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Beoordelingen van Best Western Hotelio Montpellier Sud

3 out of 5
Best Western Hotelio Montpellier Sud
1 Chemin Saint-Hubert, Lattes

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 161 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 131 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 363 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Theuws

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De junior suite viel erg tegen: goedkope inrichting en vieze keuken. Het avondeten was echt slecht. Service daarentegen was goed en bed en ontbijt ook.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Reception Hotelio op 26 jan 2024
Hallo Theuws,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Wij zullen uw opmerkingen meenemen voor de toekomst.Ik kijk er naar uit om je nog een keer te zien,Hotelio

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 27 sep 2023
Bonjour Joseph, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser cette belle note. A très vite chez Hotelio,

10/10 – Uitstekend

Ron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf. Goede service en lekker gegeten.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Emma op 23 jun 2022
Bonjour Ron, Merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez Hotélio. Nous sommes ravis que le séjour se soit bien passé pour vous. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Netty

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een mooi onderweghotel met zwembad en kamer met airco. Heerlijke bedden. Voortreffelijk
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Emma op 21 jun 2022
Bonjour Netty, Merci d'avoir prit le temps de laisser une commentaire, nous sommes heureux que vous ailliez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Harm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima tussen stop hotel.
Kwaliteit / prijs is ok. Personeel heel vriendelijk. Kamer netjes en schoon.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Nina op 3 okt 2021
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Hotelio. La réception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Connie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area around the property felt a bit unsafe, but the hotel itself has plenty of car parking. The breakfast was descent. The room and restroom was small but clean. Young and friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

CARLOS

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The bathroom was a little dirty and the bed and uncomfortable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotelio op 5 mei 2024
Hi Carlos, we are sorry our hotel didn't feel your expectations. We pass the message to the compagnie in charge of the cleanning.

10/10 – Uitstekend

Alvaro Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, simple hotel with friendly, helpful staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotelio op 29 mrt 2024
Hello,Thank you for taking the time to give us your feedback. The team is delighted to have met your expectations.We hope to see you soon,

8/10 – Goed

TIMOTHY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
really enjoyed the stay nice room, only issue was a small construction company behind the hotel, they start working at 4:00 AM so got woken up real early, cause I had my window open and was on the first floor in the suite right next to the construction, by 5 am they were all out and it got quiet again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotelio op 15 mrt 2024
Hello Timothy,Thank you very much for taking the time to leave a review. We are pleased to have met your expectations. We hope to see you again soon

8/10 – Goed

Phoebe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super !
Personnel accueillant et souriant Chambre au top Coussins un peu trop moelleux à mon goût Le restaurant est correct
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotelio op 1 mrt 2024
Chère Phoebe, merci d'avoir séjourné dans notre établissement et de nous faire votre retour expérience cliente qui est important pour nous améliorer. Nous serions ravi de vous accueillir a nouveau. Au plaisir, team HOTELIO

6/10 – Redelijk

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrivée avec une sirène assourdissante qui a duré très très longtemps. Sirène, oui, mais une telle durée non. Chambre agréable mais très peu de rangement. Surtout, très mauvaise insonorisation avec le couloir et l'extérieur : dérangé par des discussions très tôt le matin dans le couloir et par de la musique sur le parking. Très bon petit déjeuner.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 16 feb 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes désolé pour votre arrivée, la durée du dispositif d'alarme incendie dure effectivement 3 min, nous ne pouvons le couper avant. Je vous l'accorde, cela parait durer une éternité au vu du volume sonore. Cordialement,Hotelio

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 9 feb 2024
Bonjour,Merci pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Hotelio

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Reception Hotelio op 28 jan 2024
Bonjour Luis,Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.A bientôt,Hotelio

8/10 – Goed

ALAIN

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Reception Hotelio op 28 jan 2024
Bonjour Alain,Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt,Hotelio

10/10 – Uitstekend

Michel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Reception Hotelio op 26 jan 2024
Bonjour Michel,Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt !Hotelio

