Dans le quartier Cerritos à Mazatlán, vous trouverez Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Lettres de Mazatlán et Monumento a la Familia, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage d'Olas Altas et Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Mazagua et Aquarium Mazatlán. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
À proximité
Plage des Sorcières
1 min à pied - 0.1 km
Plage de Cerritos
7 min en voiture - 5.4 km
Le Malecón de Mazatlán
12 min en voiture - 10.4 km
Parc aquatique Mazagua
7 min à pied - 0.6 km
Parcours de golf Marina Mazatlán
4 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 min en voiture
Restaurants
Sport Bar
4 min à pied
Las Gaviotas
1 min à pied
Las Tres Islas
4 min à pied
Kelly's Bar
5 min en voiture
Tabasco
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Hébergement tout inclus pratique pour les familles au cœur du quartier Cerritos
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
Boutique de souvenirs, serviettes de plage et poste informatique
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1028 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
5 restaurants
7 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Bamboo
Las Gaviotas
Las Tres Islas
Sports Bar
Tabasco
Activités
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Local à vélos
Piscine pour enfants
Planche à voile
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
3 salles de réunion
480 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
6 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
2 bâtiments
20 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay - All Inclusive
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive Mazatlán
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cerritos à 15 minutes de marche de sites comme : Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Plage de Cerritos et Parcours de golf Marina Mazatlán se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,6
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1247 avis sur 2250.
10 – Excellent
1 247
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 508 avis sur 2250.
8 – Bien
508
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 242 avis sur 2250.
6 – Satisfaisant
242
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 128 avis sur 2250.
4 – Médiocre
128
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 2250.
2 – Horrible
125
Avis
10/10 Excellent
Philippe
14 janv. 2025
Philippe
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Maria Aide
Voyage en couple
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Maria Aide
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Carrie
Voyage en groupe
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was amazing! The staff was incredible!
Beach was walked daily.
The pools could use some repairs but so many to choose from.
My chambermaid left my towel critters every day.
Carrie
Séjour de 7 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Xochilth
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
La alberca estaba muy bien , mi cuarto no tenía vista al mar pero eso no me molestaba . Nos pasó que llegamos al cuarto y no había ni una botella de agua. Del licor , el de mejor calidad estaba vacío y pedíamos cosas y tardaban más de una hora para hacer el refill.
Xochilth
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Antonio alberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy bien capacitados y sobre todo los meseros hacen un buen trabajo felicitaciones para ellos
Antonio alberto
Séjour de 2 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Rosa
Voyage en couple
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mire una cucaracha en el área de la comida fui lo único que no me gusto y lo demás esta muy aceptable
Rosa
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Benjamin
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fantastic!
Benjamin
Séjour de 9 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Melanie Ann
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing the food was great staff always smiling had a great first time experience!
Melanie Ann
Séjour de 9 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Marti-Jo, Maple Ridge
Voyage en groupe, Voyage en couple
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is spectacular, the rooms were clean, the staff was great… however we asked for two beds (expecting two queen or double beds) and when we got there, the two double beds were literally attached. When we spoke to the front desk, they told us that we DID get the correct type of room (there were 3 adults staying in the room so it was a bit uncomfortable and inconvenient) Be expected to wait for the elevators.. but the view of the ocean from the balcony is second to none! Lots of places to eat within the resort. All in all, we were pleased!
Marti-Jo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Sara
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Pools were amazing, buffets and other restaurants were extraordinary. Our family size room was exactly what we needed for 6 people. Beach was clean, but busy with vendors, and mexican bands fighting for attention.
The kids favourite part was the hourly Riu activities and the foam pool party!
Overall very relaxing and enjoyable vacation and we cant wait to return!
Sara
Séjour de 7 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
David
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Riu was great stay.
David
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Evan Hubert, Salmon Arm
Voyage en couple
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only downside for our stay was the elevator system. The size of it and frequency that it was available was frustrating some times. If it was possible, it would be nice if certain elevators only went to certain floors (2-10, 11-22), with all being able to go to lobby and dining floor.
Evan Hubert
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Erik Francisco
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Erik Francisco
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Vanessa
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was excellent, but put 2 stars for the property. Some pool areas are very slippery. I fell on the first day of my trip. Hurt my knee and the others leg pretty bad.
Vanessa
Séjour de 4 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Mario Alberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, sería bueno pensar en aumentar el número de elevadores, ya que en horarios de saturación hay que esperar mucho tiempo.
Mario Alberto
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Luz, Buckeye
Voyage en couple
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, all the restrooms are clean at the property. Lots of food verity for everyone
Will be planning on taking all my family on our next vacation.
Luz
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Omar
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Excelente hotel con todos los servicios
Omar
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Mary
Voyage en famille
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff behind the outside bars were very rude especially the Margarita bar. We avoided it by getting our cocktails/drinks inside and taking them out to the seating area at the Margarita bar.
Several other guests also complained.
Horrible service!
Mary
Séjour de 13 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Deanna, Petrolia
Voyage en couple
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a big resort with a lot of people. They have over 1000 rooms. Be prepared to walk a lot to get to your room. Pool chairs around adult only pools fill up very fast and are reserved early. It is a great value for the price. You can’t swim in the ocean here as it’s too dangerous. Also lots of jelly stings when people did go in up to their knees. Food was acceptable but the app for reservations in the à la carte is useless as they are always booked up. Room was fine - beds and pillows aren’t great but it was okay.
Deanna
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Gloria
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el hotel está muy limpio , albercas muy limpias el personal muy amable y los restaurantes muy rico todo
Gloria
Séjour de 2 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Luis
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Some stuff was rude but overall was ok
Luis
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
patricia aurora
Voyage en famille
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones lindas, muy limpias. Las albercas amplias y el servicio es calido.
Puedes encontrar en ocasiones los camastros pegajosos por bebidas que se llegan a caer y no los enguajan bien.
Pero en general la estacia es agradable
patricia aurora
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jody Lynn Mary
Voyage en couple
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best room imo on the 4th floor overlooking the resort and ocean. The sunsets from our balcony were breathtaking. Anything and everything we asked for was delivered or done asap without any issue! Bar staff were top notch waiters/waitresses catered to your every need. Would definitely return
Jody Lynn Mary
Séjour de 7 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jamie
Voyage en famille
12 avr. 2026
Les points forts : Services et équipements
We have had a couple stays at this resort. The only complaint we would have would be the elevators taking a long time but that comes with staying on the tower instead on the new building. We will be back soon.
Jamie
Séjour de 12 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Karina
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement