Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel in luxe stijl in Mecca, met 2 restaurants, bij het shoppingcenter

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

december 2025

19

januari 2026

2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Goed

Populaire voorzieningen

Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
Ontbijt beschikbaar
Parking beschikbaar
Zakelijke services

inclusief belastingen en toeslagen

5 jan - 6 jan 2026

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

dec. 19 - dec. 20

Morgen

dec. 20 - dec. 21

Alle kamers

2 bedden

3+ bedden

1 bed

20 van 20 kamers weergeven

Klassieke kamer

Goed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

37 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Superior kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

37 m²
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Goed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

37 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 4
4 eenpersoonsbedden

Junior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

45 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 6
2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

37 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Goed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 4
3 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
3 eenpersoonsbedden

Executive suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 7
1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 6
2 eenpersoonsbedden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de stad (Deluxe)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

Uitzicht op de stad
Max. aantal: 7
1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 7
1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 7
1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 7
1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

1 slaapkamer
Max. aantal: 5
2 eenpersoonsbedden

Klassieke suite, Meerdere bedden, uitzicht op de binnenplaats

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

Max. aantal: 7
1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Hypoallergeen beddengoed

Uitzicht op de stad
Max. aantal: 7
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Swissôtel Al Maqam Makkah

Stadscentrum van Mekka

Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
Ontbijt beschikbaar

inclusief belastingen en toeslagen

3 jan - 4 jan 2026

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

In de buurt

Grote Moskee van Mekka - 2 min. wandelen - 0.2 km
Abraj Al Bait-toren - 2 min. wandelen - 0.2 km
King Fahad Gate - 3 min. wandelen - 0.3 km
Kaaba - 6 min. wandelen - 0.5 km
Bron van Zamzam - 8 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

Makkah Station - 12 min. rijden
Jeddah (JED-Internationale luchthaven King Abdulaziz) - 71 min. rijden

Restaurants

‪Brew92 - ‬4 min. wandelen
‪Swiss Express - ‬1 min. wandelen
‪Almsharf Lounge - ‬1 min. wandelen
‪Mado مادو - ‬4 min. wandelen
‪Al Tazaj | الطازج - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel met een luxe stijl niet ver van Grote Moskee van Mekka

Abraj Al Bait-toren en Kaaba zijn niet ver van Hotel Pullman ZamZam Makkah. De accommodatie biedt een shoppingcenter ter plaatse, een koffiebar/café en een bibliotheek. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en conferentieruimte zijn beschikbaar voor alle gasten.

Tijdens je verblijf geniet je ook van:

Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en valetparkeerservice
Conciërgeservice, een kluis bij de receptie en geldautomaat/bankservice
Meertalig personeel, vergaderruimtes en bagageopslagruimte
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt en de locatie

Kamervoorzieningen

Alle 1315 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en aparte zitruimtes.

Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:

Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
(kleer)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes

Gelijkaardige accommodaties

Junior suite (Kaaba) | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
Ontbijt beschikbaar

inclusief belastingen en toeslagen

17 jan - 18 jan 2026

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Limousine-/autoservice
Valetparkeren ter plaatse (SAR 400 per dag)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: SAR 90 per persoon
2 restaurants
Een koffiebar/café
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Al Yasmine
Al Zahra
Tea Garden

Dingen om te doen

Bibliotheek
Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

Apart eetgedeelte in de kamer
Babybed in de kamer
Eettafel
Extra bed (toeslag)
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij

Gastendiensten

Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

100 vierkante meter aan conferentieruimte
Computerstation
Vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

1 gebouw
33 etages
Aparte rookruimtes
Art-decoarchitectuur
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Gebouwd in 2005
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Select Comfort-matras
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer

Entertainment

Flatscreen-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Apart eetgedeelte
Eettafel
Minibar

Meer

Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Apart zitgedeelte
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Mobiele toegangssleutel
Recycleren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 09.00 uur

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor vroeg inchecken: SAR 400

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor laat uitchecken: SAR 400

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Kinderen van 6 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan SAR 400.0 per nacht.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer SAR 90 per persoon
Valetparkeerkosten: SAR 400 per dag
Toeslag voor vroeg inchecken: SAR 400 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: SAR 400 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: SAR 400.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.

Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.

Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert bekende creditcards en contante betalingen

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging

De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Registratienummer van de accommodatie 10001442

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen moslims mogen de heilige steden Mekka en Medina betreden.

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie aan te kunnen tonen dat zij gehuwd zijn.

Echtparen die een kamer willen delen, dienen te bewijzen dat zij gehuwd zijn.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie serveert geen alcoholische dranken en staat geen alcohol toe.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van Saudi Ministry of Tourism.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca

Pullman Makkah Hotel

Pullman ZamZam Hotel

Pullman ZamZam Makkah

Pullman ZamZam Makkah Mecca

ZamZam Makkah Hotel

ZamZam Pullman

ZamZam Pullman Hotel

ZamZam Pullman Makkah Hotel

Pullman Zamzam Makkah Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel

Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Vandaag, 19 dec. 2025, kost een verblijf bij Hotel Pullman ZamZam Makkah van één nacht voor twee volwassenen op 5 jan. 2026 min. € 230,17, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van SAR 400 per dag.

Hoe laat kan ik bij Hotel Pullman ZamZam Makkah inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 09.00 uur. Tegen een bedrag van SAR 400 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Pullman ZamZam Makkah uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van SAR 400 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Dit luxe hotel ligt in Stadscentrum van Mekka, vlak bij Abraj Al Bait-toren en Grote Moskee van Mekka. Kaaba ligt op 0,5 km.

