Restaurant

Avis sur La Clef des Chateaux

3 out of 5
La Clef des Chateaux
14 Rue de Chambord, Maslives, Loir-et-Cher

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 103." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel proche de Chambord. Personnel aux petits soins. Excellente literie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de La reception le 14 mai 2024
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que notre proximité avec le château de Chambord, notre personnel attentif et la qualité de notre literie.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

ÉRIC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de La reception le 11 mai 2024
Cher client;nous sommes ravies que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.bien cordialement;

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable. Chambre propre dans l'ensemble. Seul bémol, la lumière du couloir qui reste allumée en permanence (cela se voit depuis la chambre). Petit déjeuner très bien et personnel à l'écoute
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de pauline le 13 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans l'ensemble et que vous avez trouvé notre chambre propre. Nous prenons note de votre remarque concernant la lumière du couloir et nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que notre personnel ait été à l'écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 27 févr. 2024
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,

10/10 Excellent

Sanghoon

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La reception le 3 févr. 2024
Hello , Thank you for taking the time to give us your feedback on your stay with us.We are delighted to read that your stay went very well. It was a pleasure to welcome you in our establishment and it is with pleasure that we will welcome you again during a next stay.We look forward to hearing from you, The reception

10/10 Excellent

Vianney

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super hôtel
Super séjour dans un magnifique hôtel. Un plus pour la localisation à 5 min de chambord et 50 min de beauval. Un autre plus pour le restaurant / bar Un petit moins pour la propreté de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de pauline le 31 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement, ainsi que notre bar/restaurant.Nous tenons à présenter nos excuses pour le problème de propreté. Bien que les chambres soient nettoyées quotidiennement, nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages dans notre belle région.Cordialement,

2/10 Horrible

Elodie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous sommes venus en famille Un duplex car avec 2 enfants Pour le duplex nous devons sortir via une terrasse toit donc nous sommes au dessus du restaurant et cuisine Nous sommes donc face a la sortie de la hotte de la cuisine : et le bruit qui va avec !!! On nous dit : à 22h ça s’arrête… quand bien même nous avions fais bcp de route et espérons que les enfants puissent s’endormir avant ! Dans la nuit , j’ai dû contacter 2 fois la réception car un vacarme sans nom venant du rdc. On me répond : j’ai demandé aux clients de parler moins fort mais le bruit incessant ainsi que les toilettes avec le sèche main ne nous ont pas permis une nuit tranquille Cela s’est stoppé vers 1h et rebelotte à 6h pour certainement la mise en place Bouilloire hs Pas de gel douche en conséquence ! A fuir !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de pauline le 31 déc. 2023
Bonjour,Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réceptionniste a informé nos clients de réduire le bruit, et ils ont pris les mesures nécessaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas empêcher les autres clients de profiter pleinement de leur séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous avoir accueilli.Cordialement,

10/10 Excellent

Savouré

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La reception le 31 déc. 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,

8/10 Bien

FARID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La reception le 31 déc. 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La reception le 18 nov. 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout sur place mais chambre petite, sans ascenseur
Chambre assez petite donnant sur la rue, donc soumis au bruit du passage des voitures… Petit déjeuner à 15 euros, un peu cher pour la proposition du buffet. Personnel très sympathique - Parking gratuit et suffisamment grand : c’est top. Pas d’ascenseur dans le vieux bâtiment et escalier difficile avec des bagages : décommandé aux personnes ayant des problèmes pour franchir les marches et à celles chargées de bagages - Bon restaurant
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de La reception le 18 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire. Certaines chambres donnent effectivement sur une rue avec très peu de passage, de plus les fenêtres sont équiper de double vitrage. Notre petit-déjeuner est composé de produit frais et locaux avec un choix variété ce qui justifie le prix. Nous sommes ravis que notre personnel et notre parking vous ai plu. En ce qui concerne l'ascenseur, nous ne pouvons malheureusement pas en installer, car notre bâtiment est classé monument de France.Au plaisir de vous avoir accueilli.

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de pauline le 25 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes ravi que votre séjour dans notre établissement vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.Bien cordialement,

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tom le 7 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part des avantages et inconvénients de notre hôtel, afin que nous puissions nous améliorer.Cordialement.L'équipe de réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise Lit petit pour une personne sinon rien à dire
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tom le 6 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécier votre séjour au sein de notre hôtel, nous prenons bien évidemment vos commentaires en compte concernant la taille des lits.Cordialement.Tom

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prêt du château
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tom le 6 oct. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécier la localisation de notre hôtel et nous espérons vite vous revoir au sein de notre hôtel.Cordialement.Tom

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La reception le 22 sept. 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

Virginie

Voyage d’affaires
Correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La reception le 22 sept. 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de vous avoir accueilli et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Bien cordialement,

10/10 Excellent

NADINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Hôtel parfait, décoration, propreté, literie très confortable, et personnel au top, sans compter la piscine. Le seul bémol à notre séjour est le petit-déjeuner qui est trop cher par rapport au choix proposé. Peut mieux faire de ce côté là, le reste est très à la hauteur !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de pauline le 8 sept. 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement, La réception

10/10 Excellent

Bruguier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de pauline le 3 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous ce soit très bien passé.Au plaisir de vous avoir accueilli.Bien cordialement ,

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommandons les yeux fermés
Tout d'abord l'hôtel à un parking à disposition de ses clients c'est un véritable plus. Le service d'accueil fût agréable avec les explications des différents espaces (coin lecture, bar, restaurant, piscine). La chambre était parfaitement propre et suffisamment spacieuse pour notre séjour. Pas de bruit ambiant et très bonne literie. Nous avons pu profiter le soir même du restaurant de l'hôtel qui est très bon ainsi que du petit déjeuner du lendemain qui était assez garnit à notre goût. Nous recommandons surtout pour la proximité du château de Chambord.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La reception le 26 août 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi notre restaurant et l'accueil de notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,La réception

10/10 Excellent

Raphael

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La reception le 26 août 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,La réception

10/10 Excellent

ANDRE

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La reception le 26 août 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordiale

10/10 Excellent

San

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de pauline le 7 août 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement, La réception

10/10 Excellent

Réda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant endroit
Très bon endroit, les lieux sont charmant et près des sites touristiques. La chambre était confortable et assez grande pour 4.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de pauline le 7 août 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,

10/10 Excellent

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d’une nuit très agréable
Séjour d’une nuit en famille dans une grande chambre. La chambre était très bien, avec tout ce qui était nécessaire à nos besoins. L’accueil était charmant et très serviable. Piscine agréable. Restau très bon (malgré un peu d’attente mais seulement personnel très agréable) A recommander
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de pauline le 11 juil. 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que le personnel et nos équipements vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli et vous réaccueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement ,

10/10 Excellent

POISSON

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La reception le 30 juin 2023
Bonsoir, on vous remercie pour votre note, nous sommes ravis que vous aviez passer un bon séjour chez nous. Espérant de vous réaccueillir avec grand plaisir,Cordialement,Hôtel la clef des châteaux

8/10 Bien

dominique

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de pauline le 9 mai 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de pauline le 9 mai 2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de pauline le 30 avr. 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravi que votre séjour vous ai plus.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Pascaline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de pauline le 30 avr. 2023
Bonjour ,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainementCordialement,

8/10 Bien

Roberte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de pauline le 30 avr. 2023
Bonjour,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainementCordialement,

10/10 Excellent

Roberte

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Arthur le 10 avr. 2023
Bonjour,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur le site, nous sommes ravi d'apprendre que votre séjour vous à conquis. Nous espérons vous revoir.Cordialement, La réception

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle rénovation. Bel endroit.
Très belle rénovation complète. Accueil sympa et emplacement nickel.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Arthur le 28 mars 2023
Bonjour Stéphane, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,La réception

