Een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en parasols bij het zwembad

Beoordelingen van Ona Alanda Club Marbella

4 out of 5
Ona Alanda Club Marbella
Carretera de Cadiz km 192, Marbella, Malaga

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 314 van 652 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 256 van 652 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 652 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 652 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 652 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Nele

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 3 jan 2024
Hi there Nele! It’s great to receive such positive feedback. Thanks for taking the time to share.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We'd love to welcome you back for another great stay!Cheers,Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Monique

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een gezellig verblijf met heerlijk ontbijt en vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 23 okt 2023
Beste Monique,Dank je wel voor deze mooie score.Het doet ons veel plezier dat je genoten hebt van de vriendelijke bediening en dat alles naar wens was. Daar doen we het voor!Groetjes! En tot snel!Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Marthijn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great week fine appartement and great beds Nice people and entertainment
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 8 nov 2023
Hi Marthijn,Thank you for the great review of your stay with us.This great feedback has given us all a boost; knowing our guests are satisfied is fantastic and shows us we are on the right track.We hope to see you again soon.All the best,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

I B

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
¡Hola!Gracias por dejarnos una tan buena reseña. Esta calificación indica que nuestro trabajo duro y ganas de brindar el mejor servicio dan frutos.¡Esperamos volver a verte! Saludos :)

8/10 – Goed

Cornelis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

P. van

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Farouk

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Anne-Marie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Alles naar wens
Prijs / kwaliteit zeer correct
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Alles was heel goed en het werd goed schoon gehouden
9 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed verblijf
Snel en goede service. We waren met z’n drieen. Zeer ruime kamer voor met z’n drieën. Optie voor 3 bedden ipv 2 bedden en slaapbank voor kleine bijbetaling
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruimtelijk appartment en comfortabel app. Minder Goed: Moelijk te vinden. Omdat adres die op reis documenten staat is not correct voor navigatie (GPS)
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Johan, Overijssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi appartement met groot terras
Zou deze accomodatie zo weer boeken. Mooie locatie dichtbij het strand en veel luxe.
7 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel vlak bij het strand
Goed en vakkundig personeel, het omboeken naar een andere kamer was geen enkel probleem, de hulpvaardigheid van het personeel was perfect.
7 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Ingrid, Alphen aan den Rijn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk verblijf gehad
Wij hebben dit app aangeraden gekregen via onze lokale persoonlijke reisagent dus wisten eigenlijk niet wat te verwachten. Bij aankomst waren we heel blij, wat een leuk complex. Goede sfeer, app zag er goed uit ( ruim!) en ook het zwembad voor de deur was fijn en gezellig
7 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk,kleinschalig hotel. Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel. Rustige lokatie en dicht bij het strand

8/10 – Goed

Betsy, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn en mooi hotel op goede lokatie
Het is een uiterst mooi en goed gerenoveerd hotel. Wij hadden een zeer ruim 2 slaapkamer appartement voorzien van nieuwe meubels en 3(!) badkamers. Enige minpuntje is dat er moet worden betaald voor Wifi. De eerste is gratis. Niet meer van deze tijd.

8/10 – Goed

Ramon, Zutphen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel voor fitte mensen voor strand en stedentrip
Ligging 30 minuten van Marbella met bushalte dichtbij . Keuken van restaurant matig . Restaurant en bar niet gezellig . Weinig eetgelegenheden in de buurt . Wel goed Indiaas restaurant .( Masala ) In de wintermaanden moet de verwarming aan als je in de appartementen zit aan de bomenkant . Die werkte wel goed .Keuken is goed ingericht en van alle gemakken voorzien.

8/10 – Goed

Tilly, Hengelo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk voor een paar dagen!
Het hotel ligt in een buitengebied met enkele winkels en restaurants in de directe omgeving. Heerlijk geluncht bij Es Laurel aan het strand. Attent en hardwerkend personeel! Strandbedjes en parasol 10,- (eind april). Taxi vanaf vliegveld ca 55,-. In weekend en feestdagen nog duurder.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Laat in kamer.
Geslaagde vakantie ziet er verzorgd uit zou zeker terug komen.

10/10 – Uitstekend

Michel H.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacation
See you next year, Michel H.

8/10 – Goed

Ingrid, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
afgelegen, goed hotel
Goed hotel, wel groot verschil tussen de diverste appartementen; sommige perfect en andere echt ondermaats. Dit jaar ook halfpension mogelijk voor 27 euro pp per dag, hebben wij niet gedaan maar als je echt niets wilt doen is dit een goede optie.

