Medellin
Medellin Novotel Medellín El Tesoro (ex Atton) Hotel
Hotel Novotel Medellín El Tesoro (ex Atton)
Novotel Medellín El Tesoro (ex Atton) Medellin
Atton El Tesoro
Novotel Medellin El Tesoro
Novotel Medellín El Tesoro Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Novotel Medellín El Tesoro over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Medellín El Tesoro?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Novotel Medellín El Tesoro van één nacht voor twee volwassenen op 23 aug. 2025 min. € 92,29, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Medellín El Tesoro?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van COP 80000 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Novotel Medellín El Tesoro voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Novotel Medellín El Tesoro inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Medellín El Tesoro uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Novotel Medellín El Tesoro een shuttle naar het vliegveld?

Ja, een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek beschikbaar tussen 06.00 uur en 21.00 uur. Er geldt een toeslag van COP 135.000 per voertuig.

Waar staat Novotel Medellín El Tesoro?

Dit luxe hotel ligt in El Poblado, op 3 km afstand van Winkelpark El Tesoro, Oviedo-winkelcentrum en Parcque del Poblado. Ook Winkelcentrum Santa Fe en Plaza Mayor Convention Center liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Novotel Medellín El Tesoro

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 956 van 1236 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 153 van 1236 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 1236 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1236 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1236 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

FD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice

Nice modern hotel comfortably situated in the El Tesoro shopping centre. Room was nice and clean. bed comfortable. Majority of staff friendly. Good breakfast. However check your bill. Minbar consumption was charged to my bill while I never touched the minibar. In addition the doorman order us a taxi to the airport and he told us a price that was higher than the official rate.
8 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Abigail, Winter Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant was great. The bed was awesome. My only complaint is about the people who clean our bedroom (#711). I wasn't getting coffee, she left dirty cleaning towel in the room, she forgot to put floor towel, we only had one coffee cup for the 2 of us. We had to ask for things that should've been automatically put in the room.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful, the personal are very nice and very friendly, I’m very happy for take the opportunity stayed with you
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lisbet, Beaumont

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, buena ubicación y fácil de encontrar todo. Muy buen servicio, limpieza y organización. Lo recomiendo al 100%
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ina, round rock

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lourdes

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good overall
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Diana, Waterloo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent option for your stay in Medellin, very chic with modern vibes. Staff was exceptionally friendly and willing to provide assistance when needed. Hotel is attached to El Tesoro mall which was very convenient
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ARELY

Great customer service
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

EVELINDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente la única recomendación además del café para huéspedes tener leche disponible
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sandy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular. Todo muy accesible, limpio, seguro y excelente servicio al cliente
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ayda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was amazing experience!!
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Helio

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
It is a good hotel, great location. Most of the staff was great. Except with the person who carried our luggage to the room. He kept asking my friend for extra tip.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge L Hernandez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Marjorie Anelia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta propiedad es todo lo que uno necesita para unas vacaciones. Es todo en uno. Lo más sobresaliente es el servicio al cliente desde el Lobby hasta los que te sirven el desayuno. Lo recomiendo!
Área piscina
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nidia

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second time at Novotel El Tesoro in Medellín, but sadly, it will be our last. The experience was disappointing from the very beginning. Our room had old, stiff towels and a poorly designed bathroom where water spilled everywhere due to an overly short shower curtain, making every shower uncomfortable. When we requested a room change, we were told it was only possible by paying nearly 300,000 COP extra per night, even though the rooms were supposedly identical, just on a different floor. The next day, we tried to extend our stay for one more night for a very important family reason (accompanying my 90-year-old father-in-law to early morning medical exams). Reception told us there was no availability, even though Expedia showed several rooms available at reasonable prices. When we mentioned this, staff said Expedia was “overbooked” and that the only option was to pay 4 million COP for two nights (about $1,000 USD), which was completely unreasonable, especially since online rates were still showing for less than half. In the end, we had to move to NH Collection Medellín, where we got a spectacular suite for $426 USD for two nights — a huge difference in quality and service. When we spoke with the Novotel manager, he apologized, but by then it was too late: we had already been forced to find another solution on our own. Sadly, we cannot return to or recommend Novotel El Tesoro after this experience. Medellín is known for its kindness and warmth, but not here.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Esteban, San José

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente propiedad, localidad y el servicio es muy bueno, sin duda seguiré visitando esta propiedad.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jadwiga

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that the mall was easy assessable. I didn’t enjoy the breakfast to much
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Justin Maldonado, Kissimmee

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Piedad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Carolina

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its in a mall
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gloryashlee, Guaynabo

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in juni 2025