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Avis sur Microtel Inn by Wyndham Louisville East

2 out of 5
Microtel Inn by Wyndham Louisville East
1221 Kentucky Mills Drive, Louisville, KY

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 297 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 1002." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Propreté
Very cheap hotel. Very outdated. Smelled like mary jane. Breakfast was very lackluster. Would not stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed there many times and as always the staff was excellent they are always nice and friendly and willing to help
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convienent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

james

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

jill, Orland Park

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Safe and clean. Staff is friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is very basic but for the price I payed it was applicable. Sheets on bed were clean and room was tidy.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

TERESA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

tanya

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dont go, save your time and money
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No comments
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Denise

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a disappointment. We booked this hotel because of our Wyndham points but it was a huge mistake. The room was dirty, missing a light fixture by the desk area, a plastic bag over the smoke alarm, cigarette burns in the bathroom, glad we brought our own soap as usual, we tried turning on the air conditioner and a musty smell came out. I even took pictures. I took pictures because the room does not look like the photos on Expedia, no hangers, peeling wallpaper...again not what was advertised by the hotel. Ive been to 45 states and 11 different countries and this was the worst.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Margaret

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired, not updated, basic 1990’s hotel. Front desk lady was relatively efficient but seemed bored with her job and mumbled, which made it difficult to understand her questions.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Two years ago, this was a great budget friendly place to stay. This year however, the property has gone downhill. My first room had no fridge, phone, or alarm clock. The walls and sink were chipped. My 2nd room was better but even though the rooms itself were nonsmoking, the 1st floor and 3rd floor were permeated with the unmistakable smell of weed at night. The one elevator had not been inspected since 2020 and the digital floor pad was not working correctly. The hotel charged my card the morning before my check in time, charged my again at check in. All in all I had 3 charges for our stay, with 2 charges finally falling off my card the next week. Also, if you stay for more than one night, you will have to go to the front desk for a reactivation of key card each day as it will not work.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Karanjeet

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The mattress was completely broken and I now have a severe neck pain because of it. The room was dirty. Carpets filthy and there was a constant pungent smell.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Zofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Nital

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Gave me an already occupied room. I am glad the occupants had their chain put on. I had to go back and check with the receptionist. She changed the room. New room is not cleaned properly. Visible stains on the sink and hairs in the bath tub.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Amy

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty felt unsafe
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Amber

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Vasyl

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Lindsay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I missed a coffee maker in the room. I'm not one to rise early and dress for breakfast downstairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joslynn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Romesha

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at this location several times in the past however, each time I went it was worse than the time before. I keep hoping to see improvement since the area is a pretty nice area and close to some of the shopping, dining and some fun activities but it hasn’t. The place is reasonably price, but the cleanliness, smell, furniture and fixtures need some attention. But if you’re just looking for a place to lay your head for a brief period of time then it’s a good spot.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Room was very small could been cleaner
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Average hotel. Seems a bit run down. Hotel staff was very nice and friendly and helpful. Nothing to do around the hotel…. 15 minutes from downtown. Said they cleaned the rooms every 2 days….. we stayed for a week and our room was only cleaned once. We ran out of towels and toilet paper, luckily the front desk promptly provided new ones. The “thank you” gift of the shot glass for the derby was a very nice gesture!!! Love it!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

eleanor

Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Lori

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jamika, Louisville

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't enjoy the consistency for breakfast. One morning there's gravy, biscuits, and sausage but then the next day just cereal, toast, and muffins.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Iesher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property really need to be cleaned and better breakfast options a lot of drug behavior in other guests that stayed in hotels
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think everyone was smoking in the rooms so my room smelt like cigarettes bad. The place is so beat up it’s nothing like the pictures. False advertising. The sheets and bedding did seem clean but the rest was less desirable.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Quiana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Should update rooms my shower didn’t have proper, should have a slip guard on tub I slipped getting in the shower during stay, toilet seat peeling causing scratching and uncomfortable using, hallway smelled of urine offered to switch rooms gave #233 smelled of mildew, no closet door, so I kept original room which I thought would include at least a coffee maker overall it was just ok!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Basic sleeping spot. ADA room. I couldn't get in shower...no walk/roll in. Very noisy outside at night. No breakfast or coffee ready at 7am. Inexpensive though. No frills.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Dhruv

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Chelsea

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Smelled like weed the whole time. Had to get keys recoded two days in a row for a 5 night stay. Poor breakfast choices.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Monja

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was functional and the room was somewhat clean. Check in staff was not friendly or welcoming at all. Hotel was very run down and in need of repairs. Several places in our room had places that had been patched on the walls. No water pressure at all. we were on the 1st floor and was very loud until early morning hours.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Steven

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property its self was awful. I'll never stay at another one. It smelled terrible, Black stuff came out of the water and it was very creepy.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Heather

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like it there
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Evelyn

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Overall average stay was poor to fair. Breakfast was only from 7-9am. Limited breakfast during week vs the weekend (more breakfast items served on the weekend. Multiple stains noted on our bed sheets and when we requested for a replacement sheets my husband had to go downstairs to pick up the replacement sheets as they was only one person manning the front desk and no housekeeping. No tissue boxes to replace our empty box. Most concerning was the broken back door which allowed anyone to enter without a key card.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Mahesh, Augusta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Transportation & convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It is an older building, but updated nicely and very clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
I would stay here again, however this is a value hotel with value amenities. There is nothing special about this location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Dalton

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was dirty! Had stains everywhere and not quiet at all
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kate

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea, Bloomington

Voyage en famille
Double charged
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Séjour de 2 nuits en avril 2024