Doorgaan naar hoofdinhoud

Pavillon Winter Luxor

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het wandelpad langs de rivier met 3 restaurants en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin (Prestige) laden

Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin (Prestige) | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een minibar

Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin (Prestige)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin laden

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een minibar

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op tuin laden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op tuin | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een minibar

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Televisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cornish El Nile Street, Luxor, 85951

In de buurt

  • Luxor-tempel - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Luxor Corniche - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Mummification Museum - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Luxor Markt - 12 min. wandelen - 1.0 km
  • Luxor Museum - 19 min. wandelen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Luxor - 11 min. wandelen
  • Luxor (LXR-Internationale luchthaven Luxor) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 min. wandelen
  • ‪Nile Terrace - ‬11 min. wandelen
  • ‪Elkababgy Restaurant - ‬12 min. wandelen
  • ‪Cotê Jardin Restaurant - ‬9 min. wandelen
  • ‪Nile View Restaurant - ‬17 min. rijden

Over deze accommodatie

Pavillon Winter Luxor

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Luxor-tempel
Geniet van een swim-up bar, een poolbar en een terras bij Pavillon Winter Luxor. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van shoppen ter plaatse en een koffiebar/café.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), gratis kranten en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 102 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Lakens van Egyptisch katoen en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • Badkamers met bidets en bad/douchecombinaties
  • Televisies met premium tv-zenders
  • Balkons, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Steigenberger Nile Palace
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 854 beoordelingen
De prijs is € 132
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Steigenberger Nile Palace

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 05.30 uur tot 10.30 uur: USD 15 voor volwassenen en USD 8 voor kinderen
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • El Tarboush
  • Ilpalmeto
  • Le Bouganvillier

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een rivier
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 11 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 50.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: USD 355
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): USD 175 (voor kinderen van 6 tot 12 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer USD 15 voor volwassenen en USD 8 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 60 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pavillon Winter
Pavillon Winter Hotel
Pavillon Winter Hotel Luxor
Pavillon Winter Luxor
Winter Pavillon Luxor
Luxor Pavillon Winter Hotel
Luxor Sofitel
New Winter Palace Luxor
Pavillon Winter Luxor Hotel Luxor
Pavillon Winter Luxor Hotel
Luxor Pavillon Winter Hotel
New Winter Palace Luxor
Pavillon Winter Hotel Luxor
Pavillon Winter Luxor Hotel
Pavillon Winter Luxor Luxor
Pavillon Winter Luxor Hotel Luxor

Veelgestelde vragen

Beschikt Pavillon Winter Luxor over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Pavillon Winter Luxor?

Vandaag, 28 dec. 2025, kost een verblijf bij Pavillon Winter Luxor van één nacht voor twee volwassenen op 7 jan. 2026 min. € 144,78, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Pavillon Winter Luxor?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Pavillon Winter Luxor inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Pavillon Winter Luxor uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Pavillon Winter Luxor een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 60 per voertuig.

Waar staat Pavillon Winter Luxor?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Luxor ligt aan het wandelpad langs de rivier, op 15 minuten wandelen van Mansheya Street en Luxor-tempel. Ook Nijl en Luxor Corniche liggen op een kwartiertje wandelen. Station Luxor ligt op 11 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Pavillon Winter Luxor

9,0

Fantastisch

9,0

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 447 van 677 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 677 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 677 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 677 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 677 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Max

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles is er goed aan het Winbter Palace and het Pavillon: accomodatie ligging, personeel, onderhoud, service 10 punten +++++, tripple A in alle opzichten !
14 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Nice hotel but signs of wear

We spend a good time in this hotel, it’s well located and has a friendly staff. Breakfast is good and servers are attentive. It is however a bit worn out in the inside but still a very good place to stay for relaxing by the pool and gardens.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

marc

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
De Winter Palace is an beautiful old lady met veel historie. Het gebouw is voornaam representatief en een beetje sleets. Er zijn meerdere restaurant, een beeldschone tuin met een gigantische pool. Heel erg fijn. De bediening is zeer goed en vriendelijk. Wij sliepen in het paviljoen wat aan de tuin is gelegen. Dit moet worden opgeknapt. Met deze vernieuwing is een aanvang genomen. Nu moet iedere kamer nog individueel worden opgeknapt. Daar tegenover staat dat het heel goedkoop is. Een aanrader.
14 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

