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Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Piscine couverte, chaises longues
Entrée intérieure
Vue de la chambre
Jardin
Bar lounge
Un jardin, une salle de jeux vidéo et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Shellys Tap and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 125 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;with Sofabed)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Small Room)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Small Room)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Atrium View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Atrium View)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;with Sofabed)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, patio (Atrium View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, patio (Atrium View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;Separate Living Room)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;Separate Living Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Separate Living Room)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Separate Living Room)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room;with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Atrium View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Atrium View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Separate Living Room;with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Separate Living Room;with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds
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À propos du quartier

Carte
591 Wellington Rd S., London, ON, N6C 4R3

À proximité

  • Hôpital Victoria - 14 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial White Oaks Mall - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Palais des congrès de London - 5 min en voiture - 3.9 km
  • John Labatt Centre (salle omnisports) - 5 min en voiture - 4.3 km
  • University of Western Ontario - 9 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de London - 5 min en voiture
  • Aéroport international London (YXU) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Tim Hortons
  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬15 min à pied
  • Locomotive Espresso South
  • ‪Pizza Nova - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Hôtel pratique pour les familles à proximité de John Labatt Centre (salle omnisports)
En séjournant à l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, une salle de jeux vidéo et une laverie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Shellys Tap and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et service de départ express
  • Poste informatique, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 172 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 5 et 30 CAD par adulte et entre 5 et 30 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Shellys Tap and Grill

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 CAD
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 5 CAD et 30 CAD environ par enfant.
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Lamplighter & Conference
Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre Hôtel
Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre London

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

À partir du 29 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre le 2 sept. 2025 commencent à 124,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à London se trouve en périphérie, à 15 minutes à pied de sites comme Hôpital Parkwood et Étangs Westminster. Hôpital Victoria et Cinémas Landmark 8 London se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 867 avis sur 1442.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 354 avis sur 1442.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1442.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1442.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1442.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

CHI HOC, Anjou

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is nice the water slide was a hit with the kids, overall a nice stay but the wifi shouldn’t even be mentioned as a working amenitie because it doesn’t really.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Kayla

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The overall atmosphere is nice and family friendly. The pool area is lovely when the various kids let you get in the hot tub. Some as young as toddlers were in the tub and only 7 allowed at once though I saw up to 10. My son did like the water slide and the kids that ran it were responsible. We were there 3 nights mon-thur. Tuesday went by and we had no housekeeping done, we gave them the benefit of the doubt and let another day go by just re-used towels. On Wednesday, we made sure to be out all day so that they were able to have time to clean. We got back and still around 430pm there was no housekeeping taking place. We went downstairs to the front desk to ask the policy who then told us you need to request housekeeping. That is news to me as I've been before and never once requested it, and in fact the QR code in the hotel room with the services listed says you need to request to not have housekeeping service for the length of your stay. Anyway, the front desk had to bring us towels, coffee and cups. Though they brought the items, the rooms garbages were full, we had a pile of towels and none of that was attended to. Very dissatisfied with the service this time.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Shango

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids had a great time. Room was very clean and comfortable. Staff was very friendly.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave us an updated room. Was nice and clean and new.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great. Pool is amazing.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rosslyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with kids, they loved the pool and arcade! Great location to get to tons of fun stuff too.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Serena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The property was nice. The disappointment was that when we wanted to use the hot tub and pool it was extremely busy with families. The hot tub has a note about kids in it but parents let them in and it was crowded and not enjoyable. Later there were kids running down the hallway at 11-1130 pm, with no parent supervision. Was going for wedding anniversary over night .
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioner is a bit loud
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids loved tbe pool and arcade!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Services et équipements
I love the Best Western
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome trip again going back in couple months love the pool and hot tub kids love it 👍👍👍
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and the property is beautiful. The pool look like a warm destination you’d have to take by airplane and the water slide was cool! They alap accommodated us being in a room beside family who showed up a day earlier. The restaurant is also delicious and shout out to the amazing server Taylor!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jenny

Special shout out to Aisha at the front desk!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tianna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is such an amazing place! If you want a get-away tropical paradise in Ontario, this is the place to do it!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Services et équipements
We were pleased with everything
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will be back again!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, lots of amenities near by.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little staycation for my son and I. He loved the pool and the fact that we had a balcony and could see the pool from our room. This was his first time at a hotel and he loved it!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool area, friendly staff, nice restaurant
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hilary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at this amazing “resort.” The pool was awesome and the rooms overlooking the atrium were so fun! Restaurant was awesome and super convenient to park and get around town, would stay here again!
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Astrelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
What started as a lovely stay ended unfortunately with a bitter interaction with the security officer who verbally threathened a minor in our group who was alone in the hallway and falsely presented warning notices as an eviction notice. Instead of descalating the situation, the security officer escalated it by raising his voice and getting aggressive when he was just asked to calm down in a calm manner, and he refused to apologize to the minor who had a full blown panic attack after interacting with that officer. Police were called and while we didn't get evicted over a noise complaint at midnight with little children, we left with a sour taste and disturbed sleep that night. We were anyways checking out the next day. The front desk staff could have assisted with better communication. But other than this, the facilities and amenities were good and well maintained. All other staff members, other than that security officer and front desk man, were delightful to interact with.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice visit. Gluten free options for full meals. Fantastic.
View from balcony
View from balcony
View from balcony
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the tropical plants and real palm trees. The pool and water slide were great as well. Unfortunately, the room we got had a brick wall in front. This did not reflect the photos I saw when making our room choice. I saw patio stones and plants. I discovered later that those rooms had 2 queen beds and were not the suite we booked. The photos should be accurate to the room booked. Also, the accessibility was not great as there was only one elevator to access the pool. Also, the pool has no ramp or lift for people wheelchair bound. This means not being able to go into the water.
Patio outside room
Séjour de 3 nuits en août 2025