Réservation d'hôtels à Lumes

« J'ai réservé via Hotel.Com. Suite à cela, l'hôtel en question m'a annulé ma réservation. J'appelle l’hôtel pour en savoir plus, la personne qui répond me dit que le responsable me recontactera. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que ma chambre est bien réservé, payé et non-remboursable. J'écris à l'hôtel 3 fois via l'email d'annulation, aucune réponse. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que la réservation est toujours d'actualité. J'appelle l'hôtel à nouveau et je tombe cette fois-ci sur...

« Ras »

« POSITIF: le personnel est très aimable et le restaurant très bon et à un prix raisonnable avec la demi-pension. NÉGATIF : Les chats de la propietaire entrent dans la cuisine du restaurant et montent sur les chaises, ce qui n'est pas très hygiénique. Chambre mansardée très inconfortable, plafond très bas et incliné, oppressant. Il y avait une poutre à côté du lit avec laquelle il était très facile de se cogner la tête. Il n'y a ni ascenseur ni rampe d'accès à l'hôtel. »

« Chambre vieillissantes restaurant unpeu simplet mais localisation de l hotel très pratique. Pour 1 déplacement professionnel ça fait le taf. »

« Accueil chaleureux et instructif. Décor rustique très confortable. Chambre très bien. Environnement très silencieux. Petit déjeuner agréable et sympathique. A recommander. »

« La chambre était très confortable et la propriétaire des lieux était très sympathique »

« Hôtel fonctionnel, lit confortable, douche 🚿 très bonne pression d'eau ! Grand parking, pratique pour se garer sans problème, par contre la rue est très passante, donc un bruit de circulation est perceptible mais n'empêche pas de dormir »

« Rapport qualité prix remarquable Excellente cuisine 1 déception : mise à disposition des clients d’un seul journal du jour ….. et il est en flamand ! »

« très sympathique »

« Très bon rapport qualité-prix »

« Idealement place le restaurant offre une qualite exceptionnelle les chambres sont tres calmes et la vue sur la riviere ajoute au calme du sejour »

« Le personnel est très professionnel, avec une mention spéciale pour le cuistot ! »

« Hotel propre et personnel sympathique. L'insonorisation entre les chambres est à revoir. Toute ne fonctionne pas également (lampes, télécommande...) »

« Très bon accueil et chambre singulière avec une déco soignée et spacieuse. Je recommande le restaurant »

« The best à Charleville »