great stay

3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grote aanrader voor iedereen die Luxor en omgeving wil zien, maar ook wil ontspannen. De ligging in centraal Luxor maakt het perfect voor uitstapjes. Daarnaast zorgen het (verwarmde) zwembad en de vele eetgelegenheden binnen het hotel voor een heerlijk relaxte sfeer. Personeel is erg vriendelijk en de service is uitstekend.
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het beste hotel van deze regio, met een ongekende service
14 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige plek en fantastisch personeel. Zou het zeker weer opnieuw boeken
21 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wederom genoten van een heerlijk verblijf in Pavillon. De tuin, het ontbijt op het terras, verkoeling in en bij het zwembad. Verbeterpunt: schoonmaken wc's zwembad, en rookbeleid , bv ontbijtzaal en terras.
15 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettige ontvangst , heerlijk rustige lokatie , fantastische tuin met mooi zwembad , prachtige ontbijt -lokatie , behulpzaam personeel . Alleen de WiFi kan beter , werkt slecht op de kamers en valt steeds weg .
9 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke staf. Lekker zwembad. Ruime kamers. Leuke aanbiedingen waardoor het betaalbaar is. Minpuntje is dat de inrichting een beetje verouderd is hier en daar.
12 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel. Goede ligging. Mooie tuin. Prima personeel. Goede ruime kamers.
7 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Barbara, Belgium

Wonderful hotel and gardens, excellent staff, excellent location.
5 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Max, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sprookjesachtig en prachtig hotel

Dit feeërieke paleis ligt aan de Nijl en in het historische centrum van Luxor, achter het hotel ligt de mooiste tuin van Egypte, een botanisch park met een 5 sterren zwembad, het comfort van het hotel is perfect, het personeel van tuinman tot aan directeur, iedereen is extreem vriendelijk en dienstbaar....men waant zich een vorst in deze ambiance. De (voordelige) boeking in het "Pavillon" bevalt me heel erg goed, de kamers zijn er heel erg ruim en comfortabel en het ontbijt kan men er gebruiken op een schaduwrijk terras in de tuin; wie de voorkeur geeft aan het historische (duurdere) paleis,loopt door monumentale gangen en over vorstelijke, koninklijke trappen. Magische tip: wie langs de "achteruitgang/ personeelsuitgang het hotel verlaat staps van de sprookjeswereld in één stap middenin de hectiek van het "gewone" Luxor, drukke straten, veel lawaai en hyper gezellig
15 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Park aan de Nijl

Prachtig oud hotel met een modern paviljoen aan de Nijl gelegen in een schitterend park
8 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

hanneke, nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Heerlijke plek om bij te komen.

Heerlijk ontbijt op terras, goede bedden en mooi zwembad in een prachtige tuin. Zeer vriendelijk personeel. Enige minpuntje was het kleine straaltje dat uit de douche kwam.
7 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ongekende schoonheid

Een hotel met een van de mooiste tuinen van Egypte. Een enorme service, die nog maar weinig hotels kennen.
14 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A 10 out of ten!

We just had a wonderful ten day holiday in Luxor in Hotel Winterpalace. The people of Luxor are very hospitable and they do need tourists to visit their fantastic city and sights. Just like last year, we had an upgrade of our room. In summer, when there are less tourists, the Winterpalace Pavilions-building is closed and now we had a room with Nileview-balcony in the characteristic and luxurious main building. We’ve been in many hotels, all over the world, but this truly is a wonderful hotel! The service is excellent and the staff is most friendly. All together they provide an incredibly welcoming experience. Special thanks to Randa, the Reception-Manager, who invited us for a drink and with whom we had a nice conversation for over an hour, to exchange our thoughts about our different (but also very the same) worlds. We will surely be back!
9 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Karina, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Luxe en rust in een historische omgeving

Vanuit je luxe kamer genieten van het uitzicht op het historische Winter Palace ,met de prachtige tuin,het heerlijke zwembad , buiten ontbijten aan de rand van de tuin, met andere woorden: een fantastisch verblijf !

10/10 – Uitstekend

Fredrik, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderful stay

The Winter Palace in Luxor is a delightful hotel. The old building, the beautiful garden with the large pool and the location right on the Nile and next door to Luxor temple make it one of my all-time top 10 of hotels.

6/10 – Redelijk

Thomas, Santa Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Gorgeous garden. Outdated room; averaged breakfast
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Andy

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kyoko

2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ievgenii

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
I believe we have been robbed while staying in this hotel, and the hotel management is covering it up. After the checkout from the hotel I found that part of the money saved for the next leg of the trip was missing. I sent an email to the hotel asking to investigate. The hotel manager Ali Nabil responded with a screenshot from the access key system. One of the entries was made at 9:37 pm when we were in a completely different place, there was a missing entry around 11pm when we actually came back to the hotel. I have responded to Ali saying that we only came back to the hotel at around 11pm, to which he responded with screenshots from the CCTV system indicating arrival time of 9:42. The reason I believe that this has been tampered with is that all of our iPhone photos have timestamps showing that we have been in a different hotel at this time. Google maps timeline also clearly shows this. Absolutely shocking, disgusting behaviour on behalf of Sofitel staff. When I submitted a complaint to Accor via their website, the response was to forward it back to the hotel. Anyway, I would just like to let everyone know that this happened, which is completely unacceptable for an international chain. I would not recommend staying at this hotel. Additionally, the breakfast and food overall was subpar, and the only thing good about the hotel was the garden, which was very well maintained and nothing like we have seen in Egypt.
1 nacht verbleven in oktober 2025