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Beoordelingen van Hotel Arawak Beach Resort

Hotel Arawak Beach Resort
Pointe De La Verdure, Le Gosier

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 73 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were excellent, great service and good location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Arawak Beach Resort op 5 apr 2024
Dear guest,Thank you for your comment

8/10 – Goed

Eryc

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Très bon séjour
établissement de bonne qualité. Le personnel est professionnel et sympathique. Il est très bien placé.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservation Arawak Beach Resort op 27 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

6/10 – Redelijk

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Pour le prix, très déçue.
Déçue par ce 4 étoiles. Il est annoncé deux restaurants, on a une pauvre carte avec un seul menu pour le diner, un choix de 2 plats, 2 entrées. Quelques tables dans une salle vide. Personnel gentil. Service long. Petit déjeuner avec viennoiseries de la veille. Responsable de service peu aimable quand on demande du thé qui ne soit pas du thé noir. 4 étoiles je rappelle. Le reste du personnel gentil. La chambre ... pas de piles dans le coffre, robinet qui coule mal, bruit dans les gaines techniques, ... C'est au bord de l'eau, l'emplacement est pratique. Visiblement l'hotel mise plus sur les groupes, les colloques que la clientèle touristique.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

NANCY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was ok. The air condition in the room was not up to part. They had to provide us a portable air condition. The staff is very nice and helpful. They go above and beyond to make your stay pleasurable.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservation Arawak Beach Resort op 30 aug 2023
Dear guest,Thank your for the review.All Arawak Teams join to me to offer you our apologise.We are happy to inform you we change all AC system.We hope to see you next time.

10/10 – Uitstekend

KATIA, BAIE MAHAULT

2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Said

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Décevant
Hôtel vieux Mal isolé Plage d’algues inaccessible quasiment Forte odeur d’urine dans la chambre Ménage fait à la va vite poubelle de la salle de bain pas vidée Bref pas à la hauteur. Trop cher pour ce que c’est.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Pierre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Diego

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage super! Kunstausstellung mit bilder etc auch nett. Allerdings zimmer absolut „totgewohnt“ hier hilft keine sanfte renovation mehr…… personal teilweise unmotiviert, teilweise äusserst nett. Strand super.
7 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice ambiance
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jean Michel

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van La direction op 22 mrt 2023
toute l'équipe est heureuse de vous avoir fait plaisir

10/10 – Uitstekend

FAKER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe séjour
Superbe hôtel au gosier tout confort. Chambre vue sur mer , un véritable bonheur! Staff sympa et très arrangeant. A refaire sans pb.
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van La direction op 22 mrt 2023
cher client, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous recevoir à un prochain séjour . ce fut un plaisir de vous faire plaisir

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Outdated but comfortable. Beautiful beach.
Beautiful setting on a lovely beach that is very swimmable or for ‘sunning.’ There are plenty of loungers in shade snd sun. Reminded me of Honolulu beaches. The staff was extremely helpful and tried their best to to speak English and bridge language divide. The entire property is a bit outdated and a little dingy at the edges, but You can see that they try to make some temporary updates that polish it a bit. There’s an attempt to showcase local art, it seems, throughout the property. The worst part is the ‘included’ breakfast that is swarmed by crowd snd mourning doves while you eat. The menu is not varied. Most of the food is fairly bland, cold snd picked over by birds or visitors. Not very hygienic at all or appetizing. Very limited and confusing room service.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Dinu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed very much my stay at Arawak hotel. Everything was OK. The staff was very friendly and helpful and the view from the balcony of my chamber was magnificent.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van La direction op 22 mrt 2023
Morningthanks you for your appréciation we are pleasure to receive you

8/10 – Goed

Samia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Chambre jolie mais salle de bain un peu vieillotte, personnel que ce soit à l’accueil ou au restaurant très agréable…
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van La direction op 22 mrt 2023
cher cliente ,nous améliorons quotidiennement nos équipements et nous serons ravis de vous faire plaisir à un prochain séjour