8/10 – Goed

Zane

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 10 mei 2024
Hi there, Thanks for letting us know about your stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Deborah Louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a beautiful spacious three bedroom apartment. The property is very clean and attractive. Breakfast was excellent.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 20 feb 2024
Hi Deborah,Your glowing review just brightened our day Thank you!We're thrilled to hear you loved the spaciousness of your three-bedroom apartment and found our property to be clean and attractive. It's also great to know that you started your days on the right foot with our excellent breakfast.While we aim to provide a top-notch experience, it seems we've hit the mark during your stay! We pride ourselves on maintaining a high standard of cleanliness and it's rewarding to see this reflected in your feedback.Our team works hard to ensure our guests have a memorable stay, from the comfort of our apartments to the variety of our breakfast buffet. Your kind words are truly appreciated and serve as a wonderful encouragement to us all.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, comfort kamer
Flot sted - og tæt på havet og shoppingcenter
Virkelig dejligt hotel med skøn terrasse!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 26 jan 2024
Kære Theresa,Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det glæder os at høre, at du nød vores dejlige terrasse og den tætte beliggenhed til både havet og shoppingcentret. Det er altid rart at vide, at vores gæster sætter pris på de små detaljer, der gør et ophold mindeværdigt. Vi håber, at terrassen gav dig et perfekt sted at slappe af og nyde den friske havbrise.Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse for alle vores gæster, og din feedback er vigtig for, at vi kan blive ved med at forbedre os.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Göran

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Hotellet var bra! Våra 3 sista frukostar var utmärkta. De första ok.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 27 dec 2023
Tack Göran, för att ni tog er tid att skriva ett par rader efter er vistelse hos oss.Det glädjer mig att höra att dina sista tre frukostar var utmärkta! Vi strävar alltid efter att erbjuda en frukostbuffé som ger energi och glädje, oavsett om det är en kontinental, engelsk eller amerikansk frukost. Det är fantastiskt att se att vi kunde uppfylla dina förväntningar mot slutet av din vistelse.Vi hoppas vi ses snart igen!Ha en superfin dag,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Daisy Monica

Positief: Netheid, comfort kamer
Några mysiga dagar
En härlig vecka även om vädret kunde varit bättre. Små utflykter tillsammans med vänner i med deras bil. Frukosten var toppen!
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 12 dec 2023
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss! Det är fantastiskt att höra att du tyckte om frukosten. Vårt frukostbuffé är verkligen något vi är stolta över, och det är alltid trevligt när våra gäster startar dagen med god energi.Vi är också glada att få läsa att du uppskattade våra välstädade lokaler.Hoppas vi ses snart igen och att du har en underbar dag!Bästa hälsningarOna Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Silvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentile ed accogliente. Colazione varia e molto buona.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 1 dec 2023
Ciao Silvia!Siamo felici di esserci meritati una recensione così positiva.Siamo contenti che tu abbia apprezzato l'accoglienza del nostro personale e che la colazione sia stata di tuo gradimento, rispecchiando la varietà e la qualità che ci impegniamo a offrire ogni giorno. Per quanto riguarda le condizioni dell'hotel e le dotazioni delle camere, ci fa piacere sapere che hai trovato tutto a tuo gusto. Siamo costantemente al lavoro per mantenere e migliorare i nostri servizi e strutture, quindi il tuo feedback è molto prezioso per noi. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto nuovamente per farti vivere un'altra esperienza piacevole e confortevole!Il nostro staff sarà felice di averti di nuovo come nostra ospite. Torna a trovarci presto!Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Ewa

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 20 nov 2023
Hi Ewa,Your glowing review just brightened our day Thank you!We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that your stay with us was a comfortable one. This will encourage the team to continue upholding our high standards.See you again soon.Take care,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Orla

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 15 nov 2023
Hi Orla!Your glowing review just brightened our day. Thank you!It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,Ona Alanda Club Marbella

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Nice place
Lovely rooms and clean hotel. Food and drink was quite poor for the value and would then need to drive out for dinner as not much locally. A good bar and restaurant for the evenings would have made it perfect.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 8 nov 2023
Hi Mark! Thanks a lot for taking the time to share your experience at our hotel. We're thrilled to hear that you enjoyed our lovely rooms and the cleanliness of the hotel. However, we're sorry to hear that you found the food and drink options not up to your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.We hope you'll give us another chance to make your stay perfect next time. See you soon! Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Helena

