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Refuge in Santa Marta Hostel

Hébergement 2.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 15 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.00 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 13 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 10.00 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 21452/AL
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Refuge in Santa Marta Hostel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Refuge in Santa Marta Hostel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Lisbonne - Cette auberge de jeunesse se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Avenida da Liberdade et Place du Marquis de Pombal. Place Rossio et Ascenseur de Santa Justa se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Avenida est à 7 minutes à pied et Station de métro Marquês de Pombal est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 86.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Mags

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé, c’est en fait une auberge de jeunesse de 7/8 chambres « dans » un autre hôtel c’est assez drôle. Toilettes et douches sur le palier mais propres (2 douches femme, 3 douches homme) ; petit déjeuner servi de 8:30 à 10h assez simple mais faisant le job. Attention, c’est une auberge de jeunesse dans un « vieil » immeuble (bienvenue à Lisbonne) donc ce n’est pas totalement bien isolé, on entend le matin les autres chambres utilisées les douches etc mais pour des vacances, ça reste raisonnable !
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien placé

Environnement correct et bien placé pour rayonner dans Lisbonne. Chambre petit déjeuner et literie correcte. Toilettes lavabo et douche sur le palier le tout collectif et genre camping... Beaucoup d’info Sur les visites de Lisbonne avec un plan très détaillé donné par José. Une vrai mine d’or !!! Dommage le petit déjeuner ne soit servi qu’a Partir de 8h30. Pour les visites et les lève tôt c’est un peu pénalisant...
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable , petit déjeuner copieux , cuisine et salle à manger accessibles pour préparer ses repas , frigo ... Bien situ
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique lieu de séjour pour toutes personnes

Ce lieu est extraordinaire pour découvrir Lisbon . En plein coeur de la ville, dans un quartier tranquille . Le logement est très accueil , José est un "aubergiste" très sympathique , soucieux de chaque personne , petits et grands sont considérés. Possibilité de prendre le petit déjeuner et manger sur place en respectant la propreté des lieux . Wifi dans le salon . TOUT EST SUPERBE A CONSEILLER SANS HESITATION . NOUS REVIENDRONS CERTAINEMENT
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, ambience très chaleureuse. parafit pour visiter Lisbon.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse à lisbonne

Bon rapport qualité prix à lisbonne. Chambre familiale avec 2 lits simples et 2 lits superposés, literie confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Annick

Les points forts : Personnel et service

Problème d'isolation personnels accueillants

Établissement qui pourrait être agréable si les chambres n'étaient pas aussi sonores. Les sanitaires devraient aussi être refaits complètement (joints de carrelages noirs - manque évident d'entretien). Le chambres sont petites mais correctes, le petit déjeuner suffisant rapport/prix qualité. Pour une chambre à ce prix minime on ne peut pas demander plus. Nous avions la malchance d'avoir un groupe d'hommes qui rentraient le soir un peu "chaud" et qui parlaient et riaient très forts dans le petit salon pendant au moins deux heures. Nous n'avons donc pas pu dormir avant qu'ils se couchent. Mais en contre-partie nous avions un bb qui se réveillait vers 7 h et qui devait gêner les personnes des chambres. Aucun personnel présent sur place la nuit. Sinon le personnel et le responsable sont sympathiques malgré un abord un peu rigide. Ils sont serviables et à l'affût de vos besoins. Donc propos à la fois négatifs et positifs. Le gros pb est l'isolation des chambres et les sanitaires très vieillots.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour simple et agréable.