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À eviter notes fausses.
7,9 note manipulée. Je vais souvent dans des hôtels à Gosier. Il est vieux mal rénové, fourmis,pas d insonorisation ,service aléatoire , Petit déjeuner insipide Plage dangereuse courant . Pas de parasol transat. Ascenseur 1/2 en panne . Il est rare que je donne des avis mais la !. Le tout pour un prix exorbitant et le meilleur hôtel du coin n a pas la même note .
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van La direction op 22 mrt 2023
cher client,nous regrettons de ne n'avoir pas pu vous satisfaire notre établissement a été rénové en 2017 et nos équipes améliorent votre confort quotidiennement .le petit déjeuner offre tous les jours des fruits frais , de la charcuteries et du fromage des boissons chaudes et froide et des oeufs frais en omelette au plat ou brouillésquant à la plage elle est protégée par des cocotiers mais et nos parasols sont à la demandenos chambres font 33m² avec un balcon elles sont équipées de télévision IP, du WIFI d'un plateau de courtoisie avec une machine Nespresso, nos salles de bain sont avec baignoire .effectivement depuis le tremblement de terre notre ascenseur a subi une casse qui est en coures de réparation la pièce étant fabriquée en Europenous sommes désolés de n'a pas pu vous satisfaire

8/10 – Goed

martin

1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Wildana

5 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Rosie

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van la direction op 6 feb 2023
cher clientNous accusons réception de votre note et veillerons à maintenir la qualité de nos prestations

4/10 – Matig

Thomas

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très loin d’un 4 étoiles, une honte !
Nous devions séjourner 9 nuits mais nous avons préféré écourter notre séjour pour de nombreuses raisons : - l’hôtel n’est pas insonorisé, nous entons le moindre bruit de toutes les chambres, les pas, les portes, les discussions. - environnement très bruyant, nous étions au 6eme étages et pourtant on entendais les discussions du parking. - le ménage est fait à moitié - le choix du petit déjeuner est extrêmement pauvre, pas de choix - le restaurant n’est pas à la hauteurs, très peu de choix, 25€ un plat de pâtes avec 4 crevettes surgelées c’est vraiment honteux - le standing d’un 4 étoiles n’est clairement pas présent, - transat en plastic sur la « plage » ou plutôt derrière un portail coulissant. Le prix de 200€ / nuit est tout simplement incompréhensible !!!
9 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van la direction op 6 feb 2023
cher Clientnous accusons réception de votre insatisfaction et regrettons que nous n'ayons pu vous satisfaire ;la plage étant publique, nous avons installé les transats à intérieur de la propriété et installé une porte coulissante pour l'accès à la plage.

2/10 – Ontzettend slecht

Ulrich

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel mal entretenu, chambre pas prête à 16h00!!! Et employés style McDo
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van la direction op 6 feb 2023
cher client,nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire cependant l'hôtel et nettoyé et entretenu quotidiennement .les chambres sont disponibles à partir de 15h mais en cas de forte fréquentation ou de départ tardif , nous ne pouvons livrés la chambre à 15h nos jeunes employés sont au service du client nous regrettons de n'avoir pas su vous satisfaire

10/10 – Uitstekend

Tarik

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van la direction op 6 feb 2023
Cher Client toute l'équipe vous remercie t s'attachera à réserver un excellent accueil à ses clients .

10/10 – Uitstekend

Gérard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour
Très bonne impression pour une première expérience. Le personnel d’accueil du jour était formidable et très réactif. Encouragement donc appuyé. Nous souhaitons aussi souligner le réel professionnalisme de l’employée qui nous a servis au restaurant le soir de notre arrivée, nous l’exhortonso à garder cette dynamique et cette sympathie. Ces points positifs ne peuvent que générer une certaine fidélité, nous y retournerons dans cet hôtel.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van la direction op 17 jan 2023
cher client,nous vous remercions pour votre avis et nous poursuivrons et maintiendrons nos services pour toujours vous satisfaireexcellente année 2023

10/10 – Uitstekend

Benjamin, Toronto

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tres bon accueil a la réception par contre on ne peux pas en dire autant du restaurant, dommage
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Rodrigue

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Séjour convenable - peut mieux faire pour la restauration (cadre)
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van la direction op 27 aug 2022
Bonjour,nous vous remercions de nous avoir donné vos impressions. nous travaillons sur la nouvelle décoration de l'espace restaurationcordialement

6/10 – Redelijk

MOANDAL

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un "sans faute"
Un séjour au top ou j'ai pu profiter de l'animation sur place.
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Sandrine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Petit déjeuner vide de choix
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Charmant hôtel , avec une chambre spacieuse qui dispose d'un balcon. Cependant l'aire conditionné était remplie de poussière.
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Franck