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 6 nov 2023
Hola Helena,Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones. Nuestras puertas están abiertas para cuando desees regresar. ¡Saludos! Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Daniel Ognøy

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 17 okt 2023
Kjære Daniel,Vi er glade for å høre at du satte pris på rensligheten på rommet vårt. Vi jobber hardt for å holde våre rom rene og komfortable for våre gjester. Det er også flott å høre at du fant rommet komfortabelt, selv om det ikke var helt perfekt. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil se på hvordan vi kan forbedre romkomforten ytterligere.Og kom igen,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Rolf

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 3 okt 2023
Hi there Rolf! We're over the moon with your brilliant review Thanks for your kind words.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.See you again soon.Take care,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Yvonne

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 11 okt 2023
Hi Yvonne,Your glowing review just brightened our day Thank you!We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We'd love to welcome you back for another great stay!Cheers,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Janice

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
We have stayed here before & whilst some of the rooms are in need of an upgrade we were more than happy with our stay. Special thanks to the reception staff Juan Pedro & Antonio
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 13 jul 2023
Hello Janice!Thanks for your feedback - we're all ears here We are delighted to learn that we met your expectations with your most recent stay. It is rewarding for us to know that you appreciated our high standards and quality of service.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.Thanks again!Until next time,Ona Alanda Club Marbella

4/10 – Matig

Karsten

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 12 jul 2023
Hello Karsten, We're sorry to see that you're not satisfied with your stay. Your feedback is welcome as it helps us to improve.It seems we didn't quite hit the mark, so we'd welcome knowing what we could've done to make your stay with us spot on.We hope to have you back for a much-improved stay. All the best,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Natalja

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 27 jun 2023
Hi Natalja,Thanks for this excellent rating of your stay with us.It's awesome that we met your expectations; your feedback means the world to us and keeps our team inspired to keep delivering the high standards expected.We hope to see you again on a future visit.Take care,Ona Alanda Club Marbella

8/10 – Goed

Dario

Reisde met familie
Positief: Netheid
Wonderful location, Wonderful Appartment, furniture bit tired and old fashioned. Not all Amenities in working order.
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 8 nov 2023
Hi Dario! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us.We are glad our location was convenient for you.We hope to welcome you back.Best wishes,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Greg

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 4 jul 2023
Hello Greg,Your positive rating really made our day We appreciate it!We're glad that you chose to stay with us and are to know your experience was enjoyable.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Ibect

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Ona Alanda Club Marbella op 14 apr 2023
Hi there,Thanks for rating your recent stay at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Ona Alanda Club Marbella

10/10 – Uitstekend

Trond

Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, comfort kamer
Extremely comfortable- all staff friendly and helpful
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Sally

Positief: Netheid, comfort kamer
Really enjoyable, staff lovely and friendly, very helpful. Some feedback, the car park definitely needs attention, the kitchen facilities in the apartment are good, as is the supply of cleaning products. I could not work out how to switch the cooking hob and extractor fan on, some instructions would be helpful, better cooking utensils would be good, a couple of saucepans for heating food on the hob, the big casserole pan is too big.
10 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Fint hotel, men mangler badeartikler ud over håndsæbe.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er mere end glade for, at du havde en behagelig oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov!Vi arbejder meget hårdt på at give vores gæster høje standarder for service, og vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Du kan være sikker på, at dine komplimenter er blevet givet til vores teammedlemmer.Med venlig hilsen

10/10 – Uitstekend

Egil

7 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Hello Egil!We appreciate your review. Knowing that our guests have had a wonderful stay with us makes us very happy.We hope to see you here again soon!Greetings :)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Plus for nice and clean common arereas. Staff was friendly and acommadating. Big minus for horrible Wi-fi, the cleaning of the appartment, the plastic sheets on the beds and the constant smell of sewer in the bathroom. Will not return!
7 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Hello!On behalf of the entire team, we would like to thank the time spent sharing your experience regarding your stay at our hotel, which we regret to see has not been to your total satisfaction.Making our clients feel satisfied is our main objective, therefore, day after day we strive to offer them a better service than expected.We apologize for any shortcomings in meeting your expectations. Your comment has been shared with the team to take immediate corrective action to improve and serve you better in the future.We look forward to welcoming you in the near future to show you our daily progress.Greetings!