Beoordelingen over Hotel Pullman ZamZam Makkah

7,0

Goed

7,2

Netheid

8,4

Locatie

7,4

Personeel en service

7,2

Milieuvriendelijkheid

6,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Bilal

16 feb 2024

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

5 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Rachida

Reisde met familie

10 nov 2022

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Locatie top! Kamers die in eerste instantie gegeven werden, waren nog in gebruik door andere gasten. Kamers en sanitaire voorzieningen erg verouderd en in slechte staat!!! Ontbijt was ook vreselijk..

6/10 – Redelijk

Farrukh

14 dec 2025

The bathroom gutter smell was too much.

4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Muhammad

13 dec 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

High priced over crowded mall. Very poor quality room with terrible bathroom, noisy AC. Poor housekeeping service. As a whole should be rated 3 star maximum. Definitely over priced. Just the location is good for Haram goer.

4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad

Reisde met familie

11 dec 2025

Positief: Netheid

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

The only reason to pick this hotel is its convenient location. I saw the rating was 7.2, but I took my chances. If they continue like this, they will go below 5.0. The first service at the reception was bad. I realized I did not get the room I booked. The bathroom is not what you expect for the price you're charged per night. Poor patchwork, doors rotting, and the shower curtain is so old. Then comes breakfast. Food quality is not standard; I expected better. Some items seem to have been warmed from the refrigerator. They need to work on the overall quality and service.

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

abdelali

Reisde met familie

5 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

Room is clean staff is nice and friendly shops is nearby only one we didn’t like breakfast need to be updating

3 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Muhammad

Reisde met familie en kleine kinderen

3 dec 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Our stay at Pullman ZamZam was very stressful and disappointing. We were a family of six with four young children under the age of ten. We booked two rooms, and each room was supposed to have three beds. Before arriving, we contacted the hotel several times to request connecting rooms or at least rooms on the same floor. We explained that we had small children and also a child with special needs. At check in, the front desk staff was rude and unhelpful. We were given rooms on different floors, and one of the rooms did not even have the correct number of beds. We repeatedly asked for help, but were told nothing could be done. Our booking was prepaid, and we expected to receive what we had reserved. That did not happen. We stayed for four nights and asked every day for a correction. No solution was offered. No one took responsibility. We could not leave our children alone on a different floor. As a result, we all slept in one room, and some family members had to sleep on the floor. It was very uncomfortable and upsetting. This negatively affected what was meant to be a meaningful family trip to Makkah. The booking process was also disappointing, and the issue was never properly resolved. Because of this experience, we would not choose this hotel again

4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Suhail

Reisde met familie en kleine kinderen

2 dec 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room felt neglected , no services available .. we booked Kaaba view, but that was not visible in a room..

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Khalil

28 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Trevliga, kunniga och hjälpsamma personal. Rent rum, servicen är excellent

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ataur

25 nov 2025

1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Ahmed

25 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Rooms and breakfast menu need to be improved

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met familie

25 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Anees ahmed from P13 breakfast was great and made our trip great!

6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Arshad

Reisde met familie

24 nov 2025

going in and out is difficult .. public elevators is not a good idea to reach the lobby .. waiting time is longer you miss the prayer

6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Mahitab

24 nov 2025

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

adam

20 nov 2025

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hassan

Reisde met familie

19 nov 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Anees Ahmed from P13 breakfast restaurant staff was great,He made my stay wonderful!!

2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ayesha

5 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff was inattentive

4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kadeer

Reisde met familie

5 nov 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.

5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Syed

Reisde met familie

2 nov 2025

Positief: Netheid

We booked 2 rooms for 3 nights with 3 twin beds in each room City View. The rooms and bathrooms need a real upgrade. For the half price, their Madina one has the upgraded and very spacious and nicely decorated rooms. If it was not for the location that you get access to haram right from your hotel, there is no fancy thing about it for the price they charge.

3 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Atif

Reisde met familie

2 nov 2025

Positief: Voorzieningen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

This is no value for money place. stayed their for 2 nights but paid a lot. Toilets and other parts of the room need serious upgrade. As promised Haram view was not a full view but a partial side view.

2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Muhammad

1 nov 2025

3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Nasima

31 okt 2025

Positief: Voorzieningen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Lift service is terrible, hotel needs updating, rooms are not very clean, floor was sticky. Had to ask them to mop.

5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Bushra

Reisde met familie

31 okt 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We were on the 18th floor, the room was spacious and clean, however you could still hear noise from the outside, I don't know if this was a common for all rooms. There was a small kitchen area in the room to make tea. Bathroom was clean and spacious too with all amenities available. The hotel is super close to the haram, I had read reviews that wait for the lifts were really long, but this is not something that we experienced at all. Staff were friendly and helped anytime we needed anything. The breakfast buffet is large with a nice variety. Overall, amazing experience, I would not hesitate to book here again. Thank you!

3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

aadil

Reisde met familie

31 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

The location is ideal, the issues i had were, that we were told we can check in from 2pm, but they wouldnt allow us until after 4. the air conditioning was really noisy, so was the fridge. the area outside the room was noisy and our door was not sound proofed. it was disappointing as i had high expectations of this hotel.

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Hesham, Malaga

27 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

2 nachten verbleven in oktober 2025

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Pullman ZamZam Makkah

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer laden

Junior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Executive suite laden

Executive suite

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite

Hoogtepunten

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de stad (Deluxe) laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de stad (Deluxe)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Alle foto's voor Klassieke suite, Meerdere bedden, uitzicht op de binnenplaats laden

Klassieke suite, Meerdere bedden, uitzicht op de binnenplaats

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Misschien vind je dit ook leuk

Swissôtel Al Maqam Makkah

Over deze buurt

In de buurt

Lokaal vervoer

Restaurants

Over deze accommodatie

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Gelijkaardige accommodaties

Swissôtel Makkah

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Parkeren en vervoer