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Appart’hôtel

Résidence Zenao Appartements

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
ibis budget Lisieux
Lisieux
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
8.2 sur 10, Très bien, 342 avis
Le nouveau prix est de 38 €
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
ibis budget Lisieux
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 09 h 00 à 19 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 7 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 4.95 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 9 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 7 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 7 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidence Zenao Appartements ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidence Zenao Appartements ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet appart'hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Maison des Buissonnets, Cathédrale Saint-Pierre et Centre hospitalier Robert-Bisson. Monastère Carmel de Lisieux et Basilique Sainte-Thérèse se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare du Grand-Jardin est à 11 minutes à pied et Gare de Lisieux est à 26 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 120.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-José

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix, bien pour séjour de.passage.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Accueil très courtois. Appartement très propre, simple mais avec l'essentiel. L'hôtel est un peu (un peu) excentré, ce qui lui fait bénéficier d'une qualité de calme très appréciable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ursula

Les points forts : Propreté et communication
Nous n'y sommes restés qu'une nuit en transit. Nous avons aimé l'appartement et avons reçu un accueil très chaleureux.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Accueil très chaleureux Je trouve que c’est un peu dommage de devoir vider les poubelles
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
Appartement propre et confortable mais il faut préciser que l'appartement se trouve dans un immeuble résidence senior ambiance très hôpital ou maison de retraite et la salle de bain est vraiment une salle de bain d'hôpital et vieille ce n'est pas agréable du tout....désagréable pour des vacanciers.....
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

odile

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

bon séjour

Agréablement surpris. Logement propre et bien équipé.Calme au rendez vous. Avoir un porte serviettes dans la salle de bain et rectifier les sites annonceurs qu'il n'y a pas de produits de toilette.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
Accueil agréable..logement dans un autre bâtiment. Parking possible,quartier calme . Ce qui nous a surpris, c est de payer la taxe de séjour pour 2 pour 1 nuit 7,28€ au lieu de 3,60€ ..! Nous avons demandé une explication après avoir réglé, nous avons l’impression que la Résidence fait régler aux hôtes des taxes non expliquées sur notre facture hotel.com .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff were very friendly and helpful, the apartment was clean with a very comfortable bed and nice facilities including kitchenette and a wet room. Within easy walking distance of shops, Carmel and Basilica. The parking was conveniently directly by the entrance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadege

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Insolite
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté et communication
Ambiance générale de l'établissement très "froide", vieux bâtiment des années 50 mais prestation de l'appartement à la hauteur de mes attentes, seul les oreillers étaient de mauvaise qualité
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

residence zenao super

acceuil super,chambre propre,vraiment super
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

séjour au calme à Lisieux

pas beaucoup de communication avec le personnel de la résidence. Heureusement un monsieur nous a indiqué l'emplacement et du parking et de notre logement. Remarque:le prix payé était supérieur au prix annoncé
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Superbe endroit
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Franck

Les points faibles : Propreté
Suite à la tempête, la porte d entrée motorisée était endommagée Arrivée dans la chambre ou studio standard, comme il appelle cela, je pense c’est un lieu de méditation Une des chaises étaient cassées et a été remplacée à notre demande, je pense que le mobilier de chaque chambre n est pas vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alexis

Les points faibles : Propreté et communication

Résidence inadaptée !

Accueil déplorable, résidence plutôt déconcertante puisque partagée avec une résidence senior…. Pas chaleureux du tout et fréquentation douteuse (cries dans les couloirs, isolation phonique déplorable). Il vous sera demandé à votre départ de sortir votre linge, vider les poubelles, etc etc… N’est pas hôtelier qui veut!!!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Communication
Les points faibles : Confort de la chambre

satisfaisant pour le prix

Studio 1 pièce très pratique, assez propre, près des lieux de pèlerinage de Lisieux, parking au pied de l'immeuble. Juste une remarque sur la matelas, un peu "creusé", signalé à la direction.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MARCACCENI

Les points forts : Propreté

Séjour moyen

Ancien bâtiment reconverti en hôtel, propre à l'intérieur et rénové mais abandonné à l'extérieur. Très hautes herbes car non tondues au fin fond d'un chemin. Etablissement trop isolé de la ville, avec un manque de matériel pour le confort au quotidien, salle de bain très spacieuse mais manque de patères, de sèche-serviettes, de produits d'entretien et d'hygiène, vaisselle au compte-gouttes comme par exemple 2 verres pour 2 personnes ! Pas de Wifi du tout. Le détecteur de présence dans les couloirs ne fonctionnent pas, etc.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teddy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre appartement est très spacieuse. Cette dernière est très bien pour les PMR, sauf l'accès de quelques marches dans le hall d'entrée.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Philippe

Exterieur tres mediocre,passur les photos bien entendus .....
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous avons ete bien accueilli dans l hôtel. Logement bien propre. Pour le petit petit-déjeuner mieux faire, pas beaucoup de choix. Je conseille cette établissement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté
Petite escapade en amoureux à 30mn de Deauville, cet appart hôtel se situe dans un lieu calme et reposant. Petit studio très grand suffisant pour y se sentir confortablement installé. Le personnel est très accueillant et souriant ce fut un week end agréable. Seul petit bémol pour ma part c'est le matelas qui se trouvait trop mou mais nous avons tout de même apprécier ce séjour reposant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean

Les points faibles : Confort de la chambre

Un hôpital

Ne correspond pas à la photo
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ron

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Pas glamour ... mais pratique

Chambres fonctionnelles dans résidence seniors et étudiantes ... salle de bain style hôpital, chambre spacieuse et claire. Bonne literie récente ... tout est très fonctionnel. Contrepartie aucun charme ... et nettoyage des sols à améliorer. Accueil efficace et souriant. Pour un prix équivalent mieux qu'un hôtel premier prix
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ma nuitée au Zénao

J'ai apprécié le calme qui régnait dans la résidence. Literie confortable. J'aime également le côté coin cuisine qui laisse la liberté de prendre ses repas et déjeuners en toute indépendance, et puis la spacieuse salle d'eau avec douche à l'italienne.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle M.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Personnel accueillant et professionnel!

Très bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en septembre 2019