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van directrice générale op 4 mei 2021
nous vous remercions pour votre avis et espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour cordiales salutations

2/10 – Ontzettend slecht

Jean-Claude

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant
État du bâtiment et de la chambre désastreux. Chambre sale avec des moutons de poussière sous le lit après la Menage. Porte de la salle de bain avec poignée cassée et trous mal rebouchés !
2 nachten verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van directrice générale op 8 jan 2021
Merci

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuit du 31 decembre 2020
Nous avons passé un super réveillon au sein de l'hôtel une tres bonne nuit agréable et un bon petit déjeuner en room service
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van directrice générale op 8 jan 2021
nous avons été ravis de partager cette fin d'année dans la tradition avec vous toute l'équipe vous remercie

4/10 – Matig

Elie

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van directrice générale op 8 jan 2021
merci

8/10 – Goed

Michèle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellente situation
Personnel très à l'écoute, grande chambre, belle vue sur la plage. Pas loin de l'aéroport lorsqu'on est en transit. Plusieurs piscines très agréables.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van directrice générale op 26 dec 2020
merci pour de nous donner votre avis nous sommes contents de vous avoir fait plaisir lors de votre séjour et vous souhaitons une excellente année 2021

10/10 – Uitstekend

Chloé

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Mon Domicile

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel Cadre agréable très grand hall d’entrée Lit confortable et douillet Cependant Mauvais point petit couac car nous avions réservé 1 chambre pour 2 adultes et fille de 16 ans sur site Hôtel.com et ils ont omis de mettre un lit d’appoint Erreur corrigée après demande à la réception
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van directrice générale op 27 nov 2020
cher client, nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'améliorer nos services nous espérons vous recevoir pour un prochain séjour cordiales salutations

10/10 – Uitstekend

freddy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent,
Séjour excellent,personnel très pro et convivial. Tres belle vue sur la mer, très belle vu au niveau du bar. Chambre spacieuse et confortable.
7 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van directrice générale op 26 jul 2020
Toute l'équipe vous remercie et espérons vous recevoir pour un prochain séjour

10/10 – Uitstekend

freddy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel Acceuillant, sympathique et disponible
Tres bien situé, très belle Hôtel, j’ai l’espace la disposition du bar et sa sublime vu sur la mer. Son personnel très accueillant et disponible. Je suis comme à la maison !
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van directrice générale op 26 jul 2020
nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir et vous remercions

8/10 – Goed

JOHANN

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité/prix
Sejour tres court (une nuit) relativement agréable car j'ai fait le choix d'un surclassement payant pour une suite. Cette derniere est bien confortable. Seul bemol : la climatisation insuffisante.
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van directrice générale op 27 jun 2020
toute l'équipe vous remercie de nous avoir donné votre avis et nous interviendrons pour améliorer la climatisation. nous avons plaisir à vous faire plaisir

10/10 – Uitstekend

Mickael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van directrice générale op 10 jul 2020
NOUS AVONS APPRECIE VOTRE COMMENTAIRE ET VOUS REMERCIONS

10/10 – Uitstekend

josephine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Jimmy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hotel, bon séjour
Bon séjour dans un très beau cadre. Hotel rénové, décoration sobre mais classe. Chambres très grandes et propres, magnifique vue sur la mer. Bon séjour. Seul bémol : le personnel d'étage était trop bruyant. J'ai été réveillé tous les jours très tôt par les bruits liés au ménage (mobilier trainé au sol à l'étage au dessus de la chambre etc...) C'était plutot pénible. Mais globalement, le reste a un peu fait oublier cette déconvenue.
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van catherine op 29 feb 2020
Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait par de votre séjour à l'hôtel et veillerons à maintenir votre satisfaction

8/10 – Goed

Elena

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PETIT DEJEUNER
bonjour J'ai trouvé le petit déjeuner décevant pour un hôtel 4 étoiles pas beaucoup de choix à mon arrivée : plus grand chose dans les plats (oeufs brouillés, fruits) on m'a indiqué que cela allez être réapprovisionné mais après mon départ au bout de 15 mn toujours rien Dommage car pour le reste tout était très bien
3 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
struttura vecchia e fatiscente, di certo non un 4 stelle (forse negli anni 80) colazione pessima e poco pulita...
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 semaine mi-juin
1 semaine pour le travail
6 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van catherine general manager op 7 jul 2019
Cher client merci et ce fut un plaisir de vous recevoir