4/10 Médiocre

claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Les prestations hôtelières sont là, mais le personnel n'est pas à la hauteur des attentes pour le prix exigé, notamment pour la restauration: attente très très longue, relance pour boisson oubliée.... Dessert apporté par le cuisinier lui même....et en plus erreur sur notre note à notre désavantage !! La qualité prix n'y est pas !!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Arthur le 20 mars 2023
Bonjour Claude,Merci pour l'avis que vous nous avez laissé. L'équipe hôtelière tiens à vous remercier pour vos retours sur ces prestations. Nous transmettons vos remarques à l'équipe de restauration en nous excusant si vous avez été déçu. Nous espérons tout de même que séjour c'est bien passé. Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement à la décoration moderne toute récente avec un tres bon confort et un service de restauration de qualité, le tout avec un personnel très sympathique
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Arthur le 18 mars 2023
Bonjour Frédéric,Merci pour l'avis que vous avez laissé. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Nadjette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et personnel très agréable
Nous avons trouvé cet établissement correct Propreté des lieux 👍 Il ne manque qu’une cafetière ou bouilloire pour le café en chambre avant d’aller prendre le petit déjeuner en salle D’ailleurs très copieux
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Arthur le 8 mars 2023
Bonjour Nadjette,Merci pour l'avis que vous nous avez laissé sur Expedia. Nous sommes ravi de savoir que les petits déjeuner vous ont conquis et que la propreté a été au rendez vous. Pour ce qui est des cafetières / bouilloire, n'hésitez pas à demander au bureau de la réception pour que nos équipes puissent vous apportez cela. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit sympa
Réservation faite en février. Accueil au top . Par contre prévoyez de dîner sur place car rien autour.. Le restaurant est tres correct et tres bon. Le cadre est sympa et surtout calme.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Arthur le 5 mars 2023
Bonjour Valérie,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainementCordialement, La réception

8/10 Bien

Xavier

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Arthur le 4 mars 2023
Bonjour Xavier,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia, en espérant vous revoir.CordialementLa réception

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Clé des Chateaux
Hôtel tout neuf Abords en cours de finition Rien à dire
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Anaïs le 21 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions de votre retour d'expérience et vous confirmons que la plantation de nos extérieurs est prévu pour le printemps. Nous espérons vous revoir à ce moment.Bien cordialement,La réception

10/10 Excellent

SYLVETTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 15 nov. 2022
Bonjour Madame,Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,La réception

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable et pratique pour se rendre au château en 5-10 en voiture. C’était très bien. Léger bémol : Les murs des chambres ne sont pas bien épais, comme trop souvent. Bon rapport qualité prix autrement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 28 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de votre retour concernant l'insonorisation de nos chambres.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception

4/10 Médiocre

Romain

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 28 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions de votre avis et sommes navré de lire que votre séjour ne vous a pas donné pleine satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition, Bien cordialement, La réception

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre en cours de rénovation, bon accueil, chambre très agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 28 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Chambre trés confortable mais mal insonorisée. Le restaurant est un plus. Nous y avons trés bien mangé
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 6 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour client. Nous sommes ravi de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir très prochainement.Bien cordialement,La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très bel hôtel. La chambre était neuve, très propre. Très beau cadre, à proximité de Chambord.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Anaïs le 18 août 2022
Cher client, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et sommes ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La réception

6/10 Satisfaisant

Rene

Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Anaïs le 11 août 2022
Chère cliente, nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, la réception

4/10 Médiocre

Augustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel. Tout d’abord, l’hôtel est en travaux, ce qui génère beaucoup de mauvaises surprises : - l’entrée par l’arrière se fait juste à côté des poubelles de l’hôtel, - le petit déjeuner n’est pas du tout au niveau d’un 3 étoiles. - les chambres ne sont pas insonorisés, - le personnel à l’air de planer un peu, peu réactif. Ils font le minimum. Bref, des problèmes qui j’espère seront réglés dans les prochains mois.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Anaïs le 4 août 2022
Cher client, Nous sommes navré de lire que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Notre petit déjeuner est servi sous forme de buffet continental. Des travaux sont actuellement en cours pour améliorer l'expérience client de nos services. Bien cordialement, La réception

6/10 Satisfaisant

Marie-Louise-Michel

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Anaïs le 19 mai 2022
Cher client, Nous remercions de votre avis et espérons pourvoir bientôt vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La réception

8/10 Bien

Jean-Yves

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nourriture locale est un délice, proche du château de Chambord et proximité de pharmacie idéal pour visiter les châteaux proches
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Anaïs le 23 sept. 2021
Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, La réception