6/10 – Redelijk

PAUL

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reception Hotelio op 26 jan 2024
Bonjour Paul,Merci pour votre retour,A bientôt,Hotelio

10/10 – Uitstekend

marie france

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reception Hotelio op 26 jan 2024
Bonjour Marie, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Merci pour votre retour positif.A bientôt,Hotelio

8/10 – Goed

JEROME

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Reception Hotelio op 26 jan 2024
Bonjour Jérôme,Merci beaucoup pour votre retour positif.Au plaisir de vous revoir,Hotelio

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTELIO op 24 nov 2023
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravie que votre séjour ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir. HOTELIO

6/10 – Redelijk

Stephane

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotelio Réception op 17 nov 2023
Bonjour Stéphane, Merci de votre retour; A bientôt chez Hotelio.

10/10 – Uitstekend

Véronique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien situé , sécurisé et l'établissement a un cadre très agréable.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotelio Réception op 14 nov 2023
Bonjour Véronique, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire. Cordialement.

8/10 – Goed

GERARD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
Expérience agréable dans cet établissement à tous niveaux. Que ce soit l'accueil, le confort, le restaurant. Sa situation géographique au sud de Montpellier à proximité du parc des expos, de l'aéroport et de l'axe menant à la mer est particulièrement appréciable
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotelio. op 13 nov 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravi de ce retour concernant votre séjour. En espérant vous revoir de nouveau parmi nous.

6/10 – Redelijk

Mathivanan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
For one night is oke
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La réception. op 13 nov 2023
Hello, Thank you for this comment. Hope to see you again in Hotelio.

10/10 – Uitstekend

LAURENT

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Super séjour,
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 2 nov 2023
Bonjour Laurent, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit passer pour le mieux.

10/10 – Uitstekend

Amine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotelio Réception op 25 okt 2023
Bonjour Amine, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé une note.Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel au top!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 18 okt 2023
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! A bientôt chez Hotelio.

10/10 – Uitstekend

Gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ras tout était bien
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 27 okt 2023
Bonjour Gary, nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser cette jolie note suite à votre passage chez nous.A très vite,

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 18 okt 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour.A bientôt chez Hotelio.

10/10 – Uitstekend

Gaetan

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotelio Réception op 6 okt 2023
Merci pour cette super note,Au plaisir de vous revoir parmi nous.La reception

6/10 – Redelijk

Janina

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider waren wir vom Service, der Lage und der Sauberkeit enttäuscht. Wir hatten ein dreckiges Bad Flecken auf den Laken, es roch nach Marihuana und die Betten waren zu weich. Die Möbel waren abgenutzt und das Personal hatte sprachliche Verständigungsprobleme. Zudem war es extrem laut Das Frühstück war ok. Das Preis Leistungsverhältnis war überhaupt nicht gut.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotelio Réception op 4 okt 2023
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team berücksichtigt alle diese Kommentare, um uns in Zukunft zu verbessern.Wir hoffen auf eine zweite Chance bei Ihnen.Beste grüße.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très convivial
Un passage éclair mais très surpris, très bon accueil chambre plus que correcte et que dire dû très bon petit déjeuner, seul petit bémol peut-être ce serait ça localisation mais on l'oublie vite quand on est à l'intérieur du site.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 27 sep 2023
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser une avis à la suite de votre séjour parmi nous. Votre avis est important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement.

8/10 – Goed

John

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotelio Réception op 25 sep 2023
Cher John, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous faire votre retour expérience client. Nous sommes ravie que votre séjour vous ai plut. Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Billy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel accueillant mais manque de matériel( micro inde vaisselles) et climatiseur qui s allume automatiquement a 7h 7h30.. Sinon a refaire sur le mm site si geste commercial par la suite..
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotelio Réception op 6 sep 2023
Bonjour Billy, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en considérations vos remarques et espérons vous revoir. A bientôt.

10/10 – Uitstekend

Cédric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotelio Réception op 30 aug 2023
Bonjour Cédric, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir parmi nous.A bientôt.

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre spacieuse, malheureusement, avec une vue sur des conteneurs. Le plus de l’hôtel sont au parking gratuit est accessible proche de l’autoroute. Une grande piscine. Personnel, très souriant et agréable.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La réception op 17 aug 2023
Bonjour Jonathan, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai plu et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Hecham

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van HOTELIO op 15 aug 2023
Cher Hecham, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. Nous serions ravie de vous accueillir de nouveau chez HOTELIO

6/10 – Redelijk

guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La réception op 3 aug 2023
Bonjour Guy,Merci pour votre retour, nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer à l'avenir.Cordialement.Hotelio.

10/10 – Uitstekend

Hadj

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapports qualité prix
Très bon accueil, spacieux et confortable. Proche de l’autoroute principale, très calme, boisé et superbe piscine dans son cadre.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HOTELIO op 4 aug 2023
Cher Hadj, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire, nous sommes ravie que votre séjour vous ai plut. Votre retour expérience client est très important à nos yeux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée

8/10 – Goed

Geoffrey

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La réception op 28 jul 2023
Bonjour Geoffrey, Merci pour votre commentaire et à bientôt chez Hotelio.

10/10 – Uitstekend

Martin

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HOTELIO op 22 jul 2023
Cher Martin, Merci a vous d'avoir séjourner dans notre établissement et de nous faire votre retour expérience client qui est important pour nous afin de nous améliorer. Nous sommes ravi que votre séjour vous ai plût. Belle journée

6/10 – Redelijk

nadia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Merci au personnel à l’accueil qui sont au top
Séjour plus ou moins bien. Le plus est l’amabilité du personnel ( mention particulière à : Kenza, la gouvernante Laurence, et Nina). Car côté chambre la literie était de qualité, mais espace trop étroit, surtout lorsqu’on est à trois dans une chambre avec aucun placard et uniquement 1, passage de 50 cm Pas de frigo mais l’accueil peut vous garder au frais vos boissons ou autres. La piscine est propre et nettoyé assidûment tous les matins
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 9 jul 2023
Bonjour Nadia, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous prenons en considération vos remarques et espérons vous revoir bientôt.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Sorin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 2 jul 2023
Bonjour, Toute l'équipe hotelio vous remercie pour cette note. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tres bien
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 30 jun 2023
Bonjour, Merci pour retour et pour cette note.Cordialement.

4/10 – Matig

Adam

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 30 jun 2023
Bonjour Adam, Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas su satisfaire vos attentes. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Stefanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war richtig gut. Die Betten super bequem. Wir buchen dieses Hotel immer zur Übernachtung auf dem Weg nach Spanien.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 24 jun 2023
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass wir dabei waren.Bis bald bei Hotelio!

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La réception op 17 jun 2023
Bonjour Christian, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est passé pour le mieux parmis nous.A très vite,

10/10 – Uitstekend

Grégory

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van HOTELIO op 29 mei 2023
Cher Gregory, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel calme à proximité du centre-ville, bon petit-déjeuner, je recommande!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van HOTELIO op 29 mei 2023
Cher Sophie, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was a little tricky getting to, involving a seriles of consecutive roundabouts. The property itself was perfectly acceptable .... with a very nice breakfast. We had also planned to eat dinner at the restaurant but had a misunderstanding which prevented it. When we checked in we saw the board at the restaurant which had a very nice long list of meal options. The board said the restaurant opened at 7:30. So we waited until 7:30, only to find that the "long list of meal options" was for "snacks" prior to 7:30 ..... but when the restaurant itself opened at 7:30, only two options were offered. We can probably attribute some of this to the French/English language barrier. Oh well!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van HOTELIO op 29 mei 2023
Dear Stephen,Thank you for taking the time to leave us this comprehensive review. We are improving thanks to you.We will be more vigilant on the language barrier. To the pleasure.