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Avis sur Eden Roc BeachFront Apartments

3.5 out of 5
Eden Roc BeachFront Apartments
Avenida Duque de Ahumada, 16, Edificio Eden Roc, Marbella

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 13." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Stunning views and a convenient location.
The location of the apartment couldnt be better, it is literally a stones throw from the beach. The omd town is not far either, with plenty of bars and restaurants nearby. Not far outside of Marbella are some fantastic road trips too, so it is a great hub for a vacation spot. The sleeping area was a little noisy but the living room was spacious and quiet when the windows were closed. It was a pleasure to wake up and look outside over the sea. Parking was secure in an underground garage, but a little expensive at €30 for two bikes, for two nights. The additional cleaning fee of €25 also made the accommodation a little more expensive than anticipated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Rafa le 17 oct. 2022
Many thanks for your kind review Brandon, it helps us a lot to improve our services. It was a pleasure to host you, hope you can come back soon!

10/10 Excellent

lucas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean spacious beach front apartment with many restaurants in the area. Walking distance from the old town. Great starting point to go to Ronda, Gibraltar, Granada and many more great places in Spain.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Rafa le 27 janv. 2022
Many thanks for your review Lucas, it was a pleasure to host you. I hope you can come back soon!

2/10 Horrible

Páidí

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en avril 2020
Réponse de Rafael le 18 mai 2020
I want to kindly inform that this review was writen by a person that never come to our property. He made a reservation but finally he did not come. After a couple of days he wrote this negative review.

8/10 Bien

Tommy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice beach apartment
The apartment was great and in a great location. The place is really cozy for your stay and surrounded by restaurants, shops, beach and everything you need. My family and I enjoyed it very much and we were right next to the beach but didn't get a chance to explore. The attendant that checked us in Rafa was great in helping us. The only downside we felt was the apartment was a little old and can use a little more touchups. Thanks
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Rafa le 21 mars 2020
Many thanks for your stay Tommy and for your lovely comment. It help us a lot and I am sure it will help other travellers to choose our apartment. You were wonderful guests. I hope to see you again soon. We will follow your reccommendation and check the shape of the apartment and try to modernice it as much as we can.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The position is exceptional, the apartment has a feeling of lightness with a tasteful decor . The owners personal attention is very much appreciated.
Séjour de 28 nuits en février 2020
Réponse de Rafa le 8 mars 2020
Thank you so much for your lovely comment Martin and for the time you took to write it. We really appreciate it so much.

8/10 Bien

Sandy, Rostock

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage ist sehr gut. Direkt an der Promenade. Gute Betreuung und Einweisung vor Ort. Bedingt durch den Standort sollte es einem bewusst sein, das es auch zu später Stunde mal lauter sein kann. Uns hat es nicht gestört.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Rafa le 14 oct. 2019
Thank you so much for your comment Sandy. We really appreciate it so much and help us a lot to improve our services. I hope you can visit us again soon!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Rafael le 3 oct. 2019
Thank you for your comment. Please if there is something we can do better or something where we can improve, do not hesitate to let us know in order to give a better service to our next guests.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación y vista. Cerca del casco histórico.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Rafael le 14 sept. 2019
Gracias por su comentario. Es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a tenerle con nosotros pronto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our host Rafa was absolutely amazing. The apartment was beautiful...steps from the beach and close to everything. Well equipped, clean and a view of the ocean. Fabulous vacation...we will be back ❤️
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Rafa le 28 juil. 2019
Many thanks for your comment. We really appreciate it so much and help us to improve our services. Hope to see you again with us :)

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht och fint
Jättefin utsikt från rummet med stort fönster, väldigt stort och fin lägenhet, bra utrustat kök, ingen AC (men det fanns fläkt) bra location precis vid stranden
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Rafael le 4 juil. 2019
Many thanks for your kind comment. We really appreciate it so much and help us a lot to improve our services. Hope to see you again with us.

10/10 Excellent

Rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación
Un lugar bien ubicado y cómodo. 4-5 camas. Debe ser más específico y notable el costo por estacionamiento y limpieza. Pues son €20 por noche estacionamiento y €35 por limpieza. Lo demás super bien
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Rafael le 27 juin 2019
Muchas gracias por su mensaje Rodney. Ha sido un placer hospedaros y nos alegra mucho ver que habéis disfrutado de vuestra estancia. Efectivamente, depende del sitio desde donde se reserve los costes adicionales suelen estar más o menos especificados o incluso llegar a estar incluidos en el precio. Eso es algo que no depende de nosotros, si no que depende de cada una de las plataformas desde las que se contrate y como jueguen ellas con la forma de mostrar el precio. De todas formas, quisiéramos aclarar que el coste por limpieza es de €25, y que normalmente está incluido en el precio de la estancia. El precio del estacionamiento depende de la temporada y del precio al que nos dejen las plazas los propietarios de las mismas, pudiendo variar entre 10-20€ por día. Un cordial saludo.

10/10 Excellent

HITESH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Apartment in a perfect location
great apartment in a nice location and the host was very nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Rafael Arimondi le 29 mai 2019
Many thanks for your comment Hitesh. It really help us so much to improve our services. Hope to see you again. Rafa

10/10 Excellent

Fernanda, Sevilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sinceramente el sitio excelente.Limpieza, ubicación todo. Inconveniente? El precio anunciado en Internet no es el real. Luego te hacen pagar 25 eur más por Limpieza. Cierto que si te lees de pe a pa todas las letras, viene. Pero creo que de eso se aprovechan y caemos. Leer bien todo hasta la letra más pequeña. Estas cosas o gustan.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Rafael Arimondi le 15 mars 2019
Buenas tardes Fernanda, Muchas gracias por tu comentario. Lo apreciamos mucho y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. En cuanto al tema del coste adicional que comentas, todas nuestras reservas tienen una tasa de limpieza de 25€. Dependiendo del sitio web en el que se vea el anuncio, se especifica en un lugar o en otro, desde incluirlo en el precio inicial hasta un coste extra que hay que pagar a la llegada como es el caso de Expedia. Sentimos las molestias ocasionadas, pero tenemos que incidir en que la forma en que se anuncia este coste adicional no depende de nosotros, si no del sitio web en el que aparece el anuncio. Ojalá volvamos a coincidir pronto.