Novotel Makassar Grand Shayla vous donne rendez-vous à Macassar, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Monument Mandala et Fort Rotterdam, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Port de plaisance de Pelabuhan Makassar et Port de Paotere. Consultez notre guide de voyage sur Macassar
Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115
À proximité
Plage de Losari
16 min à pied - 1.4 km
Monument Mandala
2 min à pied - 0.2 km
Jardin des Orchidées Clara Bundt
14 min à pied - 1.2 km
Centre commercial Mall Ratu Indah
5 min en voiture - 1.8 km
Port de plaisance de Pelabuhan Makassar
7 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Gare de Mandai - 34 min en voiture
Aéroport international de Makassar Hasanuddin (UPG) - 31 min en voiture
Restaurants
The Square Restaurant (Novotel Makassar)
1 min à pied
Warung 99
3 min à pied
Es Putar Unyil (suwardi)
3 min à pied
Es Puter Bontomarannu
3 min à pied
Bakmie Naga Mall Panakkukang
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Makassar Grand Shayla
Hôtel pratique pour les familles dans le quartier des affaires
L'hébergement Novotel Makassar Grand Shayla dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réception
Distributeur d'eau, potager et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 320 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LED 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et sachets de thé/café soluble gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 150 000 IDR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Pour les familles
Barrière de piscine
Canapé-lit dans la chambre
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
8 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (500 m² d’espace)
Extérieur
Jardin
Potager
Terrasse
Spa avec services complets
Massage
Salles de soins pour couples
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 122 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Moquette fine dans la chambre
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
13 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Canapé-lit
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 150000 IDR par personne
Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Makassar Grand Shayla dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Makassar Grand Shayla ?
À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Makassar Grand Shayla le 30 mai 2026 commencent à 31 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Makassar Grand Shayla ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Makassar Grand Shayla ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Novotel Makassar Grand Shayla propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Macassar se trouve dans le quartier des affaires, à 10 minutes à pied de sites comme Monument Mandala et Jardin des Orchidées Clara Bundt. Plage de Losari et Centre commercial Mall Ratu Indah se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Makassar Grand Shayla
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,0
Emplacement
8,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 51.
10 – Excellent
22
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 51.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 51.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 51.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 51.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernd Erich
11 nov. 2025
Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Bernd Erich
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mohamed
31 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Mohamed
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Patrick
3 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Service and customer care in need. Food not tasty
Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
md amin siti noor'ain
8 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
md amin siti noor'ain
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super literie! Très bon hôtel
Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Andrea
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ludivine
1 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit à Makassar
Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli
La chambre est moderne propre et confortable
Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous
De plus k’accueil Était parfait
Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Ludivine
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
wont choose this hotel again
honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room...
i dont get a great service at all
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Frido Ananta
19 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
Stay was good only protocol of covid should be made better
Frido Ananta
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
23 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Comfortable Stay
We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around.
The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Samantha
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gang
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店不错
Gang
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All Good
All Good
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
6 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice omnfortable hotel
Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frederic
2 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasant stay at Novotel Makassar
Very pleasant stay at Novotel Makassar.
Friendly staff
Good room with comfortable bed
Good central location
No complaint
Frederic
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fina
20 mai 2017
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
So crowded hotel
Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
Fina
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sumihiro
13 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Stay at Makassaru
Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
Sumihiro
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sumihiro
11 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay at Makassar.
Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
Sumihiro
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 avr. 2017
DISAPPOINTED
Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Victoria
22 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay in Makassar
I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
Maria Victoria
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andre
15 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bersih
Hotel bersih dan nyaman
Andre
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
At par with Novotel chain.
Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu
Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Kishore
25 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall good, the staff friendly, the response also good
Kishore
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fenny Yunita
16 août 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
So many downsides but in an okay location.
The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door).
The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers.
The food also needs a lot of improvement in taste.
The location is okay.
Fenny Yunita
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert
4 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel yang Sangat Istimewa
Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
Robert
Avis vérifié
8/10 Bien
Mari
1 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A little luxury in Makassar
Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
Mari
Avis vérifié
8/10 Bien
마카오
18 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre