Hôtel près de Lac Mononogu (Kusatsu)

« Excellent séjour dans un hôtel confortable avec un service impeccable »

« モダンな雰囲気でスタッフさんもとても丁寧に対応してくださいました »

« C’etait Génial »

« Beautifull »

« 色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！ »

« 温泉、夕食が特に素晴らしかった。 »

« 好服務, 員工友善, 早晚餐豐富。 »

« Belle chambre, plusieurs Onsen, bon restaurant »

« お部屋が綺麗でとても満足できました。 »

« 綺麗で、温泉も良かった。 »

« Très bien et chambre agréable »

« 湯畑からは少し坂を歩くので、雪の季節はブーツ必須ですが、ホテルからの雪景色もとても美しく、ホテルの中もとてもキレイで、細やかな気配り、オシャレなインテリアなど、静かで落ち着いた滞在ができました。 お風呂も源泉でとても気持ちいいです。 スタッフの女性もとても気さくで感じもよく気配りも良かったです。 また泊まりたいです！ »

« Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons très bien été accueilli par le personnel, notre chambre était très agréable. On a pu profité les bains publics/privatifs, qui offrent un réel moment de détente. Nous reviendrons avec plaisir ! »

« The room was really spacious with beautiful views of the surrounding mountains. Breakfast was included but dinner we ate out as the hotel is large and they can't accommodate everybody. This was not a problem as there were so many restaurants in town. You do need to time the shuttle bus well though. Overall, a brilliant place to visit and really worth the money. »

« Lovely property, secluded but good shuttle options to ski field (less than 5 mins) and twice daily to Karuizawa. Staff were friendly - used Google translate as there were not many western travellers. Amazing Onsens - all gender seperate apart from private but open 24 hours. Food was great - and a shop for snacks, souvenirs and drinks. Great for winding down and experiencing the snow and small field close by. »

« ２階にある共同コーナーにビリヤードがあり楽しめました　コーヒー（とても美味しかった）も常時飲み放題で快適に過ごせました　建物は古いですが若いスタッフの方々が丁寧な対応で３泊とも楽しく過ごせました　ありがとうございました »

« Nice outdoor onsen »

« We were here for a couple of days and had a wonderful stay! The place is kept clean, and it sits right by the ski hill. Nothing beats a soak in the hot public bath after a day of skiing. Also loved the breakfast and dinner! The gem though was the staff, who were incredibly friendly and went out of the way to help us. »

« There is no TV within the apartment. No convenient store for buying things at around location. The area is too remote and no dining facilities. »