Appartementen in Lens

"We wilden parkeren bij de parkeerplaats van het hotel zelf. Als je daar inrijdt moet je bellen. Het bord geeft aan dat je binnen 20 seconden iemand reactie geeft. Niet dus, na een aantal keren bellen zijn we na 15 minuten achteruit gereden en hebben geparkeerd in een parkeergarage verder. Zeer slechte ontvangst. We waren er vroeg en we wilden onze bagage achterlaten. De medewerkster aan de receptie verstond geen Nederlands en Engels. Ze gaf aan dat we pas om 15.00 uur welkom waren en dat op een zeer onvriendelijke toon en met handgebaren. Zaterdagavond om pakweg 22.30 uur kwamen we weer in het hotel na een concert. Het hotel heeft een bar en restaurant. Tot onze grote verbazing was de bar en het restaurant gesloten. Jammer, we hadden een andere verwachting van dit hotel. De volgende keer gaan we naar van de Valk in Mons."

"Mooi hotel met uitstekende voorzieningen. Veel Laadpalen aanwezig. Erg goede kaart voor lunch en diner. Ontbijt is top! Erg vriendelijk personeel "

"Top"

"Het hotel ligging is gode. Het ontbijt is fantastisch. Maar er is te weinig koffie aangeboden. "

"Goede restaurant maar het hotel zelf kan al renovatie gebruiken, catastrofaal wifi en gsm netwerk "

"Het personeel is vriendelijk. De kamer was ruim en schoon. Minpunt, er mag wel wat meer licht in de kamers en de badkamer was ook vrij donker. Het ontbijt was goed met ruime keuze. Laadpalen zijn ook aanwezig voor elektrische auto’s. "

"Dommage que la partie sauna ne soit pas accessible aux clients sans supplément. "

"Mooie nette kamer, fijn personeel. "

"Prima hotel met uitgebreid ontbijt. Gerenoveerde kamer. Enige minpuntje badkamerdeur sloot niet goed."