Vacances de Mautern in Steiermark

Personnel très serviable, sommes arrivés hors des heures de reception et la personne contactée a était très serviable. Parking privé de l'hôtel à l'abri mais un peu cher.

Wonderful stay. Lovely hotel in the same family for decades. Room (comfort room, garden view) was spacious enough, with a tasteful decoration. Cute terrace and garden. Good parking. Great breakfast with a large choice and lots of local / organic products.

L’arrivée en voiture est compliquée si les deux places de stationnement devant l’hôtel sont occupées … L’accueil à la réception a été un peu confus : la chambre n’était pas prête et on nous a fait attendre bien plus que les 10 minutes annoncées ; la réceptionniste qui a fait le Check in a disparu aussitôt et son collègue, pourtant présent, qui nous a vu patienter longuement n’a pas cru devoir se manifester avant que je finisse par le solliciter … La chambre était magnifique avec une vue spectaculaire…mais située sous le toit terrasse avec bar ce qui la rend un peu bruyante, l’insonorisation étant loin d’être parfaite. En revanche 10/10 pour le petit déjeuner sur ce même toit terrasse (roof top) avec un personnel très accueillant qui a compensé la froideur et l’indifférence de la réception…