N°15 Santori Luxury Hotel vous donne rendez-vous à Lucca, plus précisément dans le centre-ville. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Chêne de Pinocchio et Lac Massaciuccoli se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Centre d'art contemporain de Lucques et Théâtre del Giglio sauront vous ravir ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Arena Garibaldi et Hippodrome de San Rossore, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Lucca
Via Del Gallo, 15, Lucca, Tuscany, 55100
À proximité
Eglise San Michele in Foro
2 min à pied - 0.2 km
Piazza Napoleone
2 min à pied - 0.2 km
Tour Torre Guinigi
3 min à pied - 0.3 km
Piazza dell'Anfiteatro
5 min à pied - 0.5 km
Fortifications de Lucques
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
LUCCA (Gare) - 10 min à pied
Aéroport de Pise Galileo Galilei (PSA) - 40 min en voiture
Restaurants
Caffe Casali
3 min à pied
La Tana Del Boia
3 min à pied
Da Ciacco
3 min à pied
Antica Osteria
3 min à pied
Bar Pasticceria Tessieri
1 min à pied
À propos de cet hébergement
N°15 Santori Luxury Hotel
Hôtel dans un cadre de charme au cœur de Centre historique de Lucques
L'hébergement N°15 Santori Luxury Hotel vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Autres avantages :
Salle de réunion, service de conciergerie et consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, journaux gratuits et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement N°15 Santori Luxury Hotel sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et bidet
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking hors site ; réservation obligatoire
Parking sur place limité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Minibar
Restauration en chambre uniquement
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible qu'en train, en taxi ou à pied.
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 octobre au 31 décembre.
Modes d’accès
R éception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 25 EUR (à 700 mètres)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Les menus prévus sont servis dans les chambres uniquement (aucun menu ni repas dans les espaces publics)
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement N°15 Santori Luxury Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement N°15 Santori Luxury Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel boutique du quartier de Centre historique de Lucques se situe à quelques pas des sites suivants : Rue commerçante Via Fillungo, Piazza Napoleone et Église San Giovanni. Cathédrale de Saint-Martin et Musée de la cathédrale de Lucca se trouvent juste à quelques pas. LUCCA (Gare) est à 10 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement N°15 Santori Luxury Hotel
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Emplacement
9,8
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 29.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 29.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 29.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 29.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
thomas
2 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible!!!!
We were extremely happy with the hotel and everything included ! Everyone was very nice and the rooms are incredibly big and beautifully decorated. Best place to stay in Lucca in our opinion. Outstanding overall
thomas
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thais
24 juil. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très jolie bâtisse
Magnifique bâtiment !
Chambre très confortable et joliment decorée, espaces commun superbes, personnel à l'écoute
Seuls bémols: télécommande de la télé très sale et douche avec peu d eau le soir, petit déjeuner avec des croissants industriels du supermarché...
si non, excellent hotel, je recommend
Thais
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
abigail
9 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opulence and Luxury
We loved Santori N15. Excellent location easily walkable with rolling cases from the station. Beautiful inside - just stunning. We had the Puccini room and very grand it was too. Caterina could not have been more helpful, sorting luggage, breakfast in our room and restaurant bookings. This is such a lovely place to stay and close to all the main attractions! Tourist information in the square near the station hires electric scooters to whizz around the city walls!
Do consider staying here for opulence, beauty and a real sense of luxury.
abigail
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
5 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cute Boutique Hotel
very cute boutique hotel centrally located in lucca. the staff was extremely helpful and went above and beyond in helping us explore the city
Daniel
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
28 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrived very late but reception stayed open just for us.
We were made very welcome and could not fault the hotel.
Would definitely stay again if visiting Lucca
Michael
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carsten
6 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage im Zentrum. Man fühlt sich wie in einem kleinen Schloss. Individuell gestaltete Räume. Super Frühstück.
Carsten
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho soggiornato nella camera Bohème, bellissima! Sembrava di essere in un castello del 1400 ma con tutte le comodità moderne.
Ottima accoglienza e colazione.
L'albergo è situato in posizione centrale, all'interno delle mura di Lucca, quindi ideale per chi voglia visitare la città.
Se proprio devo trovare un appunto...in quella camera, il wifi funzionava con molta difficoltà, nel resto dell'albergo invece nessun problema.
Comodo anche se si vuole uscire la sera: viene lasciato il codice di accesso, così si è pienamente autonomi. Assolutamente consigliato!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel fica muito bem localizado, a decoração é muito bonita e o atendimento impecável!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend this beautiful history boutique hotel for your stay in wonderful Lucca. it is very small and personalized service. Common areas and our room were very uniquely designed, furnished and decorated. All features are historic but modern. The location is perfectly centered for exploring Lucca. The only downside is that if you are driving there is not parking nearby and it is somewhat hard to get to the hotel and load and unload your vehicle. We decided on departure to just take a cab to the parking garage rather than drive the car to load up at the hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
19 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful blending of old and new. The staff were wonderful
Linda
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthias
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Einmaliges Zimmer (Nr. 2 im 1.Stock)
Zimmer gigantisch groß, vor allem hoch. Früherer Check-in kein Problem. Im Haus absolut ruhig, lediglich Geräusche von der Straße früh morgens (Straßenreinigung).
Matthias
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Look at Lucca
It was a last night stop over prior to flight home . The hotel staff were efficient at check in. Our bags were put in our room before we we returned as we had checked in before 1 pm Lucca was a delight
James
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAVID
10 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LOVELY
Beautiful property in an ideal lcoation
DAVID
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
31 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel.
This is a wonderful boutique hotel. It is well decorated, the rooms are plenty large and public areas are nice. The breakfast was well done, although a shade towards continental.
Our only complaint was that the air condition system had not been turned on for the summer (and it needed to be). We were forced to open our windows which both let flies in and exposed us to the next door neighbors having a late night drinking session.
David
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
If was a beautiful place. I wish we had more time. Staff excellent. Great place to stay.
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Igors
3 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay!
A beautiful hotel in a great location. We were surprised at the size of the room. Breakfast was lovely and we received some really good tips about what to see in the city.
Igors
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Permanenza molto piacevole, struttura molto bella, pulizia ottima, camere ben arredate, confortevoli e spaziose, buonissimo rapporto qualità prezzo.
Zona molto molto centrale.
Personale sempre disponibile, garbato e competente
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideale qualità rapport/prezzo
Perfetto per vacanza in città
Camera Turandot molto confortevole, colazione ottima ed abbondante.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Helen
24 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Lucca
Great central location in the old town of Lucca. Beautiful decor. Quiet and spacious. Fabulous breakfast. Great shower!
Helen
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Hotel
Beautiful redesign of classic hotel. Large, expansive rooms, excellent staff.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elaine
8 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tastefully furnished boutique hotel.
We received a warm welcome and recommendations regarding sights, activities and restaurants in Lucca. The hotel was well appointed and beautifully furnished. Due to its size, the hotel felt exclusive and was very peaceful. It was well-located within Lucca's walls and within easy walking distance of all sights and amenities, including the railway station. We would love to return to this beautiful hotel!
Elaine
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabella
28 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt bra
Jättecentralt, fin inredning och trevlig personal. God frukost. Skulle boka om det om jag skulle till Lucca igen.
Isabella
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ilhan
31 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brand new fantastic Small boutique hotel.
Very elegantly decorated.. great hospitality.. brill and staff.. we were amazed..
Ilhan
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pacome
16 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre