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Avis sur Ramada Plaza Leon

3 out of 5
Ramada Plaza Leon
Portal Bravo N 14 Zona Centro, León, GTO

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1007." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service à la réception est bon, mais aucun avantage VIP ne m'a été offert alors que j'y avais supposément droit. Les installations sont désuètes. La douche coule à peine, le bout du séchoir à cheveux était fondu! Le restaurant n'est pas si mal, mais mon mari a été malade après y avoir mangé le dernier soir de notre séjour... Emplacement excellent et sécuritaire, ce n'est que pour cela que je recommande l'hôtel.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservaciones le 17 oct. 2023
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Le service de voiturier, excellent service. Stationnement sur place Très bon service à l’accueil et notre chambre a été prête bien avant 15h c’est génial Nous avions vu sur la plaza, trop magnifique La chambre était propre Par contre, nous étions dans notre chambre et la femme de ménage a ouvert la porte à 2 reprises sans cogner!! 2 restaurants sur place. N’hésitez pas à essayer le buffet déjeuner très bon. Beaucoup de choix et il y a une cuisinière qui fait de bonne omelette à votre goût
Grande salle de bain et produits offerts
Petit salon
2 lits doubles
Vue à partir du balcon
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservaciones le 26 juil. 2023
Buenas tardes, muchisimas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar y a dar un mejor servicio, nos alegra que disfrutara su estancia y tomamos su retroalimentacion para que en un futuro vuelva a hospedarse con nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de KZ le 26 juil. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de kz le 30 avr. 2019
Agradecemos sus comentarios, estamos a sus ordenes!

8/10 Bien

Caroline, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait emplacement, possibilité de demander au personnel de nous appeler un taxi si on doit partir tôt le matin. Personnel sympathique et 2 bons restaurants sur place.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de KZ le 14 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda estancia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 20 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

4/10 Médiocre

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Tienen fauna nociva en el baño, el cuarto de baño no es para humanos normales, no cabes, horrible.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 20 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, pero no tuvimos luz en casi todo el día y la noche, cuando estaba haciendo mucho calor, las instalaciones algo viejas
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 20 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

maria isabel loredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Los elevadores NO servian ninguno, y yo no puedo subir escaleras se me dificulta
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 16 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

EDGAR

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 16 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to a lot of stores and food places.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 16 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

4/10 Médiocre

mauricio rene Ortiz

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones sucias y con cucarachas ! El personal es amable y el hotel está bien ubicado , es pet friendly con costo extra $250, aceptan perros de raza grande. Incluyen estacionamiento en la misma ubicación sin costo extra , pero si están muy sucias las habitaciones !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 14 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t get enough towels for 5 people, the gym was not available, otherwise it was a great place to stay.
Séjour de 13 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 12 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Raul

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property when we got there was only there about 1-2 hours and the electricity went out and the temperature was in the 90’s and apparently they been having this issue for a week and they never bothered to tell any of there customers. When we asked about when was the electricity going to return they had no clue and told us that from 3-5am there is no electricity at all since thats the time they let there own generator to rest. When we asked for flash light they told us they didn't have any for the guest. So in any emergency we were supposed to find the exit in the dark since there was no electricity. Im my personal experience there I do not recommend this hotel at all.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 8 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

4/10 Médiocre

Norma Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no contaba con luz durante más de 8 horas, por lo tanto tampoco tenía wifi y sus instalaciones ya son algo viejas.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 7 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

María Luisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 7 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Aydee

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 7 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Jose Agustin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían Luz y el agua bien fría
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 12 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Emma Gabriela

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad esta bien pero además de un corte de energía el wifi no sirve y hay un golpe raro
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 6 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

VERONICA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente !!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 3 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We couldn't stay here as there was a complete power outage. They did help to arrange a room at the Howard Johnson. The staff were very helpful and nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones le 3 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

JESUS ALONSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por motivos de Salud, sólo utilizamos una noche de las dos pagadas, desconozco si puede haber un reembolso o al menos parcial, Saludos y Muchas Gracias.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 3 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property is in the middle of downtown, which is an excellent location to be in. Very convenient and easy access as well. On the downside the breakfast buffet was disgusting, seemed that the food was reheated from the day prior. Also, we saw a lot of roaches in our room. There’s carpet throughout the hotel which doesn’t help to maintain it clean. It definitely needs an upgrade for a more modern and cleaner feel.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 2 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I did like the location, cleanliness. Didn’t like the showers could use a remodel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 2 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Raquel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personal very nice. Unable to connect to the WiFi. No TV signal, no coffee maker in the room, even do have a small sign on desk that indicates . The restaurant personal were excellent on service.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 2 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Erick Laurentino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente un hotel bonito limpio y con excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 30 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Graciela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 30 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s a good location and it’s great it includes free parking. However, the hotel can use an upgrade.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 26 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Next to plaza. Parking was included with the hotel. Plenty of places to eat. Hotel does need a facelift. Lobby is up to date.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 22 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO MAX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend the place, excellent location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 22 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 7 mai 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

4/10 Médiocre

Roberto

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó es un hotel con instalaciones viejas. No había agua caliente, la habitación olía mal, contacto eléctrico no servia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 16 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Carlos Emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 15 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Ma. Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen serviciio de todos los trabajadores, desde quienes te reciben el.auto, recepcion, recamareras, meseros, en general todo bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 15 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got a Jr. Suite and it was an amazing view of the square, staff was awesome and the room was in good shape.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 10 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience and clean room.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 9 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único es el baño, el agua se sale fácilmente de la regadera y el piso se llena rápidamente de mucha agua
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 8 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

abigail

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En plaza principal , el buffet del desayuno completo y el personal amable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 8 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Luis Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones le 6 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view from the restaurant and Hugo the bellboy was super friendly and informative
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 1 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel ya es algo viejo, el personal es amable aunque la limpieza podrian mejorarla
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 1 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Rosa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel cuando eliges habitación con vista a la plaza, ya que es un cuarto mas grande y cómodo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 1 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 1 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 19 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

6/10 Satisfaisant

GUILLERMO

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 20 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Noe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was a great exp once again as it has been in the past stays staff was polite they kept my privacy so all was a great exp
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 19 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

olivia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is walking distance and just as you get of the elevator you walk out in to the beautiful Jardin(park) With all the restaurants and shopping stores around.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 19 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

2/10 Horrible

Sergio

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not clean, several broken items, the shower did not work properly, bad layout, tv didn’t work (only occasionally) a tech was sent who have not a clue, no safe locks on doors the maids did not deliver daily items like coffee, bathroom items, not allowed you to place a “do not disturb sign “ at the door having maids knocking at door loudly while trying to rest, and entering the room without warning or when they wanted, while in the shower or changing clothes, it was very frustrating, I do not know who managed it but, far from good service/experience, just to put it in a simple way, I WILL NEVER EVER STAY THERE AGAIN EVEN IF FREE!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 19 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a corregir estos errores, tomar las medidas adecuadas para poder ofrecer una buena experiencia, que no se repita esta situación y nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it’s super clean Hotel, Love the food and staff are super nice.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Reservaciones le 14 mars 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.

8/10 Bien

Katia

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 2 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a que nos visiten de nuevo. Los esperamos en esta su casa Ramada plaza.