Bon, faut le dire tout de suite : les sanitaires, c'est pas ça. Toilettes et douches dans la même petite pièce, de simples cloisons coulissantes en guise de porte, c'est pas d'une grande intimité, ni d'un grand confort, ni d'une hygiène exemplaire. Mais bon, pour qui n'est pas très regardant, ça passe. Et les reste est tout de même très joli, confortable, personnel chaleureux, accueillant et prévenant. Le mobilier et très coquet. José est très sympa et peut vous donner de précieux conseils (notamment sur les petits lieux secrets où écouter du Fado !). On a un peu l'impression d'être dans une pension de famille.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

escapade a lisbonne

prix très attractif petit hôtel sympa avec son coin cuisine ou l'on peut se faire chauffer un café ou pouvoir manger chambre très propres
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À recommande

Très souhait endroit, les hôtes sont très gentils , bien placé , très bon petit dej
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

fontenier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

b and b confortable et conviviable

nous étions en famille avec 1 enfant de 11 ans. chambre 4 personnes pour 4 nuits cuisine équipée pour le soir en rentrant des visites petit déjeuner pain/ pancakes / lait / café / thé fruit de saison vraiment parfait pour les grands et les petits. ambiance conviviale, accès au centre en metro, mais à pieds cela permet de connaître des rues et ruelles avec des commerces . séjour que je conseille
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon rapport qualite prix tranquile

Bon rapport qualite prix .on se sent un peu comme en famille hotel a toute petite echelle et c'est tres agreable la personne qui etait a la reception est tres serviable et donne bcp de renseignements visites etc...
Avis vérifié

8/10 Bien

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A refaire

Je n'y suis restée qu'une courte nuit avec ma famille mais j'y retournerai bien volontier. C'est propre et bien aménagé. Seul petit bémol, l'odeur d'humidité au niveau des sanitaires.
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdelaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une bonne adresse

Nous avons passé un séjour agréable à Refuge hostel. cette auberge est bien située et très calme. Merci à José et à Marlene pour leurs services et disponibilité pour toute aide.
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillaumette

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Super accueil dans un auberge très bien placée

Auberge très propre, calme et bien tenue par deux personnes homme et femme adorables. Lui nous à donné d'excellents conseils pour les visites et sorties, notamment pour écouter du fado, elle, avec son sourire lumineux, nous a aidés à nous a sentir tout à fait bien comme à la maison. Bravo et merci à tous les deux surtout que nous sommes partis aux aurores et n'avons pu leur dire au revoir et merci.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Philippe et Gaëtan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ACCUEIL CHALEUREUX

hôtel bien situé à 10mn à pieds du vieux Lisbonne, propre, bon petit déjeuner et accueil très sympathique. Très bon rapport qualité prix. Merci à l'équipe de l'hôtel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Bien placé pres du metro Ptit dej correct et copieux Patron sympa
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

bel accueil

un accueil excellent, une cuisine à disposition propre et pratique, de bons petits déjeuners... merci !
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a nice cozy room with delicious breakfast. The location is perfect to visit Lisbon and reach trains, busses or metro. The only negative point was the shower. Very little water came out of it and as a girl with long hair it took forever to wash the hair. But all in all we had a nice stay.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

MAURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfeito

Excelente, recomendo
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendável e voltaria.

Recomendo. Limpeza serve como ótima referência.Preço justo
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Wojciech

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Świetna lokalizacja - 5 minut prawie płasko do metra. Tuż obok przyzwoite restauracje oraz sklep. 4te piętro w budynku z windą. Miła obsługa, czysto i cicho. Pobyt w styczniu - zajęte były 3 pokoje więc nie było kłopotu ani z łazienką ani z jadalnią czy hałasem.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Tatiana

Les points faibles : Propreté
Хорошее место расположение. Нас встретил молодой человек все показал и объяснил правила проживания, выдал нам карту и рассказал что рядом по достопримечательностям. На кухне утром нас ждал завтрак, приятная девушка готовила блинчики. Утром приходил мужчина (видимо хозяин), который был менее приветлив. Все хорошо, но выдали только одно полотенце, думаю, что это должен быть комплект! Для лица и тела! В целом хостел рекомендую, но дня на два не больше.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Uważajcie na ten hostel!

Właściciel obiektu odwołał rezerwację na 2h przed naszym przyjazdem tłumacząc że nie stawiliśmy się na czas (godz. 19) mimo że check-in jest od godz. 14 do 23. Zostaliśmy z niczym i bez noclegu. Zwykłe chamstwo. Nie polecam tego typa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Luís

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good place to spend the weekend. A comfortable place.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019