Citrus Hotel Lonavala

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Indiase staatsburgers dienen bij het inchecken een geldig Indiaas identiteitsbewijs met foto of rijbewijs te tonen. Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen een geldig paspoort en visum te tonen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Citrus Hotel Lonavala?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Citrus Hotel Lonavala inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Citrus Hotel Lonavala uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Citrus Hotel Lonavala?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Mawal ligt in de bergen, en op 3 km afstand van Ryewood Park en Shree Narayani Dham-tempel. Ook Della Adventure en Pawna-meer liggen op 10 km afstand. Lonavala Station ligt op 8 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,0

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 44 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

During the checkout, the credit card machine for payment was mal function and unable tonpay by credit card. Have to empty all our money to in cash.
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Abhijit

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had booked a room with an extra person and therefore an extra bed. They never gave the extra bed. The room was also not clean. The bathroom door did not close all the way. Overall absolutely not the 4-star hotel that it claims to be. I'd give it a level of 2 star.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
stay was ok but it can be improved with more facilities
2 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Location, right in the market, but little away from the crowd, ever ready helping staff , neat and clean rooms, excellent food . nothing negative about it .
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ananthanarayan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lonavala Stay

The rooms are compact and nice. The A/C was working fine. The bathrooms were neat. The staff at the hotel were very nice. The Breakfast was great with lot of varieties like Live Counter of Masala Dosa & Omlette, Bread Butter/Jam, Vada Sambar, Poha, Upma Juices, Tea, Coffee etc. The Buffet dinner was also great with Good Vegetarian dishes. Since I am a vegetarian, I do not have any idea about the Non Vegetarian items. The location of the hotel is great as it is very near to the Market.
2 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

JSP

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good place to stay

It was very wonderful stay with lots of activities to keep yourself occupied
1 nacht verbleven in april 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Dinesh

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Decent but expensive hotel

I stayed here with my family for 3 nights over the last week-end and returned yesterday. The overall experience was very good. The hotel rooms are excellent and leave no room for complaint.The location is also pretty decent with close proximity to the market and the main thoroughfare. The only think that rankles is the exorbitant price of food in the hotel. It was really ridiculous. I am not sure if they thought they were competing with the likes of Fariyas or Duke's at Khandala which claim to be 5*. And if so, they have a long way to go to catch up. The prices were just not rational. The hotel staff was very helpful whenever required. One of the major things that was an eyesore was the swimming pool. It was rather small in size and on top of that it was not maintained at all. My kids used it for the first day but just could not make themselves go in on the second day. That is something which the hotel needs to be serious about. The last thing I would like to mention is the price. At around 5K, it is pretty expensive, and this price is surely on the higher side, compared to what was offered. Add to that the GST/taxes and you come with your pocket significantly lighter.
3 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay and food! Staff is helpful and courteous.
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Comfortable Stay with Good Service

Comfortable stay. Quiet location. Hotel feels a bit run down but the service and friendliness of the staff makes up for the condition. Didnt really appreciate the music program on Saturday night as was looking for a peaceful holiday and the AC wasn't very effective. Overall a decent, comfortable stay.
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not worth for the money.

They are charging for complimentary services also. In online pics, hotel seems excellent but in reality it is worse.
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

comfort stay

cool n comfort stay
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
quality and food can be improved
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Dr. S. Jain

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Forgetful hotel and forgetful staff

The entire experience was not something to remember about. Hotel staff kept forgetting everything. They forgot to send our luggage to the room. They forgot to clean up the room. They forgot to send replacements to the room. The light switch kept getting off on its own. The reception staff had no smiles on their faces. As if they were not at all happy to see the guests. The room was decent. Little small though. Breakfast spread was limited. There were some items which were not really up to the mark. Like the coconut chutney..... seemed to be diluted with water to account for the number of guests. Overall not value for money.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer

Our group of 7 stayed in 3 rooms

Each of us found the staff of the hotel to be functioning above average all the time! It was a great service. The facility was well maintained and attractive. We had no complaints about the food. The staff were responsive and presented a customer first attitude and did not balk at special requests or said they couldn't be done. They just responded as best they could to even unique circumstances. Only downside was they did not have non-smoking rooms nor did they exclude smoking from the restaurant area.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Amey

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Average Hotel. Staff is cooperative

Highly ok Hotel compared to price Charged. 100 times better quality of rooms available in better chains of hotels. Thanks To Mr. Salim who changed our room and made our stay comfortable.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Atul

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Not worth the

IMO this hotel is not the worth the room rate they charge which is quite high. This is much smaller property with very few parking spots. I am not sure why location is stated as advantage because it is not on the main road but in a street - almost 1 KM from the main road.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Pushkar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Weekend Getaway at Citrus ! ! !

The hotel is located in a quite place so it is great for relaxation. It is a good place for a weekend getaway from the hustle and bustle of city life. The food is good. The rooms are not extravagant, but they are quite comfortable.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ajay

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Overall a nice experience

It was very comfortable and a pleasant stay, only suggestion is that the hotel should start accepting amex cards
Geverifieerd

6/10 – Matig

KIRAN KUMAR

Positief: Netheid

HIGHER END BUDGET HOTEL

To some-up in short- less value for the money,very compact rooms,neighborhood sounds,are the minus points and the only plus points are customer friendly staff and restaurant with good ambiance.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Had a short stay, pleasent ambience,quality of service is OK
Geverifieerd

6/10 – Matig

Kapadia

Positief: Personeel en service

Friendly staff who try to do their best !

The room charges were a bit higher than normal as we stayed there during the long weekend holidays due to Ganesh festival. The staff is very well trained and has excellent attitude to serve and make your stay pleasant.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer

Stay at Citrus Hotel Lonavala

It is a descent property. I stayed in premium room which I found comfortable. Staff is courteous. Hotel can concentrate on providing better service through more recreation activities, better-trained staff and a little more concentration on room-cleanliness. Overall a good hotel to stay in. Bathroom was posh.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Cozy Hotel, But pricey !

Our experience was ok. The hotel's location is in the heart of the city. So if you are looking for a resort like experience, with scenic views etc, this is not the place. It's good for a business conference or if you are just looking for a place where you will rest for the night after seeing places around. There is limited parking. The room was ok. Spacious, but there was a big house just outside our window, so we couldn't keep the curtains open. Fan was making noise, the bathroom tap was leaking and over head lights were flickering. Considering the price we paid, we expected better. However, the hotel staff is very friendly and that was very nice to see.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jignesh Patel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff & service Love to stay again Excellent food and excellent Staff and service Good to stay ageing Thanks from Jignesh Patel Australia
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ash

Positief: Personeel en service

Good property centrally located

We drove from Lavasa to Lonavala and stayed here. The hotel is located in some inner roads so it took some effort to find. (GPS wasn't too helpful). Reached late evening; got a complimentary citrus drink; and had a little hiccup regarding our room (the hotel said they were sold out whereas we had a confirmed booking voucher!) Once that was sorted out, the hotel got us a room - which was comfortable, well laid out and equipped with all the basic necessities. Food at the hotel is good - enjoyed a mix of continental and oriental cuisine which was well made. The staff were extremely courteous, helpful and proactive. As the hotel wireless was down, on their own they offered us a data card! Overall good experience and we